年度工作总结模板简单 (19篇)

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年度工作总结模板简单 (19篇)

年度工作总结模板简单1

一年来,保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入x元,其中车险保费x元,非车险业务x元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

年度工作总结模板简单2

今年一年的工作已经结束了,在这一年中自己是有着很不错的表现的,我对自己的表现也是比较的满意的。但是我也知道自己也有很多的工作是做得还不够好的,所以我也不会因为自己今年的好成绩而感觉到骄傲。我知道自己在明年的工作中是需要继续的努力的,这样才能够在今年的基础上继续的有进步,所以我想自己是应该要为今年的工作做好总结的,同时也计划一下自己新一年工作,只有这样做我才是会有进步的。

一、年度总结

今年自己的表现是比较的不错的,我会从三个方面来为今年的表现做一个总结:

首先是工作上。在这一年中我是很认真的在做好自己的工作的,我花了很多的休息时间在我的工作上,下班之后自己也会去做思考,让自己能够清楚的知道我要怎样做才是能够把工作做好的。虽然这一年是有一些疲惫的,但是我想自己的收获也是很多的。今年领导交代给我的工作我是很好的完成了的,有些时候也会受到领导的表扬,这是给了我一些鼓励的,让我明白只有努力才是可以做好自己的工作的。

其次是纪律上。在做好自己应该要做的工作的同时我也会严格的要求自己,让自己必须要做到遵守公司的规章制度,违反纪律的事情不管在什么时候都是不应该去做的,这一点我心里是非常的清楚的,所以我也绝对不会去做一些违反纪律的事情。这样不仅会让自己受到批评,也会对自己的个人发展有影响。

最后是思想上。我一直都保持着一个好的态度去对待自己的工作,做到全力以赴和全神贯注的去完成自己的工作,以公司的利益为先,个人的利益靠后。我觉得自己的思想觉悟是比较的高的,我不会为了自己个人的利益就去损害公司或者其它同事的利益。

二、工作计划

我知道自己也还是有很多的不足的,有很多的工作自己是还可以做得更好的,所以在新的一年中我是会提高对自己的一些要求的,让我能够用一个更高的标准去完成自己的工作,要做到的是把工作做好,而不是把工作做完,这两者是有着很大的区别的。我也要努力的去向领导学习才行,我的工作能力跟领导之间的差距是比较的明显的,但我是能够从领导身上学习到很多的。新的一年我是会有更多的进步的,我相信一定会是这样的一个结果。

年度工作总结模板简单3

*年,我店人力资源部工作,在店领导正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实B总在20xx年度酒店工作报告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。

(一)深入学习B总*年度工作报告精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。

B总在04年度代表酒店所作的工作报告,全面分析了枣庄地区乃至全省酒店内外形势,科学总结了酒店开业四年来的基本经验,进一步阐明了在人事管理中,资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目标,对酒店人事工作做出了部署,是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。B总的报告结束后,我部配合总办认真组织了各部门进行了学习,帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领会的基础上,我部组织召开了小型的学习心得体会交流会,共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。在学习康总20xx年度报告精神的基础上,人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神,为全面完成05年度人事工作任务提供了强大的精神动力,促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。

(二)加强人事政策宣传,使“顾客、员工”达到质的统一

宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是提高管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。

有的人从逻辑上指出它的矛盾性,认为只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违背了逻辑法则。两个的并列,说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。

员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富,只有员工,以“员工”才有可能造就“顾客”,员工是基础,顾客是员工的展现,是员工造就的成果。在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客、员工”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的提高。

在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感。

在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客、员工”达到了质的统一。

(三)重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效

为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特别在季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,取得了较好的成效。

年度工作总结模板简单4

回顾20xx年的工作历程,我始终要求自己宽以待人,严于律己,在工作中我要求自己要有专业素养和认真学习,不断进步的精神。工作总结如下:

在思想上,以“为人民服务”宗旨严格要求自己,实践我院“以病人为中心,以医疗服务为核心”的原则,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取。

在工作中,每个月抽取我院的归档处方,共计抽查处方3600多张,做处方点评和分析,提高医生的合理用药的水平。定期进入各病区收集、整理、分析药品不良反应,并对药品不良反应,进行分析评价后,上报国家药品不良反应中心,我院20xx年共计上报不良反应40多例,完成了药监局对我院的下达的任务。20xx年共计抽查病历400余份,并对病历中的合理用药进行分析,特别是抗生素的使用合理性进行评价,对不合理用药的现象积极和临床医生进行沟通。进入内科病区,进行临床药师查房,内科病区以心脑血管病人为主,并对重症病号书写药历,20xx年共计书写药历36份。参与临床重症病人,急诊病人的会诊,协助临床医师提高救治效果。我院实行临床药师咨询制度,对医生、护士和患者提出的问题都积极给予答复,若当时不能给予解答,及时记录,事后咨询有关专家或查阅资料尽量给予满意答复并对重点咨询或典型问题应有详细记录。定期编写药讯,20xx年编制药讯4本,对于我院具体药事工作给予通报,并将病历中,处方中不合理用药情况,给予分析评价,提高合理用药水平,并为临床提供最新的药物信息和动态。编制我院的药物目录,为临床医生提供方便。另外还兼职我院的卫生材料库库管。从事这项工作一年,具有的高度的责任心和质量安全意识,对于入库的材料严格把关,对可疑及不符合标准的材料,拒绝入库,每次凭单入库,做好入库记录,每次凭单出库,准确无误的核实出库数量,禁止非正常渠道的入库,出库。每季度进行库存盘存,并及时做好有效期的记录,对于近效期的及时报告,使损失降到最低。

