一件工作计划 (21篇）

“工作计划”是指在特定时间段内，对工作任务的详细规划与安排，包括任务目标、时间表、责任人、资源需求等。它是一种有条理、有组织地推进工作进程的方式，旨在确保工作按计划、有序、高效地进行。以下是有关于一件工作计划的有关内容，欢迎大家阅读！

一件工作计划1

一、与在外营销人员的联系

1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。

2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。

3、营销人员与公司的信息交流

4、营销人员所需资料的整理(双人或多人复核)

二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

1、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)

2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)

2.1对各商业公司，进行核实。

2.2接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

3、购销合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)

4、发货(双人或多人复核)

5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

三、销售部内部管理

1、对日常材料的复印、盖章等的工作

2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)3、每日公司邮箱、公司QQ、招商网站的管理和维护4、协助准备各项材料

5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。

四、对外招商

1、负责招商信息的代理、回馈、联系

2、电子商务

一件工作计划2

20xx学年我担任03502班的班导师工作。大学到毕业班阶段各个方面都比较松散，面临毕业和就业的压力，学生的情绪波动也比较大。在过去的一年里我利用工作和休息时间，经常同该班同学谈心，了解他们就业、考研的情况，以自身经验为例指导他们调整好自己的心态，找准自身位置，适应复杂多变的社会。

为了使学生们能够顺利毕业，我积极同学生处、教务处等各部门联系，检查学生毕业的各项事宜。在得知卞强、袁辉等6名同学刚入学那年的形势政策课未能取得学分时，我迅速同各部门取得联系，共同协商解决办法。同时我及时找到学生本人，通知他们补测，为学生顺利毕业铺平了道路。作为班导师，我注意观察学生的思想状况，注意了解学生生活情况，注意了解学生的工作情况。我了解到何晨成、张德永、罗兴彬等同学在校外寻找到同一单位的工作，我主动找到三人向他们详细了解情况，当时何晨成研究生考试已经通过，正在考虑离开工作单位。为不影响他本人和其他两位同学的工作，我建议他得到录取通知书后，将录取通知书的复印件交给工作单位，并向工作单位领导诚挚道歉，委婉的提出辞职申请。这样即不会过早的失去工作机会，也不会给其他两位同学在单位中造成不良影响。由于见面的机会不多，我尽可能抓住有限的能够让整个班级、年级集中起来的时间，宣讲就业政策、如何办理毕业手续，同时邀请了外经人才的老师们做了专场的就业指导讲座，推动了学生的就业。

07年我还积极联系照相馆，为各班照了班级毕业集体合影，同时我自己抽出时间，为部分同学们照了个人毕业学士服照片。由于毕业生在大学生活末期聚会较多，我经常叮嘱学生不要酗酒，注意安全同时在同学们的要求下，向保卫处老师提出申请，批准同学们在校园内开展跳蚤市场以减少毕业生离校的损失，并且节约了资源。我在完成好日常管理工作和实习工作的同时，加班加点制作了03级毕业生纪念光盘、纪念册。使学生在离校后能够回首自己的大学生活。

当然在学生管理和教育工作上我还存在有许多不足，希望广大同学、老师能够对我进行批评指导，我也将认真总结经验不断完善工作思路改进工作方法，更好地为老师、学生服务。

一件工作计划3

一．班级基本情况：

高一(17)班是一个由50同学组成的新集体，其中女同学24人，男同学26人。全班住校生人数33人，其中男同学16人，女同学17人。50位同学来自于市内21所中学，分布面很广，除莞中毕业进入本班的人数多达13人、东华初中升入本班的有3人、莞城一中有3人、望牛敦有6人之外，其余学校基本上是1、2名同学，所以同学与同学之间充满着陌生感。

从学生所提供的基本情况来看，初中阶段大部分同学都曾担任过学校、班级干部或者课代表等，获三好学生、优秀学生干部、优秀团干、各级各类学生竞赛荣誉等也大有人才，尤其有几名同学在计算机信息技术方面取得过优异的成绩。应该说，这是一个由一大批优秀学生的组成的班集体。

本学期班级工作的基本思路是：保护学生的各种积极性，增强班级向心力、凝聚力，着力培养学生的自我管理意识和自我管理能力，形成良好的班风和学风?

二．工作的主要内容有

㈠．开展入学教育工作

作为一个新组建的班集体，同学之间是陌生的，同学对学校环境是陌生的，所以，开学后的十天内，必须让同学之间尽快相互熟悉，尽快熟悉校园环境，尽快熟悉莞中的常规管理制度。所以，入学教育侧重于以下三个方面的内容：

1．常规管理制度的学习：

主要是学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《莞中先进班评比实施细则》以及黄校长在开学典礼上的讲话等。

2．适应性教育：

从初三升入到高中，学生在生理和心理上都有一个质的变化，这种变化很可能会带来某种程度的不适应。一些同学随着原来初中阶段的优越感的消失，很可能会产生失落感和压抑感，由此很可能会产生心态的变化，高中阶段教学方式、方法的变化也可能使学生产生不适应，从而影响学习的正常进行，所以，有必要进行适应性教育，让学生尽快适应高中新生活。措施：①班主任集体教育或个别谈话教育，②主题班会——如何面对高中新生活,实现学生认识自我、发展自我、完善自我、超越自我的目的。

3．责任感教育和集体荣誉感教育：通过教育，使学生树立起对社会、对学校、对班级的责任感、使命感。将“为莞中添光彩”、“为班级争荣耀”落实到实际行动中。

㈡．着眼于学生的自主发展

班级管理工作紧紧围绕着黄校长在开学典礼上对全体同学提出的两建议，让学生学会自主发展，学会关爱。着力培养学生的自我管理意识和自我管理能力，加强学生的思想品德教育，增强班级的凝聚力，形成良好的学风和班风。

1．组建一个高效团结的班干部集体，既明确职责，又互助协作。班委和团支部的组建原则：考虑个人经历、特长能力和个人愿意，乐意为班级管理出力，乐于为班级服务，然后由全体同学民主选举。新选举组建的班委到期时间是第十周左右；期间，班主任将大力协助、培养，并监督班干的工作。

