年底工作总结 (18篇）

“年底工作总结”是指在一个会计年度结束时，对过去一段时间内的工作进行回顾、分析和总结，以明确成绩和不足，并为下一阶段的工作提供指导和参考。用100字形容，可以理解为：对一年内工作进行全面梳理，找出亮点与不足，为未来工作提供借鉴。以下是有关于年底工作总结的有关内容，欢迎大家阅读！

年底工作总结1

为深入贯彻落实国家教育扶贫政策，根据教育局教育精准扶贫工作部署，坚持构建和谐校园的科学发展观，在做好政策宣传工作的同时，统筹协调、明确目标、强化措施、整体推进，扎实开展教育精准扶贫工作，确保了贫困家庭在校生扶贫资金准确、如期打卡发放到位，受到贫困户、在校学生和社会的一致赞誉和好评。

201#年，我校对照省市区扶贫办辖区贫困户及在校生建档立卡信息，核准具有扶贫手册的有9人。现将本年度教育精准扶贫工作开展情况总结如下：

一、成立组织，强化领导。

为切实加强对该项工作的领导，我校成立了以校长为组长，教导主任为副组长，其他班子成员和各班班主任为成员的教育扶贫工作领导小组。各班班主任教师包到建档立卡户贫困学生，实行“一对一”信息核查和帮扶。

二、健全完善各项制度，形成教育扶贫帮扶长效机制。

为确保帮扶工作扎实有序进行，同时，高标准完成精准扶贫任务，学校召开专门会议，研究制定了扶贫工作实施方案、扶贫工作计划、扶贫工作包保责任制和责任追究制等制度。在此基础上，定期召开专题会，及时总结阶段性工作，建立完善并创新扶贫工作机制，推动教育扶贫工作纵深开展。

三、广泛开展贫困家庭及人口调查，掌握第一手资料。

一是，对我校建档立卡的贫困学生，建立基本情况信息档案，摸准摸实；二是，建立贫困学生的在校情况档案；三是，及时准确上报补助卡发放情况，对存在问题的进行及时核审。

四、切实做好扶贫帮困信息反馈工作。

根据上级要求，中我校及时责成各各班建立贫困生档案，了解完善贫困家庭现状和存在的问题，一旦发生变化，及时上报。

总之，在上级领导的高度重视和具体指导下，我校认真组织落实，仔细核查，及时上报，并做好跟踪追查工作，并取得了一定成绩。但由于主客观原因，工作中也还存在着一些问题，有待于在今后的工作中加以克服，力争在新的一年里不折不扣圆满完成教育扶贫工作任务。

年底工作总结2

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的xx年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现对我今年的客服工作做一个总结：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为__基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

到公司_年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的.课程集中学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的__，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

三、总结

在今后的工作中，我会继续发扬我在过去的工作方式，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用的服务来解决客户的困难，让我用的服务来化解客户的难题。工作就是这样，干一行爱一行，我已经对我的工作非常的热爱了，我会在今后的工作中继续的努力，为公司的发展做出自己的努力!

年底工作总结3

20xx年我在本单位材料检测科从事检测工作以来，各方面都有所进步。

在工作上，有较强的责任心和能力，在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，平时坚持学习业务知识，通过自身的不懈努力，提升操作技能，认真对待每一项试验，做到所有试验数据科学、真实、准确。

在思想上，有了进一步转变，对检测工作的严肃性以及责任感油然而生，更坚定了认真工作，做出一番成绩的决心。

在作风上，能遵章守纪、团结同时、务实求真、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

今后的工作中将保持自身的思想认识的正确，摆脱工作生活中懒散堕落的想法，让自身更热情的投入到今后的工作当中。篇14：材料员个人工作总结

今年我负责的分包工程材料和监理材料顺利通过了档案馆预验收和验收达到了合格标准，而且也通过了质检站验收。材料的顺利验收给工程顺利竣工验收奠定了基矗材料的顺利通过是由各个施工单位的全力配合，才取得必然的成绩，但其中也存在一些不足。在监理部的一年光阴里，无论是从监督、反省各施工单位的`施工材料，还是做好监理部的监理材料我做到了尽职尽责。现总结如下。

一.工作内容

配合各专业监理工程师对各施工单位的工程材料作好严峻把关。因为工程材料是真实反响工程项目施工的效果，材料就是在工程建设历程中形成各种情势的信息记载，只有和监理工程师、施工单位材料员全力配合才干完成并做好这项工作。负责监理材料的治理工作，并对监理材料进行收集、收拾和归档。监理材料是工程建设历程中，监理进行监控的真实记载，是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的本色性工作，是监理工作科学化、规范化、法制化的标记。监理材料反响监理工作程度，是衡量、评定监理工作的首要根据。