作为一名临床药师,我认为自己做的远远不够,在专业上,我要更加认真努力的学习,提高专业素养,在工作中,应该提高沟通协调能力,和临床医生和护士更好的沟通,提高患者的合理用药情况。美好的20xx即将开始,我会不断努力,不断突破,力争将自己的工作进入更高的层次,为我院合理用药的发展,做出贡献。

年度工作总结模板简单5

在今年的六月我正式毕业了。从这一天起,也意味着我告别了过去的学生时代,踏上了社会工作中的一员,其实在经过去年学校安排的导游实习后,我就知道选择从事导游这个工作是必须要做好吃苦准备的,其实我跟很多人一样,我对这份工作是又爱又恨。一定很好奇我为什么这么说吧。

首先我想告诉你们,我爱导游这份工作,因为是它让我在工作中赚钱的同时享受到了充分的自由,作为新生代的90后,我想我们对自由的渴望和向往应该并不会让人陌生,所以比起一般的早九晚五的工作,导游这个工作显然有它独特的魅力之处,在张家界这个主要以地接为主的旅游都市,我们导游不需要每天去公司签到,不需要每天都呆在公司,也不需要每天在外面争取客户,我们只是在公司有旅行团派给你的时候你去负责接待就行了,当然你千万别担心,这个通知通常都会提前告诉你的,一般旅行团就3到5天,结束之后回公司报完账单剩下的时间就没人管你了,而且每次都是遇到的都是来个各个地方不同的人,呵呵,听起来很不错吧。所以这就是我爱这份工作的原因。

而恨的原因呢,有几个不得不说,一方面刚刚说了不需要天天呆在公司的办公室,所以啊我们导游一般是没有跟旅行社有什么劳动合同的,所以都没有什么固定收入,从而生活也得不到保障,经常是三天打渔两天晒网,所以在享受淡季的时候很容易让人迷失斗志、颓废度日。第二个呢,作为一个年轻女导游,现如今的客人素质都有高有低,而在服务行业里,向来都是顾客就是上帝,即使他们是错的,你也不能强加指责,再加上导游的工作又没有具体的时间规定,所以一定要学会好好保护自己。加强自身的学习。

俗话说的好,你不能改变这个社会,你就必须得适应这个社会,所以好好加油!

年度工作总结模板简单6

XX年上半年来,我镇紧紧围绕全县党建工作暨基层组织建设年动员大会精神,按照“围绕经济抓党建,抓好党建促发展”的总体要求,以“基层组织建设年”活动为主体,以经济建设为总目标,以作风建设为总抓手,持续推进“服务型党组织”创建,充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的重要作用,全力将坡渡打造为黔北渝南经济合作示范乡镇。

今年年初,我镇党建工作确立了“1234”工作任务:围绕一个主题;突出两大载体;提升三大目标;实现四个突破。现就各项工作开展情况汇报如下:

一、围绕一个主题:融入重庆,创建边界党建区域协作示范镇。

通过充分发挥坡渡毗邻重庆的区位优势、资源优势,按照“党建大联合、区域共发展”的要求,加强与周边乡镇的连同协作,我镇将在7.1建党节与周边乡镇开展党建联谊活动,加深双方了解,增进双方友谊,推动边界党建共创共建,目前,活动正在紧密筹备中。今年来,我镇共组织了两批次村干部到周边乡镇(关坝、石林、赶水等)考察学习,主要学习了对方在抓发展、服务发展方面的经验和理念。还参观学习了九锅箐、龙鳞石海、黑山谷等旅游区开发的先进经验。

二、突出两大载体:乡村旅游;“1+4”农业产业结构调整。

一是把党建工作与旅游发展相结合,打造“一圈三点一环线”坡渡旅游格局,我镇成立了圣湖龙井文化旅游发展公司,通过与土地银行相融合,对农村土地流转起到了较好效果,通过走公司流转土地模式,成功解决了土地流转过程中的很多难题,通过公司流转土地模式我镇已成功流转土地?亩。通过鼓励能人党员发展乡村旅馆、餐饮等服务行业,加快了旅游业发展,带动了群众致富,我镇林紫村已打造出规模乡村旅馆一家。

二是把党建工作与农业产业结构调整紧密结合,突破我镇农业产业化建设难题。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和能人党员示范带头作用,全力打造“1+4”农业产业示范带动项目(1个龙头企业:桐梓县宇强农产品开发有限公司,4个农业基地:万亩香花生基地、万亩荞麦基地、万亩薯芋基地、万亩碗胡豆基地)。通过企业+基地+农户的发展模式,切实促进农民增收致富,推动我镇农业产业化不断发展。今年来,在村支部的号召下,在广大党员的带动下,我镇豌胡豆基地面积突破2500亩,群众增收近百万元,香花生基地突破6500亩。目前,投资1500万的桐梓县宇强农产品开发有限公司,已完成征地,正式动工建设。

三、提升三大目标:进机关看形象,着力推动创先争优;进支部看表率,着力提升服务发展能力;进村庄看变化,着力提高群众幸福指数。

(一)进机关看形象,着力推动创先争优。

今年来,我镇以创先争优活动为契机,在机关党员干部中深入开展“进机关看形象”活动。一是实施机关环境改造工程,完善机关硬件设施建设,加大环境卫生整治力度,营造舒适温馨的办公环境,树立了良好机关形象;二是通过组合部门、竞争上岗,合理整合资源,充分激发干部积极性,掀起了干事创业良好氛围。结合百名干部进农家活动,开展领导挂村、部门帮村、干部包组活动,让干部深入群众,了解群众,解决群众实际困难,得到了群众的普遍认可。三是打造文明礼仪型机关,通过规范礼貌用语,树立明显标志牌,建立首问责任制,让群众感受到了机关的亲切与热情。