2．着力培养班干部的工作能力。对班干部既严格要求，又鼓励他们大胆放手工作，明确向他们承诺：工作上的成功是他们的’荣耀，工作上的失误是班主任的责任。

3．着眼于学生的个性发展，为学生施展自己的才华搭建平台，创造条件。为此，拟在班上组建以下一些工作小组。

①纪检小组：由副班长兼纪律委员袁汝婷负责，四个大组的组长为组员，一起来敦促全部同学遵守校规、校纪等学校各项规章制度。

②墙报编辑小组：由团支部书记罗渊负责，其它团支部干部协助。

③班级主页制作小组：有副班长兼电教员何创立负责。

④报刊收发管理小组：由生活委员郑晓纯、何静负责。

⑤课外活动管理小组：由体育委员黄文锋负责。

⑥宿生生活管理小组：由生活委员郑晓纯、何静和各宿舍室长负责。

⑦学习管理小组：学习委员张锡铃、沈一华(负责)、各科科代表为成员。

4．把班会的自主权交给学生，由他们负责主题班会的选题和活动形式，班主任为班会的指导者和参与者。

5．组织若干文娱、体育活动，张扬学生个性和特长，争取在学校的体育节和艺术节中有良好的表现。

6．加强对“弱势”学生的观察和教育，及时注意他们的思想动态。

附表：

周次活动内容

1组建班委、团委，讨论通过班级计划，培训班干部，制定值日制度，学习校规校纪

2-4学习黄校长开学典礼上的讲话系列活动活动一：关爱同学，班内同学自我介绍，谈理想，谈感受，谈计划活动二：关爱老师，配合第20个教师节开展活动活动

三：关爱父母，要求同学们为父母做一两件事

5庆国庆知识竞赛，文娱活动，出黑板报

6制定学习计划

7交流入学以来的感受

8班级兴亡，我的责任——我为班级献良策

9-10期中复习、考试考风考纪教育

11-12期中成绩分析、奖励家长会

13学习方法经验交流

14诚信教育

15组织参加学校艺术节

16安全教育

17班级演讲比赛

18组织一次班级辩论会

19动员学生认真复习，迎接期终考试

20-22期终复习、考试、评先

一件工作计划4

(一)主要目标

争创省级卫生城市，让领导放心，让群众满意。

(二)工作重点

1、打造一条示范街

绥宁县中心街城市管理一体化示范街。

2、搞好二项改革

①县城环卫清扫市场化运作。

②内部管理精细化、规范化、制度化。

3、打好三大战役

①渣土管理持久战：组建渣土运输公司。

②控违拆违攻坚战：成立专门班子，组建公安、城管、社区等多部门力量进行大兵团作战。

③专项整治突击战：着重整治车辆乱停乱摆、店外经营和未经允许设置户外广告等违章行为。

4、规范四个市场

中心街农贸市场、东方红超市市场、绿洲农贸市场、老街入口市场。

5、落实五件实事

①按要求搞好建筑渣土消纳场和生活垃圾无害化处理场管理，杜绝安全事故发生。

②按要求建设好环卫车辆停放检修场。

③规划好社会停车场并组织实施。

④做好党建工作。

⑤完成县委县政府交办的各项工作，例如精准扶贫、安全生产、计划生育和综合治理等。

(三)具体措施

1、严格落实好“门前三包”管理规定。

2、严格落实好文明执法程序

按照说服、教育、引导、警告、处罚的流程严格执法，坚持全程拍摄执法过程，坚持做到执法廉洁、程序到位。

3、推行“三抓三放”工作机制。

①“抓大街、放小巷”。主要街道严禁白天占道经营，对背街小巷按照摊担进巷不影响市容、方便群众的要求，实行定点定位经营。

②“抓白天、放晚上”。

③对晚上车流量小的街道或休闲场所，白天照章管理，晚上有序开放。“抓工作日、放节假日”。对日常管理工作常抓不懈，遇传统节日和喜庆活动有序放开。

4、推行“五个一线”机制。

工作重心在一线、严格督查在一线、文明服务在一线、标杆典型在一线、经费倾斜在一线。

5、增加环卫工人。在杉木坳、绿洲大道、工业路、人民路、黄桑路、沿河街等路段增加25名环卫工人，实行主要路段环卫工人两班制，减轻环卫工人工作强度，提高环卫工人工作效率；投入资金180余万元购置小型钩臂车4台、清扫车1台、洒水车2台。

一件工作计划5

八月份：

1、全园教师参加教育局组织的新教材及安全工作培训。

2、督促各班认真做好报名工作，按要求收取各项费用，保障资金的安全并及时上交。

3、采购环境布置的各种材料。

4、新生招生、体检、分班。

5、各班教师交接班，开展班级环境布置，为新老生入园做好准备。

6、各班分发教材、教参。

7、全园卫生大清扫。

8、召开全园会议，布置开学工作。

九月份：

1、全园卫生及教室环境检查评比。

2、各班召开家长会。

3、检查收集各班资料：幼儿花名册、学期班务工作计划、学期教学工作计划、家长会记录、各班报名财务结算单等。

4、小中大班按照各班实际情况办好家长园地，其内容要切实做到对家长工作具有实际指导意义。

5、加强幼儿园主题活动的学习及实施，并做好交流检查。

6、检查落实各岗位工作人员制度。

7、各班对幼儿的接种情况进行详细登记，医务室将各班资料汇总并存档。

8、编辑新学期幼儿广播体操并投入使用。

十月份：

1、组织教师学习国务院办公厅转发教育部《关于幼儿教育改革与发展的指导意见》。

2、以教研组为单位进行随堂听课，重点检查教学具的准备情况。

3、教学组和保教组分组进行业务学习，并按月检查学习笔记。

4、检查新操学习情况。

5、检查各班家长园地布置及周计划完成情况。

6、确定研究课题的主题，明确课研任务。听音乐示范课并以此为契机开展音乐教学研究。

7、对全园幼儿进行防震安全、防火安全、防水安全、日常安全、食品安全等安全知识的教育。

十一月份：

1、对保育工作进行全面检查评比。

2、送教下乡。

3、组织开展以安全和诗词为主题的教研活动，倡导教师在教学活动中注重启发幼儿主动学习，乐于探索，勤于动手，积极发言的良好学习习惯。

4、教师互听互评公开课，评选优质课并进行表彰。

5、开展“如何写教学反思”的教研活动。

6、开展全园安全工作检查，督促各班查找事故隐患。

十二月份：

1、更换各班室外墙裙装饰。

2、检查各班体育课及户外活动开展情况。

3、教师教育教学工作检查，幼儿常规习惯检查。

4、兴趣班幼儿绘画比赛，获奖幼儿作品展。

5、家长开放日活动。

6、庆元旦活动。

元月份：

1、年度各类先进评比。

2、启动小班插班生招生工作。

3、填写素质报告单。

4、青年教师基本功比武。

工作重点：

1、立足本园实际，深入学习《纲要》和幼儿现代教育理论，倡导在教学活动中促进教师真正从观念向行为转化。

2、以团结、协调、合作、监督为宗旨，积极配合学校其他部门做好工会、女工、综合治理、后勤管理等工作，确保幼儿园各项工作正常有序开展。

3、密切关注幼儿的兴趣需要，开展形式多样符合幼儿身心规律的各种兴趣活动和一日游戏活动，促进幼儿身心全面和谐发展。

4、加强幼儿园常规管理，将常规深入到每个细节，深入到每个班级，深入到每个教师，深入到每个幼儿。使幼儿园管理更上一个新台阶。

5、加强对青年教师和骨干教师的培养，积极创设学习环境，促进教师专业化成长，以骨干教师的辐射作用，带动教师队伍整体素质的提高。

6、健全业务活动制度，积极开展课题研究，确立科研意识，以常规立园，以科研兴园，以特色强园。

一件工作计划6

为进一步提高城市管理执法工作效率，增强责任意识，促进城市管理工作规范化、制度化、程序化，建立城市管理的长效机制，调动全体工作人员的工作积极性，提高城市管理的质量和水平，明确目标、落实责任，全面推进我局项工作，特制定全年工作目标。