遵守合同约定，在勘察、设计阶段，对勘察、设计文件的形成、积累、组卷和归档。编制会议记载、监理月报，监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结，也是各有关部门反盛评定监理部工作的首要根据，因此做好这项工作很首要，也很要害。遵守材料规程将列入城建档案馆接管领域的监理材料移交城建档案馆。只有前期各个环节都做好了，才干顺利的移交档案馆，监理工作也就顺利完成。

二.不足之处

对于施工单位工程材料的报验有必然的松懈，往往施工单位在施工完毕之后才将工程材料上报监理部。工程材料应随工程进度同步收集、收拾并按规定移交。对于监督、治理施工单位做好工程材料，使工程材料真实、有效、完整也存着在不足之处，其中施工单位不器重工程材料编制，工程材料没有应用工程材料做材料，使材料无法统一治理。监理月报的编制不完整，施工单位在起头还能及时配合监理做好月报，待工程接近尾期时就起头拖延，使监理月报无法及时收集、编制，编制一份完整的监理月报需要各方全力配合。

在接手监理材料以来，目前公司没有治理材料员的指示，短缺一个正规的材料室，很多材料无处堆放，使不少材料丧失。工程材料形成和治理需要一个很长的历程，而且治理材料的人员也替换频繁，这样使下一个接手的很难做好治理工作。

作为一个专业材料治理员是在长期工作实践中日积月累中磨炼出来的，不管是对施工材料、监理材料、建设材料都能做到娴熟治理，而我虽然从着手材料治理已有四年之久，虽对各个不同阶层材料治理有必然经验。但做到一个专业材料员也有必然的差距。面临新的工期即将起头，我将全力认真做好每一项材料治理工作。

年底工作总结4

前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。

以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

一、树立全局观念，做好本职工作

不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。

二、善于沟通交流，强于协助协调

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是第一文库网如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能，勤于现场观察

随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、技术知识水平与实际操作熟练

在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

年底工作总结5

从20xx年1月进入公司工作至今已有一年，回顾一年来的工作，使我学到了很多好的也认识到了很多不足之处。现将一年的工作总结如下：

一、车辆管理：

因公司的业务需要，公司配置了十多辆车分配给各个部门使用，对每位驾驶人员签订了《车辆安全责任书》，并制作了《车辆维修保养审批单》、《车辆使用审批单》等表格，但是车辆使用方面还是没有做好，公车私用未审批、维修保养未审批、下班未将车辆开回。到外单位办理业务车辆违章停放等情况时有出现。作为公司的车辆管理人员，首先自己有不可推卸的责任，没有认真履行好自己的职责，在以后的工作中将认真完善管理制度。

二、车辆驾驶：

虽然我在公司里主要负责管理日常的办公室的用车以及陪同领导办理其它事情，但要真正成为一个专职驾驶员不是我想像的那么容易。没来公司上班的时候觉得开车是件非常容易的事情，自己认为当个专职驾驶员肯定是十拿九稳的。谁知道通过一年的工作实践，再加上公司领导不时的提醒和帮助，让我觉得要想成为一个真正的专职驾驶员还要经过长时间的.学习和磨练。首先做为一个合格的领导专职驾驶员必须做到：多记路线，对人说话要彬彬有礼，做到有问必答；要注意服装的整洁和得体，并且注意个人的形象；车辆保养、维修的时候一定要及时请示公司领导，进行审批；有公司的客人上、下车的时候要主动帮助客人开门；在行车及停车等红灯的时候要保持一定的车距，以防不必要的麻烦；开车的时候要注意礼让，不开斗气车，不开快车，不酒后开车，不超速行驶，遇到情况不明时要观察周围情况做出正确的判断后再开车行驶。

在以后的工作中要针对自己的工作实际，认真学习车辆驾驶技能、车辆管理及交通安全等方面的知识，增强自己的工作能力，提高自己的工作本领。在工作中，坚持服从领导安排，不论领导安排什么工作，都认真履行。保证领导用车，始终做到随叫随到；在领导不用车的时候，服从办公室的调动，为其他部门的业务需要提供保障；随时保持车容整洁，车况良好，对车辆的问题及时向领导汇报，并到指定的修理厂进行维修，遵守交通法规，注重保养车辆，安全行车。

最后，在新的一年里，积极配合好公司领导以及其他部门，努力使车辆达到百分之百的完好率以及利用率。

年底工作总结6

辞旧迎新之际，首先祝大家新年快乐！忙忙碌碌的一年即将结束，一年来在领导和同事们的关心、支持和帮助下，使我在思想、学习和工作等方面取得了一定的进步。现对20xx年工作总结如下：

