“9月工作计划”是指在九月份内对将要执行的工作任务进行预先安排和规划。它是对未来工作的一个详细计划,包括任务目标、时间安排、资源分配、责任人、风险评估等,旨在确保工作有序、高效地进行。通过制定工作计划,可以更好地分配资源、协调团队成员、提高工作效率,从而达成预期的工作目标。以下是有关于9月工作计划的有关内容,欢迎大家阅读!
9月工作计划1
一、保教工作
1、主题活动《红彤彤的年》以喜庆和欢快掀开序幕,感受人与人之间的真情,幼儿自己与他人的关系、与社会文化的`关系也在不知不觉中建构着、发展着。
2、主题《我有多爱你》,将幼儿与父母之间原本具有的自然情感予以渲染和提升,使这种情感成为幼儿丰富的情感世界中永不褪去的组成部分。
3、《我对你说》的主题活动,为孩子营造了一种宽松、自由的表达空间,引领他们在与环境、教师、同伴的互动中,学会倾听他人说话,尝试用多种方法自信地表达,掌握基本的交往技能。
4、逐渐养成有规律的作息时间,养成早睡早起的习惯。
5、天气时冷时热,注意即时添减衣服。
6、做好室内外的卫生工作,布置班级环境。
7、逐步建立班级自然角。
8、愿意和同伴共同使用玩具,初步体会规则的意义,并学习遵守。
二、家长工作
1、与家长多沟通、交流,了解孩子的生活情况。稳定孩子情绪,尽快适应班级集体生活。
2、天气逐渐转暖,请家长为孩子们穿上适当的衣服,以便幼儿活动。
3、引导孩子主动关心家庭成员,帮助家长做一些力所能及的事。
9月工作计划2
1、跟进年底各家供应商合约到期续签事宜。
2、跟进月度现场保洁卫生评分。
完成3、跟进大厦室内外花卉更换事宜。
完成4、落实保洁公司员工培训计划。
完成5、计划11月份大厦外墙清洗工作。
完成6、购置3号门防滑地垫事宜及现有商场地垫的`修复工作。
完成7、跟进10、1节日期间各项工作安排的落实工作。
完成8、督促虫害控制公司做好秋季防虫害工作的落实。
完成11月份工作计划
1、跟进年底各家供应商合约到期续签事宜。
跟进2、跟进月度现场保洁卫生评分。
完成3、计划更换外围冬季草坪及花卉。
完成4、跟进本月外墙清洗工作。
完成5、计划餐饮租户集体电网灭鼠工作。
完成12月份工作计划
1、继续跟进年底各家供应商合约到期续签事宜。
好美合约还在续订中
2、跟进月度现场保洁卫生评分。
完成3、落实保洁公司员工培训计划。
完成4、督促虫害控制公做好办公楼鼠患控制工作的落实。
完成5、跟进商场节前各项装饰布置工作。
完成6、对现有供应商召开20xx年工作情况总结计划20xx年工作计划会议。
完成20xx年1月工作计划
1、继续跟进好美合约续签工作。
2、跟进月度现场保洁卫生评分。
3、落实保洁公司员工培训计划。
4、督促虫害控制公司对办公楼做好投药后的复查工作。
5、跟进商场节前各项装饰布置工作。
6、拟定20xx年工作总目标框架。
9月工作计划3
1、从管理方面着手,把工作落实到人,让日常的各责任范围没有盲区,使工作细化,从而提高工作效率。
2、销售任务方面围绕老客户的维护工作,制定产品营销策划书,使其介绍身边有意向的亲朋好友前来店里购车,达到以点盖面的效果,同时利用社交圈的朋友转介绍行业的客户,拓宽销售渠道。
3、注重和加强学习,组织和带动全公司人员集体参加学习,学习一旦成为一种习惯,工作中的`困难就容易被克服;学习是一种心态,它使自己在任何环境下放低自我,力争谦虚学习,不断进步;学习是更是一种乐趣,它使我们在工作中求真务实,对问题本身习惯性作进一步思考。
4、管理规范日常工作表格,把记录表格做细、做好、按公司各项规章制度,使我店的'管理逐步走向更近一步的正规化。
5、强化销售人员业务水平,并在本月计划安排x次强化培训,提升各人员专业水平,(具体安排详见九月培训安排计划表)。
6、督促销售顾问规范销售流程,并合理分配下达销售任务,有效提高销量争取超额完成公司分配的任务。
7、协助xx经理对xx网点进行实地支持,争取每月至少安排x到x次到xx网点去指导和支持。
