经典工作计划通常是指一份详细、系统的工作计划,它明确了目标、任务、时间安排和资源分配,以指导团队或个人有条不紊地完成工作。它是一种严谨、科学的工作方法,旨在确保工作的高效性和准确性。通过经典工作计划,人们可以更好地规划时间、分配资源、协调团队成员,从而实现工作目标并提高工作效率。以下是有关于经典工作计划的有关内容,欢迎大家阅读!
经典工作计划1
一、实习时间:XX年11月09日至XX年11月20日
二、实习地点:xxxx
三、实习目的:理论联系实际,充分运用所学知识进行实践,通过实践获得相关教学经验,为以后的教学打下基础。
四、实习内容:代课,教学《沁园春长沙》。
五、实习过程:
1、实习前的准备
起初是本专业的老师对我们的试讲进行点评,针对去xxxx上课的同学提出一些意见和建议,我们这组的同学便在老师的指点下对教案再进行完善,对教案知识再进行熟悉。
13日的下午,专业老师带领我们与xxxx的实习指导老师见面,初次碰面,我们便忙开了,因刚好xx的同学期中考试完,我们便帮忙改试卷。改试卷,只是以后教学中必有的一个阶段,现在我们是提前体验吧。在于我看来,改卷其实也是我自己在做一份试卷,考的不仅仅是我的知识,也是我的态度和耐力,以及我自己的判断力。我需认真琢磨答案的优劣,给他们一个合理的分数。也就是今天下午,我们得知我们只需要进行一堂课的讲解。只讲一节课,刚知道时多少有点失望,我本以为可以讲一个星期呢。
然而既然此次实习只有一节课的时间,那就更应该好好抓住这个机会。虽说只有一节课,但是,俗话说“台上一分钟,台下十年功”,为了能出色地完成此次教学实习,有质量的上完这一堂课,在上课之前,我仍积极用心的做了一些准备。我借阅了多本参考书,有蔡清富《毛泽东诗词大观》、公木《毛泽东诗词鉴赏》、臧克家《毛泽东诗词鉴赏》(增订二版)、郭金荣《走进毛泽东的最后岁月》、刘修铁《毛泽东妙评古诗书鉴赏》、孙琴安《毛泽东与著名学者》(这本书是讲完课之后借阅的,虽然课程已经结束,但我认为这在拓宽自己在毛泽东这一方面的知识具有一定的作用)。通过阅读这些参考书,我整理了许多有参考价值的资料,对于其中有一些出入的地方,我也进行了有效的取舍。
除了借阅参考书之外,我也上网查找了许多相关资料,如“沁园春长沙教案”、“沁园春长沙精品教案”,虽然输入的关键词基本相同,但得出的结果却是不一样的,有的值得认真一看,但有的却不值一翻。下载完这些资料后,我便对这些资料进行整理和研究,充分利用有参考价值的资料,并适当增添自己的见解,再结合从参考书中整理出来的资料,最终完成了一份自己感到比较满意的教案。在正式上课之前,我的任务就是不断完善关于《沁园春长沙》的知识。
2、教学开展阶段
上课当天是十一月十八日星期三,今天进行教学实习的同学都起了一个大早,我们相邀前往xxxx。鞠老师(我们的实习指导老师)指导我和另外两位同学,很凑巧的是,今天我们三个人都有课,于是我们便相互听对方讲课,吸收一些经验,鞠老师也在旁边给我们一些指导。我是上午最后一堂课上课,看到前两位同学出色的表现,我既镇定又紧张,既希望自己能和他们一样有出色的表现,又希望自己能有所突破。
上课铃声就在我的忐忑不安中响起来了,下一刻,我便要站在讲台上面对“我的学生”了,那会是一番什么样的情景呢,既期待,又不安。
上课了,我微笑地和同学们打招呼,并很自然地开始了这堂课。但渐渐地却又有一丝紧张感,很欣慰的是,课堂活跃的气氛也渐渐地缓解了我紧张不安的心情。