一、严以律已，自觉加强厉炼，使个人修养和政治素养得到进一步提高

1、加强政治理论学习，不断提高政治素养

一年来坚持以马克，思、列宁，主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习党的十七大报告及十六届三中四中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。本人在积极参加处安排的各项政治学习活动的同时，充分利用杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党代会精神，努力践行“三个代表”重要思想，在不断的学习中，逐步提高政治理论水平。

2、强化业务学习，不断提高自身综合素质

工作中，始终坚持一边工作一边学习，记得孔子说过：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣！”只有不断的学习才能更好的’提高自己。在业余时间继续加强学习，不断提高业务能力，努力适应城建工作的新形势和要求，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上默然奉献。遵守管理人员职责，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务。

认真学习工作业务知识，在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的公文写作能力。为了能更好的运用电脑，结合自己工作实际特点，选择性地开展学习，利用闲余时间系统学习了word、powerpoint、excel等方面知识。

年底工作总结7

在分行党委和个人金融部主任室的正确领导下，我们紧紧围绕“建设省内卓越银行”，20xx年率先实现净利润超6。.8亿的经营目标，积极筹备，部署计划，践行目标。

一、工作绩效目标完成情况

截止11月末，管辖片区中高端客户数量为同比增长户，中高端客户资产额为万元，同比增长万元。重点产品营销，包括基金营销万元，各支产品完成率分别为人民币理财产品共，同比增长

二、主要工作措施及成效

按照分行财富经理的职责范围，我们分管的中西片区包括城区的中区支行、北区支行、西区支行、南区支行和沙溪、大涌支行共18个网点。我们的工作主要有加强对片区内理财经理的指导，协助支行吸收存款和销售产品，以私人银行为依托，引进高端服务内容。

在上岗以来的约半年工作中，我们总能认真履行本职工作职责，紧密配合分行完成省行下达的各项工作指标，围绕省行“跑赢大市”和“率先实现百亿利润目标”的经营目标，落实分行各项工作部署和要求。勤跑网点，多打电话，全力以赴，和片区网点一起营销客户，力推重点产品销售，促进中高端客户数量与资产双增长。做培训，发短信，多管齐下，千方百计与片区理财经理保持良好有效沟通，促进理财经理综合素养特别是专业技能、营销技能及合规内控的全面提升。积极组织理财经理团队活动，增强归属感，凝聚一切队伍力量。做为分行财富管理工作新篇章的开始，我们的工作在行领导的关心与主任室的带领下，取得了一定的成效，为我行个金条线今后工作的长足发展，积累了一些成功的经验。

作为一个刚进入平面设计行业的新人，“平面设计”这个词对我来说很陌生。在这里，我非常感谢领导们给我这个平台，感谢他们的帮助和支持。

平面设计是一个充满挑战、机遇和压力的空间。它需要强烈的审美意识、创新意识、较高的道德素质修养和职业道德情操。这几个月来，我的网购部门做了以下工作：了解和理解网购网站结构；学习和了解内衣知识；平面设计理论及其在实践中的应用：帮助网购网站改进产品和网购网站界面设计；协助其他部门处理平面设计事务。

就我而言，还有许多不足需要改进：

1、工作主动性意识有待进一步加强。

2、沟通和表达能力需要不断提高。

3、注意实施工作中的细节和不足，需要改进。

4、专业提升和个人学习都要有规划和总结。

有人说“特长来源于沉淀。不积步，行万里路。任何人的知识和能力的.提高都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的。”。由于之前从未接触过这个行业，所以从基础学习开始。虽然有很多困难，但学习理念是一样的。所以除了短时间内弥补之外，还需要领导和同事的指导和监督。

团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才能导致理解，理解才能导致更好的合作。只有这样，才能建立高效的团队和强大的公司，加强与其他部门的联系和沟通方法的学习，为以后的工作打下坚实的基础。

学无止境。认真的平面设计理论也是必须的任务。通过学习设计理论，可以提高个人的设计能力，提高前期工作效率，自觉维护公司利益，一言一行都把公司利益放在第一位，获得领导的认可和信任，珍惜自己的生命。面对电商激烈的竞争，在机遇与挑战并存的同时，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是，审时度势，项目实践与自学相结合，迅速提高个人能力，拓宽知识面，提高口头和书面表达能力，为公司贡献自己的“微薄之力”。

“勤奋好，浪费好”。在今后的工作中，我会积极借鉴自己的工作经验，克服自己的不足，忠于职守，端正工作态度，探索实践。通过多看，多学，多练来提高自己的技能，做得更好。也希望我们集体在新的一年里大放异彩。