一、重点工作（50分）

（一）加大城市环境综合整治工作力度，在创建省级文明城市活动中认真履行本单位职责，确保不出纰漏；10分

（二）完成城区交通环境综合整治工作；5分

（三）完成乡镇压缩站的建设；10分

（四）完成环卫停车场建设；5分

（五）启动公厕建设；5分

（六）搞好重大活动的迎检保障工作；10分

（七）积极开展城管系统文化建设活动，完善城市管理体制，健全投入保障机制。5分

二、业务工作（35分）

（十）规划执法：5分

理顺防违控违机制体制，立足拆早、拆少、拆小，确保执法效果。

（十一）市容管理：10分

1、城区主次干道无乱搭乱建现象；2分

2、城区主次干道沿街门店按要求规范经营，达到80%以上；2分

3、流动商贩在规定区域线内规范经营，达到80%以上；2分

4、城区主次干道无乱堆乱放、乱牵乱挂现象；2分

5、商业广告占道宣传活动按审批要求实施。2分

（十二）环境卫生：12分

1、保持城区车行道、人行道，无废弃物堆积；2分

2、果皮箱、垃圾桶外观干净无污迹，无破损、满冒外溢；2分

3、公共厕所功能完备，使用正常，设有专人管理；2分

4、垃圾压缩站干净整洁，设备运行安全；2分

5、环卫专用车辆车况完好，不带“病”出车；2分

6、作业人员统一着标准服装；1分

7、对建筑施工工地加强管理，并建立管理台账。1分

（十三）交通管理：城区人行道车辆有序停放，无乱停乱放现象。3分

（十四）户外广告管理：5分

1、户外广告设置、审批，管理规范；3分

2、对未经审批的户外广告及时拆除。2分

三、综合工作（15分）

（十五）做好系统内党建工作。3分

（十六）依法行政，以文明执法教育活动为载体，开展一系列的培训活动，每季度不少于2次。3分

（十七）开展文明创建工作，并做好宣传报道、新闻宣传工作，制作城市管理宣传牌，接受市民监督。2分

（十八）社会治安、信访维稳、安全生产、人口与计划生育、电子政务、工青妇等到各项工作按上级或部门要求落实到位。5分

(十九)完成上级交办的其它任务。2分

一件工作计划7

心态：积极向上，争取超额完成任务。

计划工作内容如下：

服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到，随着时代的变迁在消费者的购买行为中，感性的成分在逐渐增加，理性的成分在逐渐减少。

一、保持最好的销售观念

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，我么都应该做到如下几点：

1.面带微笑;

2.仪表整洁;

3.注意倾听对方的话;

4.推荐商品的附加值;

5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。

二、加强了解商品的特点

作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售。

1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。

2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。

三、了解顾客

1.顾客购买的主要障碍：

(1)对珠宝首饰缺乏信心;

(2)对珠宝商缺乏信心。

2.顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：

(1)认真观察;

(2)交谈与聆听。

3.顾客的购买动机

4.顾客的购买过程：

(1)产生欲望;

(2)收集信息;

(3)选择货品;

(4)购买决策;

(5)购后评价。

四、销售常用语

作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：

1.顾客进店时的招呼用语

“您好!”“您早”、“欢迎光临，您想要些什么?我能为你做什么?”、“请随便看看”、“请您稍后”、“对不起，让您久等了”、“欢迎您下次光临，再见”。

2.展示货品时的专业用语

(1)介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值，各款的独特之处。

(2)鼓励顾客试戴的销售用语A.这些都是天然水晶系列，这个价位特别合适;B.这几个是本店新到的款式，您请看看;C这几款是经典的情侣手链(项链)，您可以试试看;D这种款式非常的适合您;E您的品味真不错，这是本季最流行的`款式，您不妨试试看;F本店有上百种款式，只要您耐心挑选总有一款适合您。

3.柜台礼貌用语

(1)这是一件精美的礼品，我给你包装一下;

(2)这是您的小票，您收好;

(3)这是送您的美丽卡，可用于钥匙扣，包挂，您将是我们的VIP会员，原价xx，折后xx谢谢;

4.顾客走时的礼貌用语

(1)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来;(2)新货到了(指圈改好后)，我们会马上给您电话;

(3)这里是一份介绍珠宝知识(珠宝保养得小册子)，送给您。

五、售中服务

1.顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好…)您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下”。

2.当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为：A.走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款

3.展示推荐

(1)轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意;

(2)观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

一件工作计划8

为加强基层组织建设，进一步壮大党员队伍，优化党员结构，充分发挥党员在构建社会主义和谐社会和新农村建设中的先锋模范作用，不断增强党组织的凝聚力、战斗力和创造力，制定本计划。

一、指导思想

严格遵守发展党员的程序，遵循发展党员“十六字”方针和“四化”标准，严把党员发展“入口”关，切实抓好党员发展工作，确保党的事业后继有人。

二、发展目标

20xx年是我社区建设社会主义新农村、建设生态文明村的关键时期，需要广大干部、群众的共同努力，更需要广大共产党员发挥先锋模范作用。推进我社区的经济社会的发展，真正发挥党员的表率作用，在党员发展上，要做到“广”、“高”。“广”，即发展党员的面广，要广泛培养、发展党员，不断巩固党的执政基础，扩大党的群众基础;“高”，即发展党员要做到高标准、严要求，把文化水平高、思想觉悟高、懂科技、善管理的人才吸纳到党的队伍中来，优化党员结构。20xx年计划发展党员2名，入党积极分子保持2-3名，在入党积极分子队伍建设上，严格按照“三个50%”的要求，建立入党积极分子队伍。

三、主要任务

1、把党员发展工作纳入党支部议事日程，定期召开支委会议，研究此项工作，把《中国共产党发展党员工作细则》贯穿于整个发展党员工作过程中，扎实做好党员发展工作。

2、高度重视发展新党员，尤其是要在农村生产第一线发展文化高的青年、妇女入党，充分发挥村级业余党校的阵地作用，定期开展党性教育培训，着重解决党的力量较薄弱的村民组发展新党员的问题，通过召开会议、举办培训班等形式，加大党员的培养、教育、管理力度。

3、加强支部建设。党支部在经济发展和社会建设等各(机关党支部年度工作计划)项工作中的战斗堡垒作用将越来越重要。因此，要建强支部，加大党员的发展力度。

4、加大对党员、入党积极分子的培训力度，加强党性教育、宗旨意识教育，继续深入、广泛地开展x的学习、宣传、培训、教育力度，不断巩固保持共产党员先进性教育活动取得的成果，全面提高综合素质。