8、协助市场经理根据本地区市场情况制定市场活动计划和遇到竞争品牌做宣传活动时及时的做出应对措施,掌握广告销售技巧,并安排周边县市的xx巡展活动。
9月工作计划4
本月工作重点
1、通过主题活动:爱幼儿园,引导幼儿逐步适应集体生活。
2、通过大带小活动,让幼儿感受自己的成长,知道自己已经是幼儿园的小朋友了。
3、学做模仿操,在运动过程中尝试用各种材料和器械活动身体。
4、让幼儿感受教师节的氛围,激发幼儿爱教师的情感。
5、稳定幼儿的情绪,教幼儿表达自己的基本需求和愿望的用语。
教育目标
健康社会
微笑球找朋友、我们的新家、模仿操、好好玩。
语言
高高兴兴上幼儿园、谁在唱歌、咏鹅、亲情树。
数学
乐乐家、下雨了、降落伞、分一分。
艺术
哥哥姐姐的画、快乐的笔宝宝、车轮滚滚、小花衣。
科学
吹泡泡、能干的小手、有趣的小脚。
常规培养
1、组织幼儿玩集体游戏,大型的器械,让他们感受一起玩的’乐趣.
2、培养幼儿拿小勺自己吃饭,让他们熟悉幼儿园的一日生活.
家长工作
1、让孩子说说在幼儿园做了什么,最喜欢什么,鼓励孩子每天坚持上幼儿园。
2、在家中和孩子做做模仿操,一起体验运动的快乐。
3、多和孩子一起欣赏配乐古诗,培养孩子对我国传统文化的情感。
4、培养孩子良好的行为习惯,如用过的物品放回原处等。
5、在家里鼓励孩子自己的事情自己做。
9月工作计划5
8月份工作总结
1、根据计划本月举行了一场蓝球比赛和拔河比赛丰富了员工的`文化生活。
2、根据技术部要求,于12日至15日利用1号退火炉顺利完成10吨原粉的退火工作。
3、8月17日接中瑞客户投诉一批x万只044125产品部分有耐压不过问题要求换货。车间及时把投诉信息反馈到班组,加强过程控制环节,减少人为不稳定因素,尽量确保产品质量合格。
4、本月制粉岗位完成产量x公斤,报废量x公斤,报废率x%。为20xx年控制最好的月份。
5、自15日开始配合自动喷漆线进行试运行,生产抽出专人跟踪学习操作。
6、车间安排车间模具及班组人员全力配合设备室进行试模工作,目前还在进行中。
8月份工作不足之处
1、车间整体管理水平不到位,对班组管理松散检查监督力度不够。员工存在有章不循,没有按要求执行“三规一制”。
2、车间各个岗位环节整体工作效率低下,没有做到合理匹配。
9月份工作计划
1、本月继续对班组长进行管理培训,对全员进行团队精神培训,了解员工对培训内容理解贯彻程度,车间将利用工作或业余时间和员工进行思想交流,掌握员工思想动态,便以更好地开展工作稳定职工队伍。
2、本月车间根据内部整改要求,成立8S推行小组将分阶段全面推行8S管理,整理整顿生产现场,完善车间模具管理制度及装模及保养操作规范。要求机修组规范现场维修保养质量,针对生产设备存在的问题和备件缺损情况,逐一排查解决,并做好备品备件统筹管理工作,分类定出最小库存量,提高设备完好率确保生产的顺利进行。
3、本月继续加强节能降耗的管理,全面提高成本控制意识,重点控制不良品的产生,并分解指标到班组。对各项成本指标要进行细化责任到人。本月辅料使用情况要求班组如实统计,及时进行数据分析做好节能降耗工作。
4、本月结合公司的劳动定额制度合理的组织生产,针对目前个别岗位上的瓶颈问题,车间要从人员、设备、工艺优化等角度出发,及时发现及时解决,确保圆满完成公司生产经营计划。
5、本月车间管理重新调整管理思路,重点对大班长这一级的实行新的考核办法,严格要求他们的日常工作,出现违规及时纠正考核,并常抓不懈改变车间的整体不良面貌。
6、针对车间以往的不足之处进行改善。
9月工作计划6
一、任务分配
本月总目标25万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:击10万;第二击8万;第三击7万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度.