年底工作总结8

我于20xx年xxxx月xxxx日正式在行政部前台工作，试用期三个月，时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中，对xxxx有了一个比较完整的认识；对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了xxxx承担、探索、超越的精神，团结协作、开拓创新，为xxxx的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到主动工作。经过xx月中旬去xxxx的’培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为xxxx的蓬勃发展贡献我全部的力量。

年底工作总结9

旧的一年即将过去，新的一年即将开始。我们将迎来崭新的20_年。在过去的一年里，在_的这段日子里，我收获了许多，也成长了许多。现对这一年做了如下总结：

一、在工作中

这份工作使我对煤质分析，从开始仅仅是概念上的东西变成真真实实的接触。它把我带进了一个全新的广阔的领域中。在真正从事煤炭化验这份工作后我才发现，原来书本上所学的东西是远远不够的。要掌握这门学问还需要大量的实践总结和理论研究。在这里我学会了，煤的水分，灰分，挥发分，硫，氢，发热量的测定。

这些常规测定看似简单但要做好这些简单的工作，也要花些心思。首先，做这几项一定要严格按照国标的要求去做，其次，称量水分时，冷却时间，不宜太长不宜太短。两次冷却时间应尽量一致，做快灰时，应使它缓慢灰化，防止煤样爆燃。做挥发分时，应保持两个平行样，灼烧的时间一致，坩埚盖要盖严。这几项测点，看似是单一的实则是相互联系的有机体。我们可以根据这些特殊的结果，来指导配煤炼焦或电厂用煤的配比。

二、生活中

煤质分析这项工作对于我来说是个全新的东西，刚开始到处充斥的陌生感，是同事们的热心的帮助，师傅手把手的细心教导才使我队这份的工作熟练。在这里出了知识的收获，还有同事之间的友谊。

三、工作中不足的地方

学习的积极性还不是很高，虽然常规项目都会做，但遇到仪器上的问题不能独立解决，知识体系还未建立完全，灰熔点、胶质层的测定在旁观摩的多自己操作的少，煤种的一些特性未总结过。

四、改进措施

制定学习计划，对于不懂的即时自己学习或向同事请教。在同事修仪器时，多看多问多动，下次遇到这种问题，试着自己独立解决。在看书的过程中，有所总结归纳，将同类型的知识放倒一起记忆，建立知识网。多练习灰熔点、胶质层的测定，争取尽早学会测定。在做煤样时候，多做总结，反复记忆，强化自己的操作。

天时不如地利，地利不如人和，团结就是力量。只有团结，工作才能形成合力。协助领导拓宽和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虚心真诚地听取同志意见，严于律己，诚恳待人，设身处地为同事着想，努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。在新的一年里，我会更加努力学习，增强自己的操作能力，力争上游。为_工作奉献自己的力量，为公司发展添砖增瓦。愿_越来越辉煌。

年底工作总结10

20xx年11月3日，我加入中铁二十局西成客专项九工区这个大家庭。作为一名新进成员，九工区给了我一种家的感觉，一种积极向上，奋发进取的观念。我很欣慰能加入到这个工区成为一名测量员。

在这几个月内，大家对我非常热情，我有什么工作方面的问题，大家都热心帮助我，我现在已经适应这环境，工作也进展的很顺利。

测量时工程的眼睛。作为测量人员，我本着实事求是的态度，一切数据说话的原则，从事测量工作。到西成这个项目，是我人生的起点，也是我重要的一部分，在这我得到了至深的锻炼。

我总结了我这几个月以来学到的东西：

一、严谨科学，认真求证

在施工测量之前，认真审图，队途胜有无，有疑问的地方及时处理；在测量放样之前，反复查看数据，确保万无一失，队各种数据注意保存及时整理。测量放线后，要认真复核点位的坐标距离，做好三方交底。

二、不断进取，精益求精

各种新的.施工材料和机械，应用到建设施工中，同时出现了许多工艺、工法。这意味的必须提高自己的业务水平，学会各种新的测量仪器，去更好的工作。

三、那百家之长，补自家之短

平时多跑施工现场，多和工人师傅交流学习，学习工人们的施工方法和工艺。从他们的成败中看到问题所在，同事看到自身的不足，已达到“博众之长，补己之短”的目的。

不欣喜于以往的任何成果，时刻准备着解决各种难题，积极应对可能面临的挑战。测量人员本着实事求是的工作态度，尊重科学、事实。在项目领导的引领下，把工程测量这一关做好，完善内外业工作资料，落实各项任务，及时为前线测量放样，为提前竣工做自己的贡献。