5、加强对要求入党先进人员的思想政治教育，组织他们参加支部或党小组召开的会议，不断增强他们对党的认识，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。

6、对入党积极分子实行定向帮助和培养，严格考察，成熟一个，发展一个。

一件工作计划9

20xx年认真贯彻落实区文教局和市教师进修学院工作要点，用科学发展观统领教研工作，坚持“巩固、深化、创新、提高”的工作思路，团结全区广大教师求真务实，开拓创新，扎扎实实地做好以下六个方面37项工作。

一、加强学习、积极推进教研室精神文明建设

以魏书生为榜样，树立“学习、工作、尽责、助人是享受的人生观、苦乐观”，教研工作要从一点一滴做起，做好，不说空话，多做实事，每人要培养出几名学科带头人和骨干教师，进行一项专题研究，每人要在市级以上学术年会或有关教育刊物上发表科研论文。

二、狠抓师资培训，提高干部、教师实施素质教育的能力和水平

（一）干训工作

1、加强校长提高性培训工作，继续坚持“三个一”自学制度，强化新教育理论和教育政策法规学习，组织校长结合岗位实践，开展学校管理、教师队伍管理、学生管理、课堂教学、教育评价等专题目研究与探索，每名校长、主任都要有研究或探索主题，年末撰写学习、研究专题报告。

2、4月份举办校长（园长）论坛会（20xx年论坛）。

3、围绕“十一五”期间校长培训规划内容，干训部分期举办校长、主任培训班、要保质、保量20学时，8月份对校长（园长）进行继续教育考试。

4、组织校长、主任外出参观学习培训，通过外出参观学习培训进一步更新观念、开拓视野。

（二）师训工作

1、围绕我区教师学历提高目标，20xx年要加强全区中小学教师学历进修的管理、组织，动员工作，为教师学历的提高提供良好的服务。力争使学历未达标的教师全部参加学历进修。

2、继续抓好高中小学教师现代化教育技术应用水平、学科专业技能和才艺水平提高工作。

①举办教师教育信息技术能力培训班，培训人数60人，经过国家考试力争全部合格。

②举办骨干教师班主任技能、硬笔书法、教学软件制作等培训班，通过培训促进骨干教师教学方法、教学技术手段的创新。

③为教师专业发展搭建平台，开展专业技能、班主任技能、教学软件等比赛活动。

3、继续狠抓实施新课程师资培训工作。20xx年各学科采取校本培训和集中培训相结合的方式，重点对中小学任课教师进行新课标、新教材、课程资源开发等培训。各学科都要举办培训班，要保证培训质量和学时，培训资料要上交存档。

4、5-7月份在全区中小学教师中开展评选学科带头人活动，本着“公开、公平、公正”原则，评出教学水平、教学质量高，能在教科研活动和教师培训中发挥作用的市、区学科带头人。

5、指导各校按照“十一五”规划培训内容，抓好校本培训，6月份对各校教师继续教育工作进行检查。8月份组织全区中小学教师继续教育考试。

三、加强教研、科研工作，积极推动新课程改革

（一）教研工作

20xx年教研工作重点抓促进教师教育观念、教学方式、教育评价真正的更新转变，帮助教师理解把握新课标和新教材，围绕教学实践中出现的有关问题进行探索、研究，有效地推动新课程的实施。各学科教研员把教研重心下移到基层学校，以参与者和推动者的角度加强学习、勇于探索，创新教研模式，开展好一系列卓越有成效的`教研活动。推动全区教师学习新课程、走进新课程。

1、3、4、9、10月份各学科教研员要深入各校听课进行专题调研，召开学科专题研讨会解决共性问题，努力发现教师在课改中闪光点和经验，同教师一起总结、提练小组学习和探究性学习方式，形成优秀案例，通过举办教学观摩课形式开展互动交流学习活动。各学科都要举行教学观摩课活动。

2、各学科要结合国家、省、市教研活动，在中小学教师中开展说课、上课、教学设计等评比活动，力争有更多的教师在国家省、市教学比赛中获奖。

3、组织各校积极开发校本课程，上好综合实践活动课，3-4月份教研室有关人员要深入各校进行专题调研，抓好典型学校和教师的培训工作。5月份召开现场观摩会。

4、继续监督和检查各学校课程计划的实施，开齐学科，开全课程（综合实践活动课必须落实），继续严格落实好《课堂教学十项要求》工作，注重在必修课的主渠道上培养学生的良好习惯，尤其是在课堂上一分钟注意力和记忆力的训练。

5、组织各校积极探索建立科学规范的教育教学质量评价体系，组织各校通过网站对外展示本校的各类评价方案，继续开展学科命题竞赛活动。

（二）科研工作

1、对承担国家、省、市、区实验课题学校的科研管理工作及档案建设，进行检查指导，在有关学校召开科研工作现场观摩会，使科研工作进一步规范化和科学化。

2、对区教研室“十一五”省级课题进行启动，抓好20xx年阶段各项研究工作，健全档案。

3、积极组织和指导全区教师撰写教育教学研究成果论文和经验总结，力争有较多论文在各级年会上获奖或在有关教育刊物上发表。

四、体卫艺工作

1、指导各校抓好体育特长生培养工作，强化训练，提高运动员素质，力争在市第二十四届中小学生运动会上取得好成绩。

2、加强学校的体卫健康和上好心理健康教育课工作的指导，继续加强各校学生常见病的预防措施工作和学生饮食安全工作的检查，依据20xx年学生体检结果，对学生过行投药治疗，降低常见病患病率。

3、指导各校做好20xx年学生体质监测工作，完善学生体质监测档案。

4、加强对各校广播体操和大课间活动的指导，力争有2-3所学校进入市体育大课间活动示范校行列。

5、继续开展中小学生书法、绘画、生日卡制作比赛活动，在省、市科技节比赛中取得优异成绩。

五、幼教工作

1、认真落实辽宁省幼儿教育新课程标准，举办幼儿教师培训班，8月份进行幼儿教师继续教育考试。

2、开展幼儿教师专业素质展评活动，并向国家、省、市推荐优胜者，力争在市级以上教研部门举办的幼儿教师教学、才艺大赛中获奖。

3、开展快乐儿童绘画比赛活动，力争有较多的作品在省、市比赛中获奖。

六、电教工作

1、大力协助各科室和中小学各校完成电教设备配置任务。

2、对各校电教和实验室、微机室器材过行检查、维修，提亢奋利用率。

3、开展20xx年中小学生电脑制作比赛活动，指导教师开展自制教具活动，有较多的作品在国家、省、市比赛中获奖。

4、加强对文教局教育网站的建设，通过网络转播我局的亮点。充分利用网络空间，发挥网络作用，力争做到教育资源共享，加强对各校网站的管理，定期的检查，评选20xx年“优秀校园网站”。

5、做好实施新课程师资培训资料的积累、刻录工作，为各校提供优质的课程资源。

一件工作计划10

一般的企业或者物业企业都有“客户服务中心”，其工作职能应当是为客户服务，上下沟通，在“龙湖小区”等大型物业，“客服中心”是中枢部门，包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。

由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作思路。

一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

二、建立客服平台

（一）成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

（二）建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审（这项工作也可以有人力资源部行使）。.