二、人员分配
将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源.每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率.因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新.
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆.
三、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化.
2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作.
3.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动.另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员.
4.积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务.
5.为了保障完成目标所指定的内部管理制度:
(1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;
(2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;
(3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客.
6.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持.
(1)市场环境主要考察市场环境的变化主要包括行业的状况;消费者的消费习惯和特征是否有变化
(2)竞争品牌的状况.主要分析a:同季度竞争产品的销售情况;b:消费者的评价(主要考察消费者对产品的品质认可度,价格认可度,服务认可度);c:市场费用投入情况;d:渠道布置情况(当经销商为地区经销商时,要清楚其在城区和县城的渠道布置,即产品通过不同类型渠道的销售情况,同为饮料,有时竞争对手在特殊通路卖得比我们好.例如,在笔者工作的城市,银鹭八宝粥在火车站,汽车站这些特殊渠道的销售情况超过了娃哈哈、洪大妈.只有关注,才能够找到原因,进而制定突破策略.这就要求我们平时要多多关注竞争品牌,不要到写工作计划时,觉得写不出什么东西来.);e:产品销售网点的数量;重点客户数量及在不同渠道的分布情况;f:二级客户的.评价等)
(3)销售团队有战斗力的队伍在销售过程起着十分重要的作用,考察主要竞争品牌的销售队伍在08年相比07年是否有变化,特别要重视团队成员数量的变化,比如,王老吉在06年的销售团队成员数量只有5人,而在07年的人员数量迅速增长到12人,人员增加产生的直接效果是销量有了120%的增长.比较后,必须清楚竞争对手我们相比存在的优势,不要太去关注他们的不足,要看到他们的长处.
(4)去年同期的销售目标及达成状况.如:07年季度A饮料在B地区的销售目标是3万件,结果只完成了2.5万件,一定要弄明白销量没有达到的原因.不要从客观上去找,而要从主观上去分析.比如:终端建设没有做到位,产品陈列面不够充分,业务员没有按照我们的作业标准作业,产品的分销率不够,二级批发的积极性不高.综合一分析,就会发现完全能够完成3万件的销量.因此在制定08年一季度的销售目标时一定要为目标的达到找到充分的支撑点.如:08年一季度A饮料在B地区的销售量为3.5万件.接下来就是要摆论据了.比如,在城区新增加10个有销售能力的二级批发,开发4个乡镇市场,开发特殊渠道.如新开发10个KTV,这样下来你的工作计划就有说服力,上级看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法,不仅计划制定者不知道能不能实现,就连主管上级也不知道能不能实现.
1.市场占有率:产品的市场占有率居于同类产品首位,显示出该品牌在市场中的领导地位.
2.消费者认识:在众多消费者心目中,该品牌具有较高的信誉.3企业自身的目标:在饮料方面,求新、求异,拓展市场.
3.竞争对手分析:统一、娃哈哈、康师傅,是茶饮料市场的主要竞争者,另外,可口可乐、百事可乐、健力宝也相继推出新型茶饮料.他们短期内虽不会对康师傅构成威胁,但是也为康师傅敲醒了警钟.
4.竞争态势总结:现阶段康师傅茶饮料应该以统一、娃哈哈为主要的竞争对手,但同时也应该看到健力宝等企业的介入是一股不可忽视的力量.