(二)进支部看表率,着力提升服务发展能力。

通过进支部看表率,着力提升支部创造力、凝聚力、战斗力。一是实施村支部晋位升级计划,提升整体工作水平。加强林紫村、高粱村后进支部转化率;高台村、田垭村、酒店村一般党支部提升率;木人台村、坡渡村先进党支部巩固率。二是实施“领头雁”培训计划,提升支部书记工作能力。通过集中学习、外出考察学习等方式,全面提升了支部书记执行政策能力,加快发展能力,服务群众能力,依法办事能力,维护稳定能力。三是实施党员素质提升计划,武装党员队伍。结合“双晋”、“三基金”活动的开展,围绕党性修养、作用发挥、宗旨意识、纪律观念等,分类制度、分类标准评议党员,树立起了党员参与发展、带头致富的理念。通过抓好党员创业致富工作,把党员培养为致富能手,把致富能手培养为党员,鼓励党员创业发展,今年来共发展积极分子23名,其中致富能手13人。

(三)进农村看变化,着力提高群众幸福指数。

始终把提高群众幸福指数作为党建工作的奋斗目标,全面促进农民生活水平的提高。通过把党建工作与基础设施建设相结合,与农业产业化结构调整相结合,与“一事一议”财政奖补相结合,与涉农项目相结合,与提高农民的素质技能相结合。围绕让农民群众“上得了学、治得好病、住得好房、养得起老、走得好路、挣得到钱”的目标,突出产业支撑、项目扶持,整合农业产业基地建设、龙头企业带动、土地整治、饮水安全、农网改造、道路建设、环境整治等项目,实现村庄硬化、亮化、绿化、净化、美化的“五化建设”,确保农民群众生产生活条件和人居环境不断改善,农民幸福指数进一步提高,

四、实现四个突破:思想解放求突破;机制创新求突破;基础设施求突破;经济总量求突破。

(一)思想解放求突破。不断解放思想,敢于尝试,摈弃落后保守、不利于发展的思维模式,我镇自筹资金30万元,将田垭村至九锅箐公路扩宽至8米,打开了坡渡的发展通道,得到了市、县交通局的高度评价。

(二)机制创新求突破。努力打造边界党建区域协作机制,加快融入重庆步伐,促进互惠互利、互联互通。健全完善责任机制,增强了党员干部责任意识。健全完善素质技能提升机制,增强了党员干部服务发展能力。健全完善活力激发机制,营造了干事创业良好氛围。

(三)基础设施求突破。加大基础设施建设力度,是推动坡渡经济发展的关键,通过坡渡镇党委政府的努力争取,今年,加快桐梓县北部乡镇发展的座谈会在我镇召开,对我镇乃至整个北部乡镇起到了很大的鼓舞作用,会议在我镇召开也是对我镇工作的肯定,会议为北部乡镇争取到了包括基础设施在内的多项优惠政策。

(四)经济总量求突破。围绕全镇经济发展大局,始终把促进经济发展作为组织工作的第一要务,以创新求发展,以发展求突破,积极为全镇经济总量增长提供坚强的组织保证。今年,我镇招商引资提前、超额完成任务,力争农民人均收入增长15%,财政收入翻一番,突破300万,目前,财政收入完成了60%。

年度工作总结模板简单7

我从今年五月份进入公司以来,至今已有七个多月时间。在这大半年时间里,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助下,通过自身的不懈努力,我学到了很多,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高。我感谢公司能够给我这样一个发挥的平台。现在已经临近年底,我就日常工作情况总结

自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力学习本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。

我日常工作的主要内容就是接轴,装箱和包装。这是一个繁杂连贯的过程,值得注意的是要保持产品的质量,根据公司的包装要求,对产品应有清晰的认识,用对标签,用好标签。对不同种类的产品进行区分,这些都要在平时养成一个良好的习惯。

为了能够更好的做到安全生产工作,日常工作中自己能够认真听反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,自己在工作中虽然取得了一定的成绩。同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,比如:执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,工作中易犯急躁情绪,培训存在流于形式的现象。这是在今后工作中必须加以改正的。

为了做好工作,养成一个好习惯,平时就要准备工作做好,不慌乱。工作过程认真负责,最后还要做好检查工作。平时多总结,多改进。

新的一年马上又要到来了,我会树立信心,好好努力改进提高,争取在今后的工作中更上一层楼。

年度工作总结模板简单8

20xx年,在公司领导和员工共同的努力下,安徽国科检测科技有限公司在成为备受尊重的第三方检测机构的道路上,迈出了坚实的一步。安徽国科检测科技有限公司技术中心也在领导的关心下,全体员工齐心协力,努力拼搏,很好的完成了20xx年工作任务,出具委托检验报告12098份,抽检报告共20485份,总计32583份检测报告。本人作为技术中心主任,现将20xx年工作情况简要总结如下:

一、部门建设方面

1、确定部门岗位、职责及人员

20xx年初,根据公司预计的业务量,意识到当时技术中心从员工数量和能力可能不能满足20xx年的工作需求,通过跟领导的沟通,对技术中心的岗位和人员进行了一定的调整,新增了副部长和报告打印两个职位。同时20xx年初,技术中心为前台输出了两位优秀的员工。经过一系列的人员调整,最终形成了目前技术中心的岗位及人员配置,做到什么事都有专人对接,提高了工作效率。

2、加强部门培训

由于技术中心的成员大多比较年轻,在对标准理解和项目理解上还有很多缺陷,20xx年,我在平时的工作中,特别注意对成员的指导和相互交流沟通,也组织十余次部门内部讨论交流会,帮助大家总结经验,到20xx年底,所有成员均能够独立的完成自己的工作,也培养出了合格的报告审批人员。

3、提高部门工作效率

20xx年一年内,技术中心总共出具委托和抽检检测报告共16000余组,到了20xx年,技术中心共出具委托检验报告12098份,抽检报告共20485份,总计32583份,报告数量比上一年增加了1倍。在技术中心整体人员数量变化不大的情况下,这无疑是我们工作效率提高的表现。这一年,由于人员任务的合理配置,在保证报告质量的基础上,大大提高了我们的工作效率。