（三）搞好客服前台服务。

（四）。协调处理顾客投诉。

（五）搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。

（六）建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

（七）搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

（一）成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。

（二）人员编制至少二人。

要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员最好具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算如下：500元∕月全年公务经费元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源（质量管理）部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

以上工作思路仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”，“质量、改革、发展”，提出的思路，不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准，客户服务工作要根据自身特点，逐渐改良，不断推进，我们在工作中不断探索，目的是为了实实在在做好后勤服务作，努力把公司做大做强。

一件工作计划11

一、定编定岗及培训计划

今年是xxx物业公司运行的第一年，实行二块牌子(1.xxx物业管理公司2.xxx管理中心)一套人马，在保留原xxx中心的功能基础上，通过xxx物业的运作，最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排，计划全公司定编37人，其中管理人员7人，按照厂里的培训安排参加培训。

二、代租、代收计划

按照厂里的物业管理委托要求，对xxx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁，计划完成xxx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..万元，按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作，保证所辖物业的正常运作。

三、收入计划(物业管理费、代租、代办费)

今年完成物业管理费..万元，代租、代办费..万元(..20%)，一共为.万元。其中xxx大楼物业费及代租代办费合计为..万元，其它收入..万元。

四、费用支出控制计划

今年其费用支出控制在..万元之内(不包括..元以上的修理费用)，其中人员工资包括三金总额为：..万元(按现48人计算)

2.自担水电费：..万元。

3.税金：..万元。

4.其它..万元。

五、拓展业务、创收计划

计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作，年创收不少于2万元。

2.组织成立对外扩大管理规模攻关组，派专人负责，争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米，实现盈利。

六、综合治理、消防安全工作计划

保持天山区综合治理先进单位称号，争取先进卫生单位称号。

2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查，发现隐患及时整改，做到最大限度地消灭各种事故的发生。

3.完成消防部门及综合办要求，完成的各项工作。

4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的’运用，并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传，消防宣传等，每年不少于三次。

5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故，杜绝一切火灾的发生。

一件工作计划12

一．指导思想

以学校工作计划以及年级工作计划为指导思想，以培养学生自主学习和自主管理能力为主线，全面贯彻落实新课程改革的精神，加强研究性学习，努力使本班学生成为学习的主人，使他们迅速适应高中的学习和生活，充分挖掘学生的智慧潜能，为使全班同学都能成为新世纪的创新人才打下坚实的基础。

二．班级基本情况

全班共有54名学生，其中男生28人，女生26人，有39人为住校生。全班学生来自市内各初中学校，其中6人来自管中初中部，东华初级中学2人，东莞中学松山湖学校8人，其他学校38人，。从开学前的军训情况看，学生身体素质一般，极个别有待提高。新的班集体，学生组织纪律性强，有较强的集体荣誉感（获军训先进班级荣誉称号），对高中充满期待和向往。

三．工作内容

1、加强学习方法的’指导

学生从初三到高一，这是学习过程中的一大转折。面对新课程、新课改，新老师，新同学，难免会有各种困惑。这种种困惑，如果处理不当，就可能产生一些心理问题。作为班主任，首要任务就是尽快熟悉学生，想方设法让学生适应新的学习环境和新的学习内容。多关心学生，缩短老师与学生，学生与学生间的的距离，为学生排忧解难，让每一位学生尽快的适应高中的学习方法。

（1）教育学生学习过程中要有计划，有目标，讲方法，不断地完善自我，逐步适应高中的学习和生活，抓住每一个学习环节，最大限度提高学习效率，力争在高一的一年里给家长、老师、自己、学校、社会交一份满意的答卷。

（2）根据本届高一的生源特点，大多数来自市内外各初中学校的优秀学生，很多学生可能在一段时间的努力后发现成绩和在原学校的地位下降，甚至下降很多，因此，在鼓励学生树立坚强的自信心的同时，摆正自己的心态，找准自己的目标，加强挫折教育，提高抗挫折能力，培养永不屈服，勇往直前的意志品质。

（3）根据新课程改革的要求，首先要使学生明确学习目标，提高学习兴趣，端正学习态度，变被动学习为主动学习，努力培养学生的探究意识和动手能力，同学之间及时交流，取长补短，培养学生的团队精神。

2、学生干部队伍建设

以“让每个学生参与班级管理”为指导思想，根据掌握的学生资料及观察军训期间的个人表现，组建高一（10）班班委，在老师指导下合理分工，制定班干部工作手册，明确职责，班级各项重要工作，指定专人负责；加强学生的自我管理能力和集体主义观，增强集体荣誉感。

3、加强纪律教育

良好的班风是学习动力的源泉，为增强班级的凝聚力，在学期初，通过主题班会，加强纪律教育、法制教育和爱国主义教育，强化纪律意识和社会道德意识，并强调自觉遵守各种校纪校规，加强日常行为规范的教育，制定班级各项规章制度，利用班委会的纪检职能，加强监督，及时表扬先进，惩罚落后，在班级内力争形成人人争做纪律标兵的良好风尚，达到在校做个好学生，在家做个好子女，在社会做个好公民的目的，形成良好的尊师重教，个个争先的班风。

4、培养团队精神，提高创优意识

鼓励学生积极参加学校各项集体活动和社会实践活动，加强体育锻炼，积极开展创三好、创各项标兵、创文明宿舍、创先进班级的活动，培养学生健全的人格。

5、适时召开班干部会议，耐心指导每位班干部做好自己的工作。开好家长会，使家庭教育和学校教育一致。

6、认真落实学校级组的每一项工作，力争使自己的班主任工作使学校、级组、学生、家长和自己满意。

一件工作计划13

我们又不约而同的迈向新的一年，当然也就有了新的起点和计划，在这布满蓝图的图纸上又有新的一页去填写去描绘，承蒙智越教育，给予本人一个美好的开始，一个美好的未来和前景，在这新的一年里要给自己做很多人生规划和工作计划，也给自己和公司满意的答复！

关于生活，一定要积极向上，要超前看向远看，其实说到底我毕竟也是毕业不久的社会新成员，在步入社会是要学的要做的还有好多，要从生活的每个细节中去摸索去收获去领悟。这也算给简单而朴实的生活点缀了人生的蓝图，同时还可以从收获的小细节体验幸福感！

关于工作上，首先感谢所有的领导及同事给予我的肯定，可以让我在这里发挥并效力于公司。在这新的`一年里，我要严格要求自己将手头的工作做好，并与同事间多沟通多交流多挖掘自己在工作上的不足点，并积极改进，竟可能的将业绩做到最好，当然首先自己要多努力多学习，用心做好每一件事，就当对自己的认可和公司的回报！

加强人际关系联系，不能太封闭，不和别人交往真的减少了犯错误的机会，可没有错误也没有了经验的积累，因循守旧，固步自封，最后也没了成功！！找时间找机会多方面发展自己。