测量工作的严密施工，靠工区领导的支持，靠测量人员在工作中每时每刻的谨慎，保证万无一失。为了又快又好的服务施工现场，为领导提高前期决策，充分的迎接各项检查工作。针对某一件事，我们做了很多次的反复工作，风里来，雨里去，当我们完成任务，扛着仪器归来，我们仍用微笑向其他同事展现我们的魅力。

在此感谢工区丁继刚经理及工区项目各领导、前辈、同事的关心、指导与支持！相信我一定在西成这项目中不断学习，不断成长，从而为以后的事业奠定基础。

年底工作总结11

转眼就到了年底了，这一年来非常的充实，护理工作让我感觉到非常的有成就感，在过去的一年里我始终保持着好的心态，时刻清楚自己的要做什么，在工作当我时刻都是保持着自己一个好的心态，现在跟未来我都会是这样，做一件事情就应该专心，虽然工作是非常的紧张，忙碌可是我一点都没觉得这有什么问题，好刀都是需要打磨的，我认为自己有很大的发掘空间，也就这一年的护理工作我总结一番：

我对自身的能力没有什么质疑，在工作当中我是一个很专注的人，对待每一个病人都是一视同仁，做到自己的专业内的工作，努力把自己的工作做好，不断的积累工作经验，现在我也非常清楚我还有哪些事情要完善好，在工作当中我也对自己非常的满意，现在包括未来都是这样，我一定会做的更好，这是我对自己的一个要求，我有着非常清晰的工作方向，在工作当中我时刻都在提醒着自己，那些事情是好的，哪些事情我不能触碰，作为一名护理工作者我做的每一件事情都应该是要有一个好的态度，无论是做什么事情都会记住工作中点点滴滴。

一年来护理工作让我学习到了很多，我在工作的时候很专一，不会让自己有什么不好的问题出现，时刻清楚的知道自己应该做什么事清，首先从专业能力上来讲这一年来的工作，我时刻的保持警惕，我知道在专业能力上面我需要继续加油，做好的一件事情不简单，可是从一开始我就有着认真工作，虚心学习的心态，就是这一点让我知道了自己还有哪些事情要认真做好，我认为这对我来件不是一件难事，在未来的生活工作当中我也一定会继续保持下去，做好自己分内的事情，做一名合格的护理人员，在实践当中往往能够看到身上的缺点，我一直都有清楚的知道我还有哪些需要继续做好，在未来的工作当中我一定会继续保持好的心态，时刻做好心理准备。

一年来我一直都在认真做好本职的事情，努力提高自己的工作水平，周围有很多优秀的护士，这些我都是看到过，知道自己还是有一些不足的地方，做一名优秀的护士不是简单的，在能力，在工作水平，在反应能力，抗压能力上面都要有所加强才是，这一点也让我非常清楚，所以在新的一年里，我一定会继续努力，不起最优秀，但求让自己满意。

年底工作总结12

岁月匆匆而逝，似乎只是弹指一瞬，一学期的工作就要结束了。望着渐渐成长的幼儿，从他们身上让我感受到一种自豪感。回顾这一学期来所经历的事，工作虽然很忙，但忙得很充实。近半年的集体生活，使学生们学会了很多，各个方面的进步也不错，这里，我也该整理一下我的思绪，总结过去的工作经验，以便更好地提高自己的各项工作水平。我积极参加各项时事、政治学习，积极学习科学发展观，并坚持把理论同实际相结合，从我做起，从身边的小事做起，用正确的思想引导幼儿，做好保教工作。

本人这一学期带的是中班，主要是配合我班两位老师的教育工作，努力完成自己分管的保教任务，以下我谈谈这半年的工作情况：

一、不断学习，总结经验，做好自己的保教工作

社会在发展，对保育员教师不断提出新的要求，这就要求我们不断学习，不断进步，才能当一名合格的保育员教师。平时遇到园部和班级有什么额外任务，只要自己力所能及，会和本班老师一起加班加点，及时完成下达的各项工作任务。

二、关心学生，热心工作

“爱”是无私的，也是做好一位保育员的前提，自从我担任了中四班的保育员以来，我是用心诠释着“爱”，使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心，也会像母亲一样，对待关心每一个学生，使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作，我认为自己所从事的职业，只有热爱了，才会去追求，才会不断进取，才会得到家长和学生的信任。

三、手脚勤快、经常反思

虽然我是保育员岗位上的老员工，但是我深知勤能补拙，平时除了向有经验的同事请教外，有时也在家看点有关业务知识方面的书籍，慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道，那就是要“勤”，比如：勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等，除了手脚要勤快利落外，脑子也要勤快，要经常思考，“为什么要这样做”，今天这件事我做的对不对“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改进，不断进步。