9月工作计划7
一、行政
1、完善员工入职档案。严把新员工入职信息,新员工身份证必须上传。确保入职员工的身份
2、全方位展开招聘工作。把各部门后备储蓄人员建立起来
3、建立完善各部门员工量化考核机制。并做好每日的员工量化。按照量化规章制度严抓员工工作与行为规范
4、计划9月份的员工培训工作抓紧新员工的培训以及团队意识与凝聚力的培养做好员工活动
5、每日加强巡楼查房力度。在严抓员工工作不作为的同时掌控各包间的房态。和每次客诉情况。并做好记录
6、计划9月份逐步整顿员工的各项工作。第一周拿出卫生标准并落实严抓员工的班前卫生以及客离卫生的`打扫和开源节流。第二周主抓酒水知识理论。让每个员工都能熟记公司的房型价格以及酒水。第三周礼节礼貌。站岗站位以及公主的包间服务。第四周全面配合公关部的整顿,严抓公关素质。3降低因公关引起的客诉。
7、严格考勤机制,掌握每天各部门的出勤人数,保证每天各部门员工的出勤率。
8、做好员工的心理沟通交流,把员工的热情与工作的积极性调动起来
二、后勤
1、每星期统计各部门物资加强各部门物资的管控。杜绝部门员工浪费情况。防止物资非正常流失。
2、每3天工程问题统计一次能解决的问题第一时间解决不能解决的及时上报并做好记录
3、每天下午带领工程部检修各包间设备。确保晚上营业期间包间的正常使用。
三、保安部
1、9月份全力整顿保安部。招收有能力的安保人员。对保安部人员进行更换。
2、计划保安部的培训工作抓紧培养保安的突发事件处理消防知识等各项能力
3、加强上客高峰期保安的巡查力度。随时记录进出车辆的车牌号以及警惕公司周边可疑人员
4、指挥好车辆避免客人酒后划车。雨天给客人打雨伞体现公司的服务水准
5、保持人员在位上班时间严禁员工私自外出。
6、保持警惕性保证突发事件第一时间到位。
7、加强夜班保安的巡查力度。严格杜绝夜班保安在上班时睡觉,保证夜间公司的消防安全并每半小时巡查一遍,严禁下班员工在公司逗留。
9月工作计划8
一、指导思想
以加强我校财务管理工作、严肃财政纪律、促进党风廉政建设为重点,坚持财务公开,继续创建节约、高效的育人氛围。努力完善学校的服务体系,提高效益,实现学校工作的良性循环,确保学校教育教学工作健康迅速发展,进一步提高办学水平,促进学校规范化、民主化、科学化建设。着力提高依法治校、民主管理学校的水平,确保我校教育经费健康、规范,有效地运作,从而提升学校形象,为我校可持续发展打下坚实的基础。
二、财务管理的基本原则、任务
1、财务管理的基本原则是:贯彻执行国家有关法规、法律和财务规章制度,坚持勤俭办学的方针,正确处理事业发展需要和资金供给的关系,国家、集体和个人三者利益的关系。
2、财务管理的主要任务是:合理编制学校预算,并对预算过程进行控制和管理。合理配置学校资源,努力节约开支,加强核算,提高资金使用效益,加强资产管理,防止国有资产流失。建立健全学校内部管理制度。如实反映学校财务状况。对学校经济活动的.合法性、合理性进行监督。
三、三年的工作程序
(一)加强五项建设,确保经费管理措施到位。
1、组织建设。
2、制度建设。
3、队伍建设。
4、技术建设。
5、档案建设。
(二)严格经费管理,规范资金收入支出行为。
1、收入管理。
学校按规定收取的各项收入必须全部纳入预算管理,每期开学后及时核对学校报账员开学时的收入,将全部资金存到学校的银行账户,杜绝了坐收坐支的现象。
2、支出管理。
严格执行市教育局《万宁市中小学财务管理暂行办法》的财务收支审批手续。
3、资金管理。
9月工作计划9
7月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从xx月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。总结开来xx月销售方面有以下几点:
1、xx月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。
新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
2、我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。