加强心理素质锻炼，提高生活情趣。快乐也是一天，痛苦也是一天，何不选择快乐生活。要锻炼自己把轻松愉快写在脸上，让进取活力留在心中，造就成功人生，阳光人生。

一件工作计划14

1、继承传统：保证爱心超市的宗旨不变，一店继续经营食品以及出售生活学习用品，二店收集和出售爱心捐赠物品。

2、定期工作：定期在各院系发放爱心券;

3、开辟创新：为提高爱心超市的知名度与方便广大学子同爱心超市的交流，计划在x上建立一个爱心，将时刻更新爱心超市的动向，收集各方对爱心超市的建议和评价，同时扩大爱心超市的影响。

4、内部建设：在对外公开建设爱心超市的同时，内部将开通一个公共的博客，以方便爱心超市内部的交流，促进爱心超市的发展。

5、特色活动：20xx年下半年将推出“爱心伴我行x节日”活动，活动期间将对衣物进行精心搭配，展卖。并对参与者发送由一店提供的赞助。将对活动参与者进行现场抽奖活动，幸运者将获得爱心超市一店的打折卡。

6、扩大规模：针对周末的展卖，由于上个学期的展卖效果不错，将计划扩大展卖的规模，将在东西区设定多个展卖点，并在展卖的同时加大对爱心超市的`宣传力度。同时，一店的商品也将加入展卖的阵列中，这样在增加一店销量的同时，也吸引了更大的人群对爱心衣物的关注以及购买。

7、对外交流：将定期的与x超市进行沟通交流。形式有走访，面谈，以及平时的电话网络联系。为取得更大更多更有效的信息量，将和x大学的爱心超市建立友好的关系，并友好沟通、交流，从中获得爱心超市的改善途径。

一件工作计划15

记得以前有朋友问我的人生理想是什么，我的回答是要成功，住别墅开跑车等。数年后我总结：成功和成就恰恰青睐那些有生存危机的`人，而疏远那些志向高远的人!一个人理想太远大和没有任何理想一样，都难以成功!所以在我的字典里，理想这个词通常被解释为信念;信念这个词通常被解释为责任;责任这个词通常被解释为职业道德。把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功!

伴着新年的鞭炮声和吉祥如意的亲朋好友的祝福我们开心地迎来了20xx年。在电视剧《奋斗》中，徐志森对他的儿子陆涛说：“你想用你的青春做些什么?”我又在我的青春里做些什么?我希望自己在迈入三十的门槛时无需频频回首，自信而坚定，双手捧满了收获的果实。

今年我的职业路在何方?我已给了自己明确的方向，以下是我的个人工作计划：

一、指导思想：

以李先生精神为动力，以邓董理论和冯总重要思想为指针，全面贯彻公司的“务实”方针，以经销为龙头，以品质保证为基本依托，以开发商、设计院为突破口，以商业信誉为保障，进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识，致力于推进天津建筑市场，推进我公司品牌的突破性进展，促进全市建筑质量的提高。

二、工作目标：

1、抓好培训——着眼司本，突出骨干，整体提高。

2、老和潜在客户——经常联系，节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。

3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘，积极推广公司品牌形象。

4、周、月总结——每周一小结，每月一大结。

本人经验之谈，自己总结下。销售嘛。简单的说要勤快，要心理素质要好，经常去拜访客户，要把她当亲人一样的对待，想尽一切办法讨好他。这是第一步，接下来呢，要求自己有敏锐的观察力，从客户的言谈举止中发现，他的优缺点和嗜好，投其所好，对症下药。比如客户喜欢抽烟大概在10元左右的，你就买15~20元的就够了{高一个档次就好了}。这样客户会觉得你很会做事，很有可能会欣赏你，我说的有可能，有些客户喜欢刁难笨的不懂事业务员。心理素质方面的，第一次拜访遭到客户的拒绝，这是很正常的，心理不要有阴影。去的次数多了，他也不好意思，拒绝你了，至少愿意听听你的来意，如果你产品遭到拒绝，要从客户那里找原因，“为什么他会拒绝？”。知道原因了，就要有针对性的来解决问题{我不知道你们做什么项目的，也不好给你们解决的办法}。一切顺利的话，就要安排时间做客情维护了。

一件工作计划16

行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分，也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来，我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓，坚持标本兼治，综合治理，认真开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院管理，抓好行风建设，贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神，搞好我院的行风建设，促进我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高，为广大患者提供良好的就医环境，使我院的各项工作全面上水平，我院制定如下计划：

一、降低医药费用，减轻病人负担。

为抑制医疗费用不合理上涨，降低药品价格，医院在近期着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。最大限度地减少购药成本，从源头上堵住药品回扣的渠道。我院对各科的药比进行了制定工作，对超过上限比例的科室，予以经济处罚。我院采取了多项强硬措施，要切实解决群众看病贵的问题。

二、强化质量监控，提高服务质量。

为加强医疗质量监控，我院成立了医疗质量监控领导小组，xxx任组长，组员为xxx和xxx。并且将质控的具体指标与经济分配挂钩，与科室工作考核挂钩，完善了医生外出会诊、参加会议等管理制度，健全了门诊工作管理制度，加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度，努力提高服务质量。

三、改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。

为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一，努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。同时，加大对病人的宣传力度，通过入院介绍、致住院病人书等形式，让病人知道在西堤头卫生院不送红包同样能得到优质服务，形成一种病人不送，医生不收的氛围和风气。

四、根据医院管理年的工作要求，我院在医德医风、服务质量方面继续贯彻"谁主管谁负责"和管行业必须管行风的原则，坚持党政主要领导"一岗双责"的领导格局；

加大对医药购销和医疗服务中存在的收受回扣、红包、乱收费问题的查处力度；规范医疗服务项目和诊疗行为，公开承诺规范服务项目和诊疗行为的"十必须"和"十不要"；继续开展诚信守诺服务，深化以满足患者知情同意权为主要内容的医务公开工作，建立体现医患双方平等、维护医患双方权益的沟通制度；邀请兄弟单位医德医风先进典型来医院介绍经验，广泛开展"弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者"的宣传教育活动，使医务人员树立刻苦钻研业务、全心全意为患者服务的思想。

纠风工作的目的是为了加强卫生行风的建设，推动卫生工作的改革与发展，是为了实现“用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务，努力满足广大人民群众基本医疗服务的需要”这一总体目标。我们必须认真落实以上各项计划，做到使病人满意、群众满意、社会满意。要坚持两手抓两手都要硬的方针，在抓好医疗工作的同时，切实加强行业作风建设，增强医院的竞争力，促进医院的改革与发展。全院职工要弘扬“仁心仁术，方便为怀”的精神，争取以一流的员工素质、一流的技术水平、一流的服务作风创出一流的服务质量，使我院早日迈入现代化医院的行列，更好地满足广大群众不同层次的医疗服务需求。