四、工作效果及努力方向

由于这学期，我带的是中班的学生，他们已经上过半年的幼儿园了，我必须让他们学会自立自理，在日常生活中可以学会自己的事情自己做。刚开始幼儿的自理能力差，因为年龄小，对成人的依恋感强，我们以游戏的形式对幼儿进行培养，如培养先小便后洗手时，教师边念儿歌边师范：“先小便，后洗手，擦擦肥皂搓搓手，手心手背搓一搓，搓好小手洗洗手，一二三，四五六，小手洗干净，洗好小手擦干手，手心手背擦擦干。”让孩子边模仿边念，在模仿中理解，学会正确洗手方法，经过培养训练，幼儿的自我服务能力大大加强。如：会自己搬椅子就坐，会独立吃完自己的饭菜放好碗，会用小毛巾擦脸，洗手不弄湿衣服等，得到了家长的好评和认可。当然自己在这半年来，也存在着这样那样的缺点，但我想：只要自己多学习业务知识，多请教有经验的老师，多和孩子们沟通，心中装着孩子们，相信在今后的工作中，会不断进步，对得起园部对我的信任，对得起孩子家长的期望，对得起自己的本职岗位

五、密切联系，增进家园互动

在家园共建方面，我们知道要搞好班级工作，一定要家长的配合。平时，我能热情对待每一位家长，注意和家长沟通。接送学生时和家长聊上几句，了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况，家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况，认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容，了解学生的一日生活.

年底工作总结13

弹指一挥间，我在教师的岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔，这一年来的工作自己没有取得太大的成绩。但是，在校领导和同事们的帮助下，我顺利地完成了本学年的工作。展望未来，为了总结过去，扬长避短，使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更为进步，现将20xx年度的工作情况总结如下：

一、思想方面

我在思想上严以律己，热爱党的教育事业。与老师团结合作，能够正确处理好教师之间、师生之间的关系，特别尊敬老教师，把他们作为自己学习的榜样。一学期来，我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。遵守学校各项规章制度，服从学校的各项工作安排。

二、教学方面

我是学校的信息技术专职教师，这学年担任了学校一、三、四年级共12个班的信息技术教学工作。在信息技术教学过程中，我始终要求自己做到：课前精心准备、课堂认真教学、课后细细反思，并结合学校信息技术教学设施的实际情况，针对性地选择教学内容对学生进行教学，本期重点对一年级学生进行了计算机画图、三年级指法练习及文字录入内容的教学等，所教学生绝大多数都能利用计算机画图软件独立画出一幅完整的`图，能在规定时间内录入一定数量的文字，同时注重了对学生信息素养的培养，提高了学生的信息技术处理能力。在本学年中，我校开展了**县小首届教学节暨**县小教育共同体“轻负高质”品质课堂团队赛课活动，我担任我们学校22支团队里其中一支信息技术组的组长，我们组由我校四位信息技术老师及共同体**一小**，**镇小**两位组成一个小团队。我带领我们团队教师一起讨论、一起探究我们组研究点应该确定什么，才能让我们信息技术课更轻负担，更高质量。通过为期一个月时间进行四维磨课。我们组提出了这样的研究点：“任务设计”对“轻负高质”品质课堂的教学影响。通过上网搜索资料，确定主题到定课题最后到备课，通过四维磨课我们组推出由**老师执教五年级下册《让幻灯片变得更美》。通过我们组全体组员团结合作，还有专家的指导，最后我们取得不错的成绩，获得四星级奖项及优秀教学设计奖。

三、成绩方面

教学是我们教师工作中心，而如何提高教学水平提高教育质量是我们教师应该优先考虑的问题。一年来我重抓常规让教学保质保量，如认真备课、认真上课、认真辅导。不断反思，这一年在教育科研中取得了一定的成绩，在县教育教学论文评比中荣获县二等奖。另外，在参加县第二届骨干教师评比中荣获县骨干教师称号。**县第十二届教师多媒体课件评比中荣获二等奖和三等奖。

四、本人今后的努力方向：

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养。利用各种教学方法，提高学生注意力。

2、加强道德方面的教育，使学生不仅要个人学好信息技术，培养他们信息素养，还要学会关心和帮助同学，一起进步。

生活总在执着和付出中精彩。我知道，任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。相信在大家的帮助下我能不断地加以克服缺点，我也将一如既往地尽自己所能努力工作，不断攀登新的高峰！