二、个人学习方面

1、继续加强自身学习

20xx年,有公司安排先后参加了“白酒品酒师国家职业资格鉴定”、“评茶员国家职业技能培训”、“检验检测机构检验及抽样人员培训班”、“食品标签不合格经典案例解析及恶意投诉应对技巧”、“服务员认证培训”等外出培训,取得“国家二级品酒师”、“国家五级评茶员”等证书,同时积极参加了公司组织的20多次内部培训。20xx年对我来说是个学习成长的过程。

2、20xx年的新改变

20xx年在完成本职任务的同时,也参与公司的其他业务,主要是参加认证部门安排的有机认证现场审查工作,20xx年,总共随公司审查了5家企业。这5次审查经历无疑对我的提升很大,不仅提高了我对有机标准的理解,更让我学会如何去跟企业沟通,如何的去把握审查的尺度。在符合标准的前提下,帮助企业解决一些缺陷。

3、20xx年收获的成果。

20xx年我个人在工作和生活中,都收获满满。生活中我尝到了初为人父的喜悦,同时我也认识到身份的转变带来的责任,这也成为我工作上积极向上的一股动力。

工作中,我的身份也发生了重要的变,20xx年12月份,我正式成为了公司的授权签字人,这是对我之前努力的肯定,当然,这个身份意味着更大的责任,我也会继续学习,加强提高自己,持续改进,做一个合格的授权签字人

20xx年,也是我从学校毕业的第三个年头,今年在公司的帮助下,我也申报了中级职称的评审,并顺利通过现场答辩。目前也通过公示期,不久就会拿到这份沉甸甸的中级职称证书。这无疑是对我工作的这3年,的礼物。

20xx年,还先后获得了“国家二级品酒师”、“初级/五级评茶员”等资格证书,还通过外出培训,提升了对抽样检测注意事项、标签检测常见问题、如何帮助企业应对职业打假人等问题的认识,可以更好辅助我接下来的工作。

当然20xx年也是我总结经验教训的一年。

在20xx年里,总共修改检测报告300余份,其中有一部分是在审核报告不严谨导致的,也有是因为和客户沟通不及时,标准理解不透彻等原因引起的,这或多或少的给客户造成了一定的麻烦,也一定程度上影响了公司的形象。例如,我们出具的面包中双乙酸钠不合格的检测报告,就是因为我没有考虑到带入原则,导致了客户的质疑;还例如出具的速冻食品中微生物不合格的报告中,抽检样品数量不足,无法满足微生物检测的问题,这也是我们报告审核中没有发现这个问题,导致了比较严重的后果,等等,但在发现问题后我们也积极配合公司其它部门的工作,积极与客户沟通,最终给了客户满意的解决方案。虽然最终也得到了客户的理解,但今后的工作中必须加强管理,杜绝因不细心,标准理解不足、审核不到位等自身原因,导致的报告错误。

20xx年,随着公司整体结构的变化,技术中心将会并入检测室,这也公司更好发展的一个选择,虽然技术中心不复存在,但在技术中心工作的这段工作经历,会对我今后的职业生涯有重要的正面影响,我本人的工作也将会做出较大的调整,这对我来说是一个机遇,同时也是一个巨大的挑战,面对一个不熟悉工作内容,更要去我要去不断的去学习,去挑战。我会一步一个脚印,踏实的面对挑战。

年度工作总结模板简单9

XX年在工厂各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了工厂的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:

1、正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名.

2、按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金.公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实.

3、工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。

4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。

5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。

6、经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合.

7、配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。

8、指导和帮助出纳工作。

在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的一年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去.

年度工作总结模板简单10

回顾近期的工作情况,作为xx的一名前台工作者,在工作方面我始终保持着自身的细心和礼仪,以优良的服务和细致的工作态度面对自己的岗位职责。通过中几个月来的工作中的学习和改进,我感到自身的工作也有了许多收获和进步。为此,我总结个人的工作情况如下:

一、前台职责方面

前台是的门面,是对形象的一个展示。作为前台的员工,我首先在个人形象上做到积极保持,让自己能时刻重视作为前台人员的责任感,按照标准保持自身得体的着装与打扮。且注重前台环境的整理,保持卫生干净摆设简洁,积极做好同事们的形象榜样,并给来访的客户领导以良好的接待服务体会。

此外,在个人行政方面的工作上,我也时刻保持细心和及时的态度,让消息能准时准确的传递,并做好通知的下发、员工资料的整理、核对,以及仓库消耗品的清点、补充等等。

在这段时间的工作中,我又进一步的锻炼了自己的能力,学习了很多关于资料整理上的技巧,并积极的应用到工作中,提高了自己的工作效率,让工作更加的有序。

二、工作的思想态度

作为前台的服务人员,我在思想上始终不忘自己服务的’兴致,无论是招待来访客人,亦或是对领导同事们的要求,我总是能长带微笑,细致的思考对方的需求,努力满足大家的工作要求,并结合问题,改进工作。

在思想上,我不仅能做到换位思考,更有严格的责任心,能认真对待自己的责任,加强工作的锻炼和完善。

三、学习和改进

尽管我进入已经有不少时间了,但在学习和自我改进中仍没有放松对自己的要求。平时的工作中我就能通过日常的总结认识自己在工作中的不足,并且,我能积极的与同事领导沟通交流,听取他人意见,并反思自我的问题,在未来的工作中积极的加强自己。

四、未来计划

转眼,今年的工作也渐渐走进后半段。为此,我在接下来的时间里,更要加强自己本职工作的努力,做好服务和协助工作,帮助各部门完成工作任务。此外,我也更要针对自己近期粗心的毛病进行努力的反省和改进,再不能让这些问题影响到工作。新的道路已经在眼前展开,我会在未来更加努力,创造出更好的成绩!