“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的’。有人说过“态度决定一切”。
简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
9月工作计划10
(一)保教工作
1、创设新班级环境,合理布局,适宜幼儿进行分区、集中、游戏等活动,设置适合小班幼儿年龄特点的娃娃家、建构区、操作区等区角,吸引幼儿参与活动,喜欢上幼儿园。
2、教师制定班级、主题活动实施计划及周逐日活动计划;
3、教师、保育员共同探讨有关配合、分工事宜,逐步培养幼儿良好的进餐、午睡、盥洗等生活常规。
4、学习新早操,充分利用场地及运动器械开展体育活动及游戏。
5、开展“高高兴兴上幼儿园”等丰富的主题活动,鼓励幼儿愿意上幼儿园,并在活动中熟悉同伴,遵守活动常规。
6、带领幼儿观看中大班幼儿做早操,激发幼儿参与体育活动的兴趣。
(二)家长工作
1、召开学期家长会,向家长介绍本学期工作重点及幼儿发展目标。
2、拟订新入园幼儿情况调查表,向家长进行问卷调查。
3、学期初帮助幼儿准备好学习用具以便让孩子能更好得投入学习。
4、接送时的交谈等形式,了解每位孩子的兴趣和爱好,以及家长的需求和是否愿意参加班上的活动。
5、创设“共育幼苗”家园栏,让家长了解幼儿在园活动内容及一些育儿方法。
(三)教研工作
1、制订学期班级工作计划。
2、研究制定课题方案。
3、制定班级主题活动内容,及周逐日计划。
4、参加年段集体备课活动。
班级绝大部分幼儿情绪稳定,高高兴兴地上幼儿园,也很快得融入幼儿园的各项活动,认识同伴与老师,特别有几个能力突出的幼儿两周时间就能认识班上的幼儿。由于班上大部分幼儿在托儿所时寄过午餐所以96%幼儿会使用调羹,但未养成良好的进餐习惯,还需要一段家园配合教育的’养成过程。在开展活动过程中发现本班家长配合教师工作的意识不高,收集东西速度慢,这需要在今后工作中与家长在认真沟通,争取家长的支持与帮助,还有本班幼儿的自制力较弱,常规养成需要逐步培养。
9月工作计划11
一、本月工作重点:
1、做好秋季卫生保健工作:防暑降温,保证幼儿充足饮水;预防肠道传染疾病等。
2、配合园部进行大班教学常规调研。
3、进行班级主题墙饰布置。
4、填写并发放《宝宝成长记录》,认真创设好主题墙饰。
5、做好学期结束工作(评选好孩子、填写幼儿汇报单、物品整理等)。
二、本月开展以下主题:
主题活动:
《小朋友过节了》。
主题目标:
知道“教师节”是教师们的节日,愿意参加幼儿园的各项活动,感受过节的快乐,学习用语言表达自己在节日中的愉快心情。
主题活动:
《冷和热》。
主题目标:
1、亲身体验夏日的炎热,进一步感知夏天的特征。
2、对“冷、热的反差”、“怎样降温”、“怎样使人凉快”等问题产生探索兴趣。
3、知道几种夏日保护自己的方法,做个健康活泼的’夏日宝宝。
主题活动:
《我要升小学啦》。
主题目标:
了解一年级的小朋友的学习和生活,懂得升班的光荣和长大的意义,激发做一年级哥哥、姐姐的愿望。
三、家长工作:
1、带孩子到公园等地方玩,感受节日气氛;送给孩子一件有意义的礼物。
2、建议家长在家不要让孩子在烈日下活动太久,活动时注意防晒。
3、培养孩子爱洗澡的好习惯。
4、家长提醒孩子吃冰淇淋等食品要有所节制,以免引起肠道不适;不要接触过热的东西,以免烫伤。
5、指导家长合理安排好幼儿的暑期生活。
四、环境创设:
1、师生齐动手,布置活动室,把幼儿制作的彩链挂起来装扮活动室,增添节日的气氛。
2、布置主题墙饰:凉快招术。
3、做好学期结束的物品整理工作(报告单等的填写与发放)。
9月工作计划12
通过努力让我出色的完成了8月的工作,得到领导和同事的肯定。全年持续全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉状况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在20XX年8月做的主要工作进行总结。
一、今年8月的主要工作