年底工作总结14

自从1月份到中交二公局lys—5标。来到这里我学到了很多东西，也了解了隧道施工的过程以及工序，也真心的希望自己能成为这个单位的一名骨干人员，那样我会为自己感到自豪。我到lys—5标时仓园隧道已经进行到了中期了，由于我自己是第一次接触隧道施工所以不懂的东西很多，但是有各位领导对我的细心指导，讲解隧道各工序的施工规范要求，以及如何做一个合格的现场技术员。我个人了解在隧道施工方面主要控制隧道围岩的超前雷达地质预报、量测监控。要施做超前支护(如超前锚杆、注浆小导管、管棚等)，以便控制围岩的变形和应力释放，从而在支护和围岩的共同变形过程中调整围岩应力重分布而达到新的平衡，手机版以求最大限度地保持围岩的固有强度和利用其自承能力。在进行隧道施工时，因为施工速度加快，施工单位施工常有不符合要求的情况。

我个人建议是：

1、掌握设计施工要求，把不合理因素和不合格的要素消除在工程施工之前，为隧道更好的进行施工。

2、经常巡视检查施工现场，严格按照要求进行施工，发现不符要求的，及时的进行整改。

3、加强对已完成工程项目和部位的检查验收工作，发现问题及时处理，并及时向主管领导汇报。杜绝不合格工程进入下道工序施工，有效地保证工程质量。在施工过程中，遇到数次要求施工单位进行整改且不明显的情况下可以进行处罚错失，如遇到做的好的情况我们也可以进行奖励。这样可以更好的让施工单位为我们的工程做出最佳最合理的施工。也保证了我们单位的施工质量。现今我分管的仓园隧道进口已进入后期，衷心希望我部隧道顺利贯通。

在这一年的工作中，我学到了很多知识、现场施工经验，同时也有不少的工作失误。感谢各位领导对我的关心与指导。

年底工作总结15

时间如骏马过隙。20XX年结束了。春去秋来平凡而不简单的一年。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。20XX年加入速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。客户轻声的谢谢就是的理解。以下就是我今年的工作总结：

一、树立认真负责工作态度，圆满完成工作任务。

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项公司规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持'谦虚、谨慎、律己'工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学习，挖掘开发新客户。经过努力这一年完成__万业务。收入业务占比完成__%。欠费每月清零。妥投率__。按照公司下达任务100%完成。

二、坚持团结协助的团队精神，营造良好工作氛围。

一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵，在现任经理的带领下，速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情，深信__全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天。只有公司发展好了。我们的工资福利才会好。勤勤恳恳工作才是我们的选择。

三、坚持发展的理念，深化速度服务。

在这一年多的时间里和客户沟通中，也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈，逆水行舟。不进则退。对电子商务客户需求了解不够细腻，导致极少部分客户对__失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态，掌握邮件路向，发现一起问题解决一起，及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误，客户回头选择__的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度，在同等速度上比服务。

20XX年，是全新的一年，是自我挑战的一年，总结经验和教训。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点，把新一年的工作给自己一个规划，尽自己的能力完成公司下达的任务和目标。为邮政速递的发展贡献自己的力量。

年底工作总结16

时光荏苒，岁月如梭，转眼间20xx年的工作即将接近尾声，在即平凡又繁琐的超市岗位工作中，付出了很多的努力和汗水，同时也收获了很多经验，最重要的是也锻炼了自己的各方面能力，在岗位工作中我能够做到服从上级领导的安排，同时也努力的管理好下属员工的工作任务，完成自我的本职工作。回顾20xx年中，有着酸甜苦辣让我一步一步的成长，年末了，也该总结的时候了，今年的工作总结如下：

1、高尚的职业道德

优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守超市经营规范和各项规章制度，随时把自己置于店员监督之下，以身作则，只有这样才能具有凝聚力和号召力。

2、良好的个人信誉

店长讲话不能随心所欲，要得体，有分寸，信守诚诺。俗话说“言必行，行必果”。只有这样才能对周围的店员产生影响力，从而赢得店员的信任和好评。

3、积极的实干精神

在日常经营管理中，店长要按照客观规律办事，用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当超市遇到困难时，店长更应发挥作用，带领店员努力闯关，使超市尽快走出困境。

4、较高的`业务技能

俗话说，“打铁先得自身硬”。超市店长必须努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才，对表现好的店员，要注意发扬其优点，反而不能心胸狭隘，嫉妒和压抑人才。

5、时刻有危机意识

即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。超市行业竞争的空前激烈，企业发展的好坏，都直接影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻求超市的生存和发展空间，成为店长苦苦思索的难题，因而在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。

6、要有经营者意识

开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。

7、要有教练意识

对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

8、要有超前意识

对商品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息反馈至总部，以备参考。

9、要有成功意识

店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃。

要成为优秀的超市店长，必须经过长期的专业训练，要精通商品、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及咨询管理等。不但双手敏捷，双肢勤快，而且思考灵活。使用双手的是劳工；使用双手与脑袋的是舵手；使用双手、大脑、心灵的是艺术家；只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的，才是真正优秀的超市店长。