年度工作总结模板简单11

一年来,在局领导班子的正确领导下,在同志们的大力支持帮助下,我始终坚持把学习建设具有中国特色社会主义创新理论作为提高自身政治素质的主要途径,认真学习和领会邓小平理论、“三个代表”重要思想,党的十九大精神,不断提高自身政策理论水平,以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。

与此同时,我积极参与党的群众路线教育实践活动及局上组织的各类学习教育活动,主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题,认真开展批评与自我批评,解放思想,转变观念,积极整改,力求实效,从根本上改变以往自由散漫、思想保守、爱发牢骚等不良习惯,真正做到大事讲原则,小事讲风格,使自己的党性和人品得到很好锻炼。通过不懈努力,较好地完成了局上交办的各项工作任务,现将20xx年个人工作总结如下:

一、内强素质,外树形象

一年来,我始终坚持马列主义立场和观点,灵活应用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和发现解决工作中遇到的新情况、新问题,明辨是非,坚持真理,坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固道德防线,全面提升自身综合素质。自觉服从组织工作安排,严格遵守工作纪律,顾大局、识大体,克己奉公,按章办事,作风正派,团结同志,从不计较个人得失。在实际工作中,始终坚持以人民群众根本利益为本的思想路线,一切从实际出发,讲实话,办实事,求实效,真抓实干,真正按照人民群众的意愿依法履行好自己的职责,积极参与各种形式的社会救助实践活动,以实际行动兑现自己作为一名构建社会主义和谐社会的坚定拥护者、执政为民的实践者、遵纪守法的倡导者的庄严承诺。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

在实际工作中,我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好,抓出成效。一方面我积极参与局上组织各类学习教育活动,不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时,踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训,有针对性地重点学习掌握了公文写作、电脑操作技能及法律法规知识,使自己在实际工作技能上有较大提高和进步,真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。

三、努力加强党性锻炼,不断增强拒腐防变能力

多年来,我积极倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上,我始终保持着节俭习惯,慎细慎微,从不大意,时刻检点着自己的言行,严格执行卫生干部工作纪律,从不向被下属单位吃拿卡要,并自觉接受社会监督;时刻牢记党的宗旨,严守党的纪律,坚决与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争,反对一切形式的浪费之风、奢靡之风、腐化之风,以实际行动维护社会公平正义。

四、努力工作,按时全面完成各项工作任务

一年来,我遵照领导安排,对局上交办的每一项工作任务,都能做到分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量地完成各项工作任务。

回顾一年来的工作,尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但是我也深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处,主要表现在理论知识水平还比较低,现代办公技能还不够强,很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。

因此,在今后工作中,我一定要认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,全面完成组织交给的各项工作任务,真正做一名组织信任、人民满意的合格公务员。

年度工作总结模板简单12

我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告

一、人事管理方面

1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:

(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。

(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。

(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。

(4)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

(5)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

2、招聘:

(1)、部门传人员增补单。

(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:

(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。

(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。

(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。

(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有特别的进行处理。

(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有特别的进行处理。

(6)、与物业联络等工作。

4、严肃劳动纪律:

(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

(2)、严格考勤制度责任的落实。

(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

8、宣传和培训工作

、建议

行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

20xx年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。

年度工作总结模板简单13

*厂是在**年11月份成立的,现有职工*人。厂党委下设*个党支部,有党员**人。几年来,厂党委认真开展“三个代表”的主题教育活动,深刻领会“三个代表”重要思想内涵;深感“三个代表”的思想内涵的博大精深,是指导我党一切工作的行动纲领,是社会主义市场经济体制下发展经济、搞好企业的行动指南,是提高企业党组织的创造力、凝聚力和战斗力的基本保证。为企业快速发展提供了有效的思想保证和组织保证,使企业呈现出奋发向上的良好局面。三年来,企业产量不断增大,市场占有率不断上升,各项经济技术指标均超过历史最好水平。**年完成工业总产值*万元,同比增长%;产量吨,同比增长%;职工收入年人均达到近万元,职工非常满意。

一、加强领导班子建设,提高政治素质,发挥好“火车头”作用

领导班子是企业发展的带头人,只有坚持不懈地加强领导班子自身建设,才能为企业实现持续发展提供强有力的保证。党委班子十分重视思想政治建设,完善了理论学习制度。适时制定学习计划,把认真学习党的xx大报告、党章和《“三个代表”重要思想学习纲要》,认真学习讨论在中纪委第二次全体会议、在西柏坡学习考察时的讲话和就深入学习郑培民同志所作的重要批示,作为学习的重点。通过学习,紧密结合思想和工作实际,谈体会、定措施、促发展。一是同厂的深化改革和奋斗目标结合起来,进一步理清思路,明确了工作重点,完善了工作措施;二是同解决本单位存在的突出问题,职工生产生活中遇到的实际困难结合起来;三是同领导班子建设结合起来;四是同党风廉政建设结合起来,提高了领导班子政治素质,做到了思想上、政治上、行动上同党中央保持一致,进一步解放思想,更新了观念,为推动全厂深化改革提供了思想保证。

二、加强组织建设,发挥模范作用,促进企业发展

厂党委紧紧围绕经济建设这一中心,在不断深化企业内部改革的进程中,注意企业党建工作,按照党要管党,从严治党的原则,认真抓好党的组织建设、思想建设、作风建设。

1、在组织建设上,根据今年企业内部深化改革、机构设置和人员变动频繁的情况,厂党委及时研究、调整了基层支部,将经营支部与机关支部合并。做到组织到位、书记到位、支部委员到位,使企业深化改革与组织建设同步。