一件工作计划17

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，在过往的一年我通过努力的工作，也有了极大的收获，但也存在了诸多不足，我个人工作取得成绩不太理想，有些工作做的还不到位，但我有信心也有决心把今年的工作做的更好。希看在新的一年吸取教训，努力进步业务水平，把自己的本职工作做的更好。现制定工作计划如下:

1、对于老客户，和潜伏客户，要经常保持联系，碰到节假日的时候送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户，积极推广公司产品。

3、一周一小结，每月一大结，总结取得了哪些成绩及不足，及时改正并布置新的工作。

4、见客户之前要多了解客户的信息和需求，做好充足的预备工作，才更有可能与这个客户合作。

5、对所有客户的工作态度都要一样，加强服务意识，尽力进步员工的素质，为公司树立良好的形象，让客户相信我们公司实力，才能更好的完成任务。

6、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能及时把握员工的思想动态，更好的发挥员工的业务水平。

7、为了今年的销售任务，我要协同销售职员开拓思路，更好完成销售任务，尽力为公司创造利润。

8、多渠道的’按公司要求招聘职工，并对新员工进行培训使其尽快进进工作状态。

9、增强自己的综合业务分析能力，学习和把握产品技术知识，更好的应用于实际工作过程中。

10、对客户的信息收集、及时记录、定时回访；并及时了解其他同行信息，为公司的决策调整提供信息支持。

11、及时耐心地回答用户所提出的题目，尽早让用户顺利使用产品。

12、随时完成上级领导交给的临时任务。

13、本部分员工将一如既往的团结协作，协调处理本部分计划和执行过程中出现的题目，积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

14、销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户以最短的时间理解使用本公司的产品，帮助客户出货。

一件工作计划18

在金融危机的影响下，找到一份工作越发的困难了，就是找到了一份工作，工作起来也是困难重重，虽然我已经工作了不少年了，可是在金融危机的影响下，我感到了工作的吃力。

继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

为积极配合销售，自己计划努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

我是从事公司销售工作的，这在以前是一项很好的工作，可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险，这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后，写出了我的年度工作计划，

新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划：

一、实际招商开发操作方面

1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况

学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

4、继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

二、公司人力资源管理方面

1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。

2、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的’推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。

3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。

4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

针对我支部劳务工多的特点，提高思想政治工作的针对性和有效性，增加员工归属感。采用大家座谈或一对一谈心的方式，及时掌握员工思想动态化解矛盾，有针对性地做好员工的思想疏导工作。

6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘（人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍）；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏）。

7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计）进行全过程关注与跟踪。

8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。

根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

一件工作计划19

一、管理理念

以xx二中“锲而不舍、搏竟一流”的校训为班级的管理指导思想，在班级的管理中尽量做以培养学生的自主性为主，学生的自我管理为辅，班主任的管理为主导。即在班级的管理中，注重培养每个学生的自我管理能力，在此过程中培养一些得力的班干部，辅助管理班级，而班主任在整个管理的过程中，处于主导地位，在于引导学生进行自我管理，并培养得力的班干部队伍，实现学生的自我管理，同时帮助学生提高自我管理的能力。

二、奋斗目标

将班集体建设成年级先进班集体，提出让优秀成为一种习惯的口号，激励学生不断提高自身的素质，以“努力让自己成长为公民的表率、国家的栋梁、社会的中坚、时代的先锋”的班训作为成长的标准和做人的标准。

三、班级基本情况

本班是一个由名来自各镇、街道组成的新集体；其中男生人，女生人；正取生人，择校生人；住宿人；

四、本学期工作要点

1、确立班级奋斗目标

班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标，这个目标应是远期、中期、近期目标的结台，逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应，形成强大的班级凝聚力。我想把学生的个人目标和班级的目标结合起来，这样，有利于班集体学习氛围的营造，并同时也为班级的班风建设打下基础。

2、熟悉班级每一位学生

掌握详细的.第一手材料，为计划提供现实基础，利用各种机会，从不同的渠道了解每个学生的情况，特别是性格特点和心理健康状态，与学生建立感情和融洽的师生关系。

3、抓好纪律

抓纪律，必须让学生树立极强的纪律观念。任何事情讲求纪律，不自由散漫，严格遵守学校规章制度。尤其是晚自修的纪律，必须要狠抓严抓，牢固树立“纪律促学习”的观念。要求学生独立思考，完成作业，不随意讨论，确保自习课、晚自修的绝对安静。同时培养学生的时间观念。在规定的时间内，完成布置的各项任务，不拖拉。严格遵守学校班级的时间规定，不迟到不早退。尤其是在做作业方面，更应有时间观念，强制自己在规定的时间内完成作业，提高学习作业的效率。

4、抓学习

学生的学习是头等大事，重点班的学习就更重要。前面一切的准备，都是为了最终的班级有优异的成绩。我会和任课老师一起注重学法指导，注重与学生谈心交流，及时了解学生的思想动态，疏导学生所遇的问题。对于学习尖子生，鼓励超前学，并让他们把好的学习经验传给其他同学，带动全班共同进步；对于学困生，与任课老师一起指导学习方法，帮助他们树立自信心；对于中等生，尤其是学习上进心不强的学生，帮助他们定好适当目标，并常检查，争取早日成为尖子生。充分利用班会（特别是主题班会）和班级文化阵地（黑板报、墙报、班级标语等），大力弘扬正气，营造健康向上的班级氛围，形成良好的班风。

5、培养正确舆论和良好的班风

一个良好的班集体要形成正确的舆论和良好的班风去影响、制约每个学生的心理，规范每个学生的行为。正确的舆论是一种巨大的教育力量，对班级每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。因此，班内要注意培养正确的集体舆论，善于引导学生对班级生活中一些现象进行议论、评价，形成“好人好事有人夸，不良现象有人抓”的风气。定期为学校、社会做好事，产生很好的效果。有了正确的舆论和良好的班风，就会无形的支配集体成员的行为和集体生活，是一种潜移默化的教育力量。

6、尽快培养好班干部

打造一支以身作则的班委队伍，以便落实学校的有关规章制度，发挥学生干部的管理和带头作用。做到分工明确，职责分明。让他们工作有岗位，职责记在心。充分调动班干的积极性，建立合理的奖励制度。给他们以充分的信任和自主管理权，为创建自主管理班级做好保障。

四、班级建设时间安排

1、九月份：班委竞选、组建班委，重点培养班委的工作能力，完善班级的各项规章制度，对班委进行具体分工，责任落实到每个班委；同时明确学习目标，制定合理的学习计划，营造班级良好学习氛围，养成良好的学习习惯。