年底工作总结17

做房产工作我感觉还是非常有意义的，我也对自己很有信心，在这一点上面我觉得自己的成长还是很大，过去的一年来我清楚的感受到了这一点，回顾过去的一年确实还是感觉非常的充实的，这一年来的工作当中还是有一定的进步的，在这个过程当中我也是做的不错的，虽然一年来的工作结束了，但是我一定会进一步去提高自己，也对这一年来的工作总结一下。

作为一名房产员工我还是非常清楚自己各个方面的能力的，所以我一定会努力的去做好这些，我清楚的意识到了这些，我也需要对这份工作负责一点，未来还会有更多的事情是值得我去做好的，相信在这一点上面还是能够得到一定的提高，我也是能够端正好自己的态度，对过去一段时间以来的工作也是做好了非常多的准备，我感觉非常的充实，在过去的一年当中我拓展了非常多的客户，搞好和客户之间的关系，这确实是要做好的，我能够清楚的意识到这一点，虽然平时的工作比较多，但是我还是能够平衡住工作节奏。

在以后的学习当中我一定会端正好自己的心态，做好自己分内的事情，在过去的一年当中我也是看到了自身能力的提高，真的感觉非常的有动力，未来在工作当中我相信自己可以做的更好，一年来经过这么的积累，我感觉非常的有成就感，确实在这个过程当中我是有很大的提高的，我也希望自己能够在以后的学习当中做的更好，更加的到位，这一点是一定的，也是我应该要去遵守的，我知道自己在这份工作当中也有一些做的不够好的地方，这些是我应该要去纠正的，我希望能够去接触更多的事情，在这一点上面我态度非常明确，希望对工作有进一步的提高，在未来的学习当中我也会坚持做好这些细节的事情，我也是有非常大的提高的，我清楚的感受到了这一点，我觉得在过去一年来的工作当中，拓展的业务还是比较多的，现在回想起来也确实是一种成长，我也是在不断的加强自己能力，渴望得到更多的锻炼，我也会一点点的去积累这方面。

通过这一年来进步了很多，在这一点上面我感觉是非常有意义的，接下来的工作当中我会继续加强自己的工作能力，改正缺点，去学习更多的房产知识，新的一年到了，我很有信心，也是比较有动力。

年底工作总结18

一年来的工作结束了，我想在工作方面我还是哟一定的成绩的，回顾过去的一年，是比较忙碌的，公司日常的事情比较多的，我也一直让自己维持一个好的精神状态，我认为这对我来讲是一个非常不错的锻炼，现在想了想确实就是这样，在过去的一年当中我认真负责的处理好了很多事情，我也知道我应该朝着什么方向发展，也就过去的一年我总结一下。

工作方面我能够对自己有客观的交待，我也认真的回顾了过去一段时间以来的工作，我对自己这方面还是感觉很有动力，我能够对自己有足够多的提高，从来都不会觉得自己在这个过程当中有什么很大的提高，现在我也是维持着好的方向，我也清楚自己个人的能力，不管是在什么时候都应该要努力，要认真一点，对于这一点我也是感觉很有意义的，在工作业绩方面我不是公司最优秀的，但是我觉得在这方面我是可以做的更好，有些事情还是应该要客观的对待，我也非常清楚接下来应该怎么去落实好自己分内的事情了，我和周围的同事虚心请教，我没有忘记我应该要去做哪些事情，现在我也陆陆续续的’在调整好这些，我知道在工作当中要对自己能力有客观的认识，但是我从来都不会看轻自己，我知道我应该要对自己负责，只有在这样的环境下面努力去维持一个好的状态，才能够让自己成长的更多。

一年来我学习到了很多，现在想了想还是非常有动力的，这种感觉还是非常好的，这一点非常的明确，我对自己的要求还是比较高的，未来还会有更多的事情是可以去维持下去的，我希望能够得到认可，也是因为周围有很多值得学习的同事，让我在这样的一个环境下面能够自己尝试接触到更多的东西，现在回想起来确实还是很有动力的，这也是我应该要有的态度，这一年来的学习当中，我也一定会继续维持下去，接下来的工作当中我渴望让自己有更多的进步，想对而言我认为这是应该要做的更加细心，在以后的学习当中，我会进一步去提高自己，现在我应该要让自己去接触到更多的东西的，我清楚的认识到了这一点，未来在工作当中我持续做好本职工作，我也想了想，新的一年我应该要让自己去接触更多的业务，提高工作能力，成为一名优秀的xx员工。

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