2、在思想建设上,厂党委重点组织全体党员干部,认真学习邓小平理论和“三个代表”。通过学习,党员干部思想政治素质不断提高,在思想建设上取得了良好效果。在建党82周年前夕,车间党支部被企业工委评为**市先进党支部、三名优秀党员和一名党务工作者,并受到了表彰。

3、在作风建设上,企业领导班子,自觉坚持用制度规范行为,认真学习《党员领导干部廉洁从政手册》,并结合企业实际出台了《领导干部重大事项报告制度》、《党风廉政建设方案》等。作为企业领导班子成员,以顽强的拼搏精神,过硬的工作作风,每天早来晚走,工作十余小时,从建厂以来,就没有休息过一个完整的节假日、星期天,经常深入生产一线,了解生产技术问题,掌握第一手材料,与干部、职工一道解决实际问题。领导班子成员,吃苦在前、享受在后的精神,会产生巨大的感召力,干群团结合作,共同努力工作,让党和政府满意、让职工群众满意。厂党委在全厂党员大会上对全体党员干部提出“八心”的要求:即用心是我们工作服务的态度;安心是我们工作服务的目标;放心是我们工作服务的承诺;关心是我们工作服务的前提;交心是我们工作服务的沟通;贴心是我们工作服务的理念;细心是我们工作服务的程度;知心是我们工作服务的水准。过硬的领导班子带出了一个过硬的团队。几年来,企业没有发生一例违纪案件,无一人上访。厂党委始终把组织发展作为党建工作一项重要内容和加强支部建设的重要环节来抓。我们在发展新党员中注重向一线倾斜,在优秀的工人中发展入党积极分子,积极慎重地搞好组织发展,认真履行手续,严把入党关口,宁缺毋滥,提高党员发展质量。**年培养入党积极分子*人,发展新党员*人。

三、加强职工队伍建设,提高企业自身素质

在企业的干部和职工队伍建设上,坚持以提高素质为前提,开展教育活动。利用每星期一、三、五的早调会,进行经常性地形势任务教育。在*年企业成立初,面临诸多问题和矛盾。厂党委从教育职工认清形势和任务,明白企业和自己的处境入手,曾先后几次召开领导班子会议、中层以上管理人员会议和党员干部大会,进行形势任务教育,实事求是讲形势、讲任务、讲企业的现状和发展前景,立足实际开展“爱岗敬业”的教育。企业厂容厂貌也是发展的外在形象和文明的体现。*年,企业投资近**万元,对厂区办公环境进行了改善,美化、绿化厂区,修缮员工食堂及浴池,为员工创造一个安全、舒适的生产、生活环境。企业党委还特别注重企业困难职工的生活,本着团结友爱精神,对困难职工进行帮扶。每年二次走访**户困难职工的家庭,让这些困难职工过好节日。总之,成绩的取得,归功于上级党委的正确领导,归功于全体职工的共同努力的结果。厂党委有决心在今后的工作中,更加努力工作。以三个代表为指针,为振兴东北老工业基地,做出我们的贡献。

年度工作总结模板简单14

即将结束,在公司x总和x总的领导下xx公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修,发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢xx公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:

一、本年度个人工作情况

xx年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢x总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。

3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。

8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

11-12月主要就是一期客户的交房工作。

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:

1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。

2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。

3、完成x总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题。

回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司xx年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏。

这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己。

年度工作总结模板简单15

一年的时间就这样的过去了,新一年的工作也已经开始了。在这一年的工作中我的收获是比较的丰厚的,自己是学到了很多的东西的,工作也完成得比较的出色,所有的任务是都很好的完成了的。但在这一年的工作是出现了一些错误的,所以自己之后是需要继续的努力的。在新一年的工作开始之际,也为自己这一年的工作做一个总结吧,去找到自己在这一年中的优缺点,新一年保持优点,改善自己的缺点。

一、完成工作方面

我基本上都是能够按时的去完成自己的工作任务的,遇到一些难度比较高的工作自己是会利用好休息的时间去把这个工作做完的,我知道自己的工作能力并不是特别的好的,我也不想因为自己的原因让同事们的工作受到影响,这一年我是努力的保证自己是能够准时的把工作完成的。当天的任务必须要在当天完成,这样才不会耽误到自己之后的工作。

每天都是会有新的工作任务的,所以之前的工作若是没有做完的话是一定会耽误到自己完成新任务的,一直拖着不完成自己的工作也是一个很不好的工作习惯,我并没有很好的工作能力,所以是一定要保证自己不会拖欠工作的。

二、个人进步方面

我觉得自己是有了一些进步的,跟去年相比今年的工作是要顺利得多的,虽然跟别人还是有着比较大的差距的,但我觉得只要自己努力坚持的去提高自己的能力,是一定能够减小差距的。去年自己在工作中存在的一些不好的习惯,今年是在自己的努力下改善了的,提高了自己的工作效率。在完成工作之后我是会进行反思的,并跟其它优秀的同事进行对比,找出自己的不足,在之后的工作中努力的去改变自己的不足,只有找到自己的问题才能够进步。

三、遵守纪律方面

这一年我是很严格的管理好自己的行为,做到了遵守纪律的,没有做出一些不好的行为。这一年是没有迟到过一次的,请假的情况也是比较的少的,基本上都是全勤。在工作中自己也很少会分心去做其它的事情,会全神贯注的去完成自己的工作。自己在各方面的表现都是很不错的,工作能力也提高了很多,在之后我是会继续的保持的,不会因为取得了一点成绩就感觉到骄傲。

这一年也非常的感谢来自领导和同事们的帮助,新一年我是会继续的努力的,去提高自己的工作能力。

年度工作总结模板简单16

20xx年度的医疗工作,在厦门市和集美区卫生、劳动、药品监督、物价、环保、税务等部门的支持、监督及指导下,比较好的完成了年度工作计划。现总结如下:

一、具体工作情况

门诊98184人次,急诊3564人次;观察室门诊留观病人1628人次;健康检查5083人次。门诊病历书写合格率>90%,门诊处方合格率>98%,入院病人6535人次,出院病人6464人次,出院病人住院总天数28913,出院者平均住院4.5天。床位使用率93.9%,床位周转次数76.4。入院诊断符合率>85%。住院病历甲级病案率>85%,无丙级病历。

住院病人手术人次719例,麻醉719例,无菌手术(I级切口)愈合719例。危重病人抢救成功率100%。无医疗事故和严重医疗差错发生;放射科胸透3294人次,胃肠造影393人次,摄片4339张,甲级片率达到>40%;DR、500mAX线检查阳性率>70%;昏迷瘫痪病人褥疮发生次数0;5种护理表格书写合格率>85%;基础护理合格率>80%;护理技术操作>85%;常规器械消毒合格率100%;一人一针一管执行率100%;药房调剂处方107170张;检验科检验81155项次,临床用血32单位;B超室B超检查5665项次。

全院业务学习培训16次;科室学习培训149次(其中内科医生组12次,内科护理组12次、外科医生组12次、外科护理组18次、妇产科医生组12次、妇产科护理组15次、门诊医生组12次、门诊护理组12次、药剂科12次,医技科室12次,中医科医生组12次,中医科护理组12次);业务考核测试9次,平均考核成绩全部达到良好以上。参加厦门市继续教育10人次。参加各种培训班11人次。

进一步建立和健全了医院各项规章制度。调整充实了医院各种业务管理组织和领导小组。

二、做法和体会

(一)质量为本,树立质量第一观念;

坚持以病人为中心、以质量为核心?的原则,树立质量第一的主导思想,提高医疗服务质量。医院调整充实了‘医疗质量考评组’。质量考评组每月定期检查医疗护理质量。门、急症病历,病历质量逐步提高,规范率达到95%以上;每月抽查门诊处方,评价处方,发现问题,及时改正;加强业务培训,每季组织一次医生、护士、三基考试,医护人员的素质逐步提高;加强了临床医生依法执业的意识、自我保护意识和医疗安全教育,建立了医患谈话制度,手术、住院和特殊诊疗全部与患者或者其亲属签订知情同意书、特殊诊疗知情同意书等医疗文书,规范了医务人员的执业行为。

护理质量得到了进一步的加强,并对护理文书的书写作了重点检查;注重护士礼仪知识培训和规范护士工作行为,并完成了新上岗护士的培训与考核。

(二)医德为重,建立新型医患关系;

加强员工的职业道德建设,树立全心全意为患者服务的宗旨。通过对门诊患者和住院病人的调查,他们对我院员工的服务态度、就医程序等都十分满意,患者满意度在95%以上;门诊收费项目明码标价,用电子显示屏滚动播出,自觉接受社会和患者的监督;门诊、住院部坚持?一日清单?制;多次收到患者的表扬来信。

(三)预防为主,加强疾病控制管理;

1、为加强医院感染管理工作,有效预防和控制医院感染,我院成立了医院感染管理委员会,多次组织全院职工学习《医院感染管理规范》、《消毒管理办法》、《消毒技术规范》等法律法规,进行了3次培训与测试。

对消毒、灭菌效果定期监测,灭菌合格率达100%,紫外线消毒、灭菌率达100%,未发生院内感染病例。

2、做好传染病的防治工作

调整充实了传染病管理领导小组,进行了3次传染病防治知识和疫情报告知识培训与测试。对发热病人进行了登记报告和预检分诊。应急医疗抢救小组进行了人员调整,随时做好应急突发事件的医疗救护准备。

三、问题与不足

1.全年发生较大医疗纠纷4起,赔偿各种费用达*万元,且对医院的声誉造成了一定的不良影响。

2.医保住院病人的管理方面存在一些问题,与患者之间的沟通解释不够;管理上存在抓细节不够;服务质量还要再提高;医疗设备还要再补充,医疗技术力量还要再调整等等。

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年度工作总结模板简单17

一、思想品德方面

在工作和学习中认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。自己能够以积极的态度认真参加了公司各项培训活动,按照公司要求学习,检查了自己的工作并写出了学习心得。特别是认真学习各会议精神,让我深深地明白,做为一名员工进一步明确了我们下一步工作目标和任务,很有收获,同时,进一步坚定了农业产业化的信念。

在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情拜访客户,宣传公司各项政策、自觉地维护公司企业形象,具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。

二、业务知识和工作能力

自己在目前的工作岗位上已工作了半年,经过不断学习、不断积累,具备了部分的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的部分问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过实战的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。在实施公司各项工作的过程中,没出现过明显失误。

三、工作态度,敬业方面

能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习公司和领导制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加公司,群组组织的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。认真遵守公司制定的各项规章制度,努力提高销售工作效率和工作质量,基本上保证了本质工作的正常开展。

四、工作数量、质量及贡献

按照年初制定的各项工作计划,经过半年的努力,虽然没有完成部分工作任务(全年BC销售额),基本上达到了预期效果。在合同的签定,竟品调研,专业培训等方面都有所提升,为公司业务,产品推广等也有数据支持。同时也使自己受到了很好的锻炼,从面向全国的高度上,进一步理解了市场经济发展所起到的重要作用。

回顾半年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足。比如讲,开的新网点不多,个别的还有退场,有些工作协调的不是十分到位,这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习,及时改进。在新的一年里,自己有决心认真学习,认真贯彻公司企业文化,努力提高思想觉悟和业务工作水平,加强自己网点的开发,保证完成销售任务,为实现公司的经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

年度工作总结模板简单18

20xx年,对于我来说,是不平凡的一年,是充满激情的一年!