对于酒店的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原先总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的’就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原先不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。
在这一月,我用心参加了酒店组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原先的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加礼貌,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。
平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的状况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮忙下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。
二、9月工作打算
在即将过去的一月中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这一月总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。
在新的一月里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和酒店其他同事一起为每一位客人带给一个舒适、安宁、温馨的家。
三、对酒店推荐和意见
期望酒店多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高酒店自身的竞争力。同时也期望酒店领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每一天能够以饱满的精神状态投入到酒店的工作之中,为酒店的兴旺发达做出自己的贡献。
9月工作计划13
八月的工作顺利的结束,虽然辛苦,但看到自己的收获和工作进展的时候,也同样让人发自内心的感到充实。
作为一名xx公司的客服人员,我热爱自己的工作和职责。在xx部门的工作中,我一直坚持完成自身的工作责任,并积极完成自我总结,这让我在了解到自身在工作上成长和收获的同时,也在不断发现自我的改进方法。
如今,八月匆匆的结束,回首这个月,部门整体上的变化并不算大。但我的自身通过改进和反思,加强了自身一些工作方面的技巧和能力。让工作得到了一定程度的进步。以下是我的工作总结:
一、工作个人情况
作为客服,我们在工作方面主要通过电话和网络等方式来发掘潜在客户,虽然日复一日的重复工作显得有些枯燥,但实际上对这些枯燥工作的改进和完善却让我乐此不疲。工作上,我一直以xx前辈作为工作的榜样,通过请教和学习,让自己补充了对工作的方法的和认识。
在这个月的工作中,我也更进一步的调整了自己在客服工作中语气和礼仪,并整顿了心态,学习了关于换位思考的技巧并作用于自身的工作,在客户方面也取得的了不错的评价。
二、学习礼仪技巧
对客服而言,礼仪基础是十分重要的能力。即使你有天花乱坠的说法和本事,但如果服务和态度不好,客户根本就听不进你的仍和一句话,转眼就会挂掉电话。
为此,我一直都保持自身的电话礼仪锻炼,在网络交流软件上,也加强了自我管理,让自己能在服务中保持良好态度,增加自己被客户信赖的“机会”。
三、思想态度完善
客服,可以说是公司于客户的沟通。虽然我们无法代表公司的决定,但在客户看来,我们的所言所语都是“xx公司的话”。因此,在工作方面,我始终保持着谨慎小心,并严格定位自己,让自身能既考虑到客户的需求,又保持客服的立场,努力让客户满意,但不轻易做出自身范围外的许诺。
四、今后任务规划
如今,我认为自己在工作方面已经学习的较为全面。为此,在接下来的一段时间里,我期望能在现有的能力上进行更多的巩固,进一步提升并巩固经验让自己能熟练技巧,精细化自身的能力。
时间过去的飞快,一年渐渐又走向了尾声,我会在今后的工作中继续努力,争取为公司做出更多的贡献。
9月工作计划14