2、十一月份：为期中考试做准备，加强对学生心理辅导，引导学生正确认识考试。同时，也开始为运动会做动员准备。

3、十二月份：加强学风班风建设，为迎接期末考做准备。

一件工作计划20

工作事项销售任务重点工作销售回款服务意识客户沟通计划完成工作标准(计划完成工作标准(例)本月完成*笔订单。

本月完成*客户的回款*元。

服务满意度100%，有客户投诉此项为0分。

完成*个电话，*份资料发放，建立*个/*楼盘客户档案。

时间：20xx年09月23日

本月工作计划

本月签订合同1订单促进十里蓝山郑老师进场交首期款和剩余的设计费客户认同我的服务完成300个电话销售，2个楼盘资料发放，建立8个以上客户资料。敲定江与城税老师。国庆后联系28阙11栋王总看方案，跟踪常青藤欧姐，重要程度50%20%20%10%所需工作支持设计师

备注

公司一般工作给庆隆刘老师汇报方案并谈合同。联系美利山苏总并看方案和坡岭顿杨老师，跟踪一下老客户并谈下一步事项。一般工作不作为考核指标。

填表说明：填表说明：1、月度工作计划作为月度绩效考核数据主要来源，请详细填写;2、月度工作计划需经直接上级、副总经理、总经理审批通过后执行。

总经理：副总经理：直接上级：员工签字：

一件工作计划21

在过去的一年里，我校工会在上级工会领导和校党总支的关心与支持下，先后获得“XX省教科系统模范职工之家”、“XX市工会工作先进单位”荣誉称号，并获得20xx年度基层工会工作目标考核一等奖第一名。在新的一年里，随着文昌路校区与东山校区的成功合并，XX市职教中心将翻开新的历史一页。当然，两校区管理模式融为一体需一定时间的磨合和调整，在这样的情况下，教工要有高度的主人翁意识，要识大体、顾大局。面对新形势新情况，校工会要责无旁贷地发挥桥梁和纽带作用，把教工的合理建议及时反馈给党政主要领导，为学校决策提供合理的科学依据。同时，工会干部要主动争取党政主要领导的大力支持，强化师德建设，关爱学生；开展形式多样的业余文体活动，提升教工身心健康的水准；维护教工的切身利益，关心教工的工作和生活，把开展“三关心”行动落实在具体行动上，努力提高教工的幸福指数。为此，校工会要在和谐校园的建设、四星学校的创建、学校的快速发展中大有作为。为实现目标和确保工作效率，特制订如下计划：

一、完善工会组织机构，加强工会自身建设

随着两校区的成功合并，原有的工会委员因工作的变动而发生变化，使原有的工会委员会工作难以开展。为履行和确保工会工作的正常运行，务必尽快成立新一届工会委员会。开学初，学校党总支主要领导高度重视工会组织的组建工作，起草了，并借助教师节表彰大会，请全体教工推荐心目中的工会委员，统计结果将交党总支研究决定后，予以公示。在新当选的委员中，采取竞职演说、教工选举产生工会主席1名和副主席1名，最终组成XX市职教中心新一届工会委员会——第六届工会委员会。同时成立XX市职教中心第六届女工委员会和财经审查委员会。为改善工会干部办公环境，提高工会干部的办事效率，积极争取党政主要领导的大力支持，尽快解决工会干部无办公室的问题。为了落实和确保我校六届一次教代会的顺利召开，新一届工会委员会决定将于20xx年12月由全体教工选举产生六届教代会代表66人。通过工会组织的建立与完善，工会干部要加强自身的学习，运用当代工会的先进理论，提高办事效率和协调、解决问题的能力，努力加强工会的自身建设，不断提升工会的层次和知名度。

二、强化师德建设，确保四星创建成功

由于我校已成为一所拥有教工260多人、占地280亩的现代化雏形的中等职业学校。为了实现学校快速发展和确保学校今年创建四星级任务的完成。为同心同德，共谋发展，需做好教工的思想德育工作，为此，学校工会根据党总支的具体要求，并结合师德教育活动内容与学校教工思想实际，借庆祝第二十五个教师节之际，向全体教工再次发起倡议：在教育教学中要积极推广“十提倡”用语和遵守“八要十不”承诺，目的旨在强化师德教育，提升学生自信心和教工思想德育素养，增强教师教书育人的自觉性，规范教师为人师表的言行，引导教师争做学校精神文明建设的表率，提高师生生活的幸福指数，以此促使我校校风、学风有较大的改观，把我校真正建成师生的精神家园和学习工作的乐园，从而推动学校和谐校园的创建和四星级学校成功晋级。

学校工会将通过倡议和利用网络、公开栏宣传阵地，加强宣传教育，以此希望广大教工能自觉使用“十提倡”用语和履行“八要十不”承诺，做推动学校精神文明建设、创建和谐校园和四星级学校的排头兵。尤其是在教育教学中，对学生要多关心，少冷漠；多赏识，少批评；多理解，少挖苦，为学生的生存和发展创造良好的育人环境。同时，对学生的教育要能真正彰显人文关怀，把学校的“成人、成才、成功”教育进一步落实到实处，要“急学生之急，想学生所想”，为学生美好的明天“撑起一片蓝天”，把我校打造成具有现代化的中等职业教育的四星级学校。

三、树立科学发展观，加快学校民主政治建设进程

工会要始终把推进学校民主政治建设、激发教工工作热情、增强主人翁意识和创建和谐校园当作工会的重要工作任务。而学校的民主管理，主要是通过教代会和校务公开两项制度来实现的。所以，工会要以加强教代会规划化、落实教代化职权为重点，进一步树立科学发展观，不断健全和完善教代会制度。如抓好教代会中心议题的确立、教代会代表的选举和培训、提案的落实以及民主评议行政领导等环节，提高教代会的质量。同时，工会要引导教工加强思想政治修养，确立主人翁的姿态和胸怀全局的意识，群策群力地参与学校的民主管理与监督等。工会还要为“进一步重视和满足教师参政议政的意愿”、“真正做好校务公开、阳光操作”创造环境，充分落实教工的知情权、参与权、意志表达权和民主监督权，真正使校务公开工作转化为一种校园文化、一种和谐要素、一种管理理念，更是学校凝聚力积蓄的动因。

四、切实履行职责，维护教工切身权益

今年是我市新一轮中层干部竞争上岗、中小学兑现绩效工资的重要之年。校工会要借此东风，主动参与学校人事制度和分配制度改革，参与教师职称评审，参与学校考核方案的制定或修订，配合学校党政做好组织实施工作。要继续做好“有难大家帮”的互助互济工作，对家庭生活确实困难的教工，工会要及时地给与热情的帮助和解决，要把教工的切身利益放在首位，要“想教工所想，急教工之急”，从而维持校园的和谐与稳定。同时，还要继续开展“三关心”行动，真正关注教工的工作和生活，帮助教工解决思想、情感和生活等方面面临的困惑、困难等问题，要通过对教工的尊重与支持、对教师的真切关心与帮助解决教工的民生问题，要把好事办好办实，并拓宽为教工办好事办实事的渠道，如利用教师节，联系中医院和妇保所，为符合条件的教工体检；要借中小学实行绩效工资之际，制订客观公正、切实可行的考核方案，在财政政策规定的范围内适当提高教工的经济待遇，共创学校发展与教工无忧的双赢局面。

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