回顾走过的20xx年,我完成了一次重大的角色转变,20xx年9月走出校门,来到xx公司,三个月的实习经历,通过各部门的考核,于11月份正式成为宝光宝辉的一员。

付出总会有回报,在宝辉工作的五个月里,过得很充实,也很开心。我学会了很多,也改变了很多。从刚开始对消防行业、对仓储部的一无所知,到现在对公司产品、理念、以及操作流程,都有了非常深刻的认识和理解,对仓储部的日常工作和一些突发事件都能很好的配合同事处理,得到了宝辉所有同事的认同和赞扬。当然,应该感谢XX公司这个团队,让我能最大化的发挥自己,同时也要感谢团队的每一个同事的帮助和指正,让我能更快更好更有效率的工作。

诚然,XX公司还很年轻,我也很年轻,在处理一些事情上可能会缺少经验,甚至会犯错误,但是我有信心,在通过不断的总结改正、不断的借鉴别人成功的经验、不断的相互帮助相互提高之下,一定会做得更好,走得更远!

展望即将到来的20xx年,我以宝光宝辉的正式员工承诺:在未来的工作中,我将以更好的心态做好自己的本职工作,贯彻执行公司里的每一个政策和方针,并努力跟上团队和同事的节奏,做好每一个细节!同时也希望在未来的工作中,继续得到公司和同事的认同指导和帮助!

年度工作总结模板简单19

一年来,我校团委在校党政领导的关怀和支持下,在上级团委的正确指导下,充分发挥共青团先锋队和主力军作用,积极完成上级下达的各项任务和指标,本着“开拓、进取、务实、创新”的原则,进一步完善了团委的组织建设和制度建设,不断地举行各项具有教育意义、形式新颖的活动,丰富了全校师生的课外生活,加强了我校的精神文明建设,为学校的教育教学营造良好的育人环境。现本年度团委在本学年的具体工作总结如下:

一、进一步完善团委组织机构

依据《中国共青团团章》和我校团委实际工作的需要,在学校领导的大力支持下,进一步完善了我校团委的组织机构。团委书记负责学校团委全面工作及学生会管理工作;年级团支部任组织委员,负责发展新团员、团籍整理、团费收缴、团关系转接工作;大胆开展工作,组织了一系列活动,都出色的完成了本职工作。

二、落实团委的组织工作

认真落实发展新团员、收缴团费、整理团籍、团关系转接和团干部培养等各项日常组织工作。

1、经过各班班主任、团支部选拔推荐和团委认真严格的考察,发展了一批新团员,于12月9日举行了新团员宣誓仪式。2、针对高三毕业生和高一新生,及时组织了团关系转接工作。3、及时完成团费的收缴工作,并按团工委的要求上交。4、加强了对各班团支书的选拔培养工作,十一月提高其工作能力,加强了各班文体活动的开展。

三、让学生会成为学校管理的好助手

我校学生会工作由校团委全面负责,学校领导全力支持、高度重视学生会工作。由于高三同学学业紧张,退出学生会,为保证学生会工作和学校管理工作的正常有序,在学校范围内公平、公正、公开的举行学生会部分职务的招聘。经过严格选拔,更多优秀的同学参与到为学生服务的学生会工作中来,为学生会补充了大量新鲜血液,学生会组织充满活力。

为落实好学生会工作,让学生会真正成为学校管理的好助手,注重平时对学生会干部的严格管理和培训,使他们不断提高管理能力和管理水平,不断改善工作方法,不断增强服务意识,切实维护了广大同学的切身利益,为协助学校政教处搞好学生管理做了大量积极有效的工作。同时,积极引导学生会的同学参与组织学校的文体活动,丰富了我校的校园文化生活,成为全面提高学生的整体素质的保障。

四、开展有意义的主题系列活动,丰富校园文化生活

为丰富学生的校园文化生活,加强对全体同学的教育引导,由学校团委或牵头组织开展了一系列有教育意义、丰富多彩的学生活动。

1、重视升旗仪式。学校本学期恢复升旗仪式,在升旗仪式上校团委负责升旗仪式主持人的培训工作,将一批优秀学生推上主持工作,并通过以老带新的方式培训新的主持人。

2、在本期我校升办省二级示范校的过程中,校团委组织学生会的干部积极参与到本次创建活动中,每天对学校各班进行卫生、校牌的检查,此举大力促进了我校学生对校牌佩戴的规范性。

3、本期校园广播以新的模式重新开启,广播站不在是单一的点歌形式,广播站的广播内容将囊括国际新闻、体育赛事、娱乐新闻、校园新闻、美文鉴赏、精彩段子、流行音乐、歌曲点播等多个方面。

4、在本期举行的校运会上,团委学生会承担了大部分的工作,在本次运动会上,校团委学生会负责了运动会期间的宣传工作,负责运动会的精神文明奖项的评比工作。

五、工作中存在了一些问题:

1、宣传工作还不够到位。每次活动开展好后,信息报送工作还不够及时。

2、教工团支部的建设还需进一步加强和完善。由于青年团员教师流动性比较大,导致了教师团支部各项工作的滞后。

3、团员学生接受学习的参与率不高。在一些活动中,我们见到的都是积极分子,而大部分团员同学参与的机会很少,今后将努力改进,为更多的团员学生提供实践的机会和展示的舞台。

团委的工作充满了挑战性,我们必须不断的更新理念,在实践中摸索工作经验。学校无小事,事事皆教育,团委工作又是德育教育的前沿阵地,它的工作渗透在教育教学的各个方面,因此,多份责任,长抓不懈,创新德育策略,一定会结出累累硕果的。

在本学年的工作中,我们在不断地总结反思,在我们的工作中还有诸多不足之处,有待于今后改正和提高。在今后的工作中,我校团委将不断提高管理水平,为学校的教育教学提供更优质的保障服务。

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