(一)医疗制度、医疗技术
1、重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。
2、加强医疗质量关键环节的管理。
3、加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。
4、加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。
(二)病历书写
1、《病历书写规范》的再学习和再领会,《住院病历质量检查评分表》讲解和学习;
2、病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性;
3、体检的全面性和准确性;
4、上级医生查房的及时性和记录内容的’规范性;
5、日常病程记录的及时性和完整性(包括上级医生的医疗指示,疑难危重病人的讨论记录,危重抢救病人的抢救记录,重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析,会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等);
6、治疗知情同意记录的规范性(包括住院病人72小时内知情同意谈话记录,特殊检查、治疗的知情同意谈话记录等);
7、治疗的合理性(特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录,处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等);
8、归档病历是否及时上交,项目是否完整;
(三)护理及医院感染管理
1、各班职责落实情况;
2、基础护理符合率及并发症发生率;
3、专科护理到位情况;
4、病房管理情况:是否安静、整洁、舒适、安全;
5、护理文书书写的规范性;
6、急救药品、器械的管理;
7、医院感染突发事件应急处理能力;
8、医院感染散发病历报告落实情况;
9、清洁、消毒、灭菌执行情况;
10、手卫生与自身防护落实;
11、抗菌药物合理使用;
12、性无菌物品是否按规范使用;
13、多重耐药菌的预防与控制;
14、医疗废物的管理;
15、加强医院感染预防与控制的各项工作。
9月工作计划15
九月计划
1、做好开学工作,布置好环境,迎接新生。稳定幼儿情绪,组织丰富多彩的游戏活动来吸引幼儿。通过“以大带小”的活动,帮助幼儿逐步适应幼儿园的一日生活。
2、本月重点帮助幼儿熟悉幼儿园一日常规,指导幼儿正确洗手,使用自己的毛巾、茶杯,认识自己的座位,能安静地午睡。
3、完成主题墙饰、自然角、评比角等环境创设,引导幼儿观察和参与班级环境,让环境发挥教育功效。
4、将观察到的幼儿在园表现情况,及时和家长交流、沟通,并了解其孩子的特殊情况。
5、召开家长会,了解幼儿的个体发展情况,向家长介绍本学期的培养目标和教育方法。
6、6、开展“亲亲热热幼儿园”主题活动,引导幼儿熟悉环境,能高高兴兴上幼儿园,感受老师像妈妈的情感。
九月小结
刚开学时,我班幼儿情况比较复杂:有一部分幼儿不哭闹,但爱争抢,爱大声叫嚷,没有规则意识:而另一部分幼儿则哭闹情况比较严重。有的幼儿哭闹不止、有的幼儿大发脾气,每天来园都要在老师手上挣扎一番、还有的幼儿拒绝进食睡觉……针对这些情况,我们采用不同的手段和方法,根据不同孩子的情况,并抓住幼儿哭闹的间歇时间,开展游戏来吸引幼儿的注意,还和楼上哥哥姐姐进行大带小活动,帮助孩子们感受上幼儿园的快乐。2周后就进行户外出操、区域游戏等,使幼儿的一日生活正常化,还播放优美的音乐稳定孩子情绪。经过几周的努力,大部分幼儿的情绪得到了稳定,班级常规也进入轨道。
刚刚进入集体生活的`孩子在习惯上有很多不同点,有好的、有坏的。我们紧抓常规教育,从一点一滴开始教起,如椅子的摆放、玩具的取拿、进餐等等,使幼儿在园生活有规律,养成良好的习惯。不过还有不少幼儿喜欢乱跑、不太会举手回答问题,有些常规虽一再指导,但反复时有发生,如洗手,下月还将对个别幼儿多给予督促和指导。
9月中下旬我们还召开了家长会,本次的家长会以班级的形式开展,我们向家长介绍了班级情况、本学期的主要教育内容和目标以及需要家长配合的地方,最后我们也听取了家长的意见,我班的家长开完会后比较配合,对我们的工作给予了支持和理解。
9月工作计划16
一、健康领域:
1、能高高兴兴上幼儿园,了解、熟悉幼儿园的生活。2、不害怕健康检查和各种健康接种。3、引导幼儿学会上体直立、一个跟着一个走,能听信号走成圆圈。4、对体育活动有兴趣,能参加做操、游戏等体育活动。
二、社会性领域:
1、喜欢上幼儿园,能适应幼儿园的集体生活。2、认识幼儿园里的人和自己的同伴,认识幼儿园的环境。3、了解自己,能感受周围成人的关心和爱护,爱父母、爱老师、喜爱自己的家和幼儿园。4、享受与同伴分享的.乐趣。
三、语言领域:
1、引导幼儿注意倾听别人说话,理解谈话的基本内容,初步养成良好的倾听习惯。2、能听懂成人和同伴的话,乐意开口说话,并初步用短句表达自己的意思。3、引导幼儿说普通话,能用普通话进行语言交流。
四、科学领域:
1、引导幼儿喜欢观察常见的事物和现象,并对它们感兴趣。
2、在活动中,鼓励幼儿运用多种感官进行感知和探索活动,引导幼儿了解感官的作用。
五、艺术领域:
1、引导幼儿在唱歌时学习听前奏,并逐步对歌曲的开始和结束作出正确的反应。
2、支持、鼓励幼儿参加美术活动,引导幼儿初步感受造型简单、色彩鲜明的美术作品。
9月工作计划17
常规培养:
1、秋季到,天气逐渐转凉,让幼儿懂得随天气冷热而及时增减衣物。
2、让幼儿养成良好的喝水习惯。
3、鼓励幼儿能独立进餐,并保持衣物和桌面的清洁。
4、培养幼儿养成饭前、便后、手脏时能有序地排队洗手。
5、请家长帮忙收集有关秋天花卉及图片,利用周末及长假时间带孩子到户外感受大自然的变化
家长工作:
1、带孩子到户外去感受、发现季节的变化。
2、做面食时,让孩子参与,他一定会很高兴。
3、和孩子一起玩手影游戏,让他说出影子像什么,说得越多越好。
4、让孩子在家中找其他物品的好朋友,提高他的.观察力和理解能力。
5、让孩子做力所能及的事,给他自己发展的机会。
6、带孩子去感受秋天丰收的景象,他会有很多发现。
7和孩子一起玩玩做动作说动词的游戏。
健康领域:
1、不怕生,愿意与教师、同伴接触。
2、学会自己进餐,餐后会漱口、擦嘴,并放好餐具和椅子。
3、会插接、拼搭简单的造型。
4、会听音乐做模仿操。练习双脚原地向上跳以及四散走、跑。
社会性领域:
1、在游戏活动中,学习、遵守简单的游戏规则。
2、愿意接触周围的人。学习问早、问好、说再见等礼貌用语。
科学领域:
1、认识生活中常见的花儿,知道其名称、外形特征、颜色、等。
2、能愉快地参加游戏及操作活动,能按物体的某一特征归类。
语言领域:
1、理解故事的主要内容,学习简单的儿歌。
2、用普通话说出班上的用具、玩具、和同伴的姓名。
3、喜欢和老师一起看图书。
艺术领域:
1、愿意学唱新歌,能知道歌曲名称,进行简单的表演。
2、会在底图上添画简单的线、形,学会简单的定位粘贴。
3、对泥工活动感兴趣,学会团圆的技能。
9月工作计划18
一、指导思想
光阴荏苒,新学年各项工作已经开启,九月份,我校将秉承20xx年教育局工作要点,在上级团委和学校党委的领导下,以素质教育为主线,以学校德育工作、教学工作为轴心,认真细致的开展团员工作,发展、挖掘自身的特点和优势,结合我校青年的.特点,开展适合他们的各种团的学习和活动,积极探索共青团组织服务青少年的有效途径和手段,全心全意为广大青年服务,使他们更主动的靠拢团组织,力争开创共青团工作的新局面。
二、基础建设和常规工作
1.做好团籍整理工作;
2.调动学生委员的积极性、创造性,使之成为团委工作的助手,成为和学生沟通的桥梁;
3.抓好团员、团干、入团积极分子的培养和考核工作;
4.做好团委、各团支部的常规活动记录;
5充分利用校广播室、团队会、手抄报、板报等宣传渠道,搞好学校宣传工作,扩大学校影响
三、具体工作安排
(1)利用教师节开展”感念师恩”主题活动,强化学生的感恩教育。
(2)做好在校团员统计和团籍登记工作。
新学期、新计划,我们会积极完成工作,为学校的美好未来而努力奋斗,以上活动基本上按制定计划执行,若学校、上级团委另有任务安排,则以学校、上级团委的要求来执行。
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