此次教学,我充分利用图片这一道具首先便吸引了学生的注意力,继而打开学生思想的匣子,鼓励他们充分发言,尽可能多的说出一些有关毛泽东的事迹,我则在一边进行引导和帮助,进而引到这首词上来,分析该词的创作背景,解释词牌名的由来,并向学生介绍一些其他的词牌名,如“卜算子”、“蝶恋花”、“浪淘沙”,随后便是全文的讲解和重点词句的分析,全文分析结束之后,给同学提出一些问题,比如说文中对比手法的使用、诗人情感的体现。同时,时间在一分钟一分钟的过去,似乎是在毫无意识之中,下课的铃声便响了,我匆匆地布置了课后作业,就这样,我结束了我的第一次课。但我发现,紧张之感突又袭来,抑或说这是一种激动吧。
3、实习心得
教师,教书育人,既要教书,也要育人,育人是一件不简单的事情,其实教书也非易事。教是你一个人的事情,学却关系到班上所有的学生,这就需要一个师生互动的过程。而这互动不能说是一个嘻嘻哈哈的过程,而应该是一个寓教于乐的过程,在这个过程中,教师不仅要把握一个度,又要把握一个面,即不能难度太高,而且需要在学生的基础知识面上有一个进一步的扩大,让学生感到既有兴趣,又易于吸收。
在实际的教学过程中,对课堂产生影响的因素是非常多的。而教师作为主导,学生作为主体,更是在很大程度上决定了教学的质量。因此不管是在此次的教学中还是在今后的教学中,我都应该充分注意到这两个主要因素。
通过这次的实践教学,我也认识到了自己许多方面的缺点与不足:
(1)、朗读教学不够充足。除播放一次朗诵录音和要求全班进行一次朗读之外,仅点名叫了一位同学进行朗诵。在我认为,合理的做法应该是在以上的基础上,在全文分析的过程中,讲解完上阕之后,对上阕进行朗读,讲解完下阕之后,再要求学生对全文进行朗诵,以巩固学生对全文的整体印象。
(2)、提问方式不够合理。由于并不清楚学生的语文功底,不知道学生的个性爱好,因此在提问的过程中并不能根据学生的实际情况来进行提问,只能大体依据课文的需要来进行提问。在以后的教学中,应注意学生的个性和特长,进行有针对性的问答。
(3)、出现头重脚轻的问题。词的上阕写景,景物描写多,相对来说容易讲解,可讲的内容也比较多;而下阕抒情,除了参照参考书上的内容进行讲解之外,并没有多少自己的意思,且由于时间限制,词的下阕讲得比较匆忙,最后也并未对全词进行一个总结性的概括,显得虎头蛇尾。
(4)、自身语文功底不扎实。生动有趣的课堂应该是教师能够旁征博引,学生则听得津津有味。在课文知识讲解的过程中,老师应适当穿插一些有趣的小故事,以提高学生学习的兴趣和注意力。但我在这方面则显得比较苍白,在后半堂课的讲解中主要是理论方面的知识。
(5)、教学经验不足。初次教学时,应尽量把知识体系完完整整地写下来,即使是一个很小的方面,你自认为非常有把握的一个方面,你都应该把它写下来,以免因为到时候的紧张而遗忘这些知识,给你的课堂带来缺憾。此次教学我便发生了这样的情况,上课之前,我信心充足,完全相信我自己绝对不会有所失误,但课后我便发现我遗漏了一个知识点。我们遗漏的是一个点,但学生失去的就有可能是一个面。
(6)、课前应多和你的指导老师沟通,询问班级信息,尽可能多的了解班上学生的情况。别让自己一开始就陷入了一个一无所知的境地。
这是我的第一堂课,首先我得感谢学校给了我这个机会,其次我也得庆幸我自己,因为起初我并没有这个意愿说要去上课,理由是我得准备考试。随后,我不得不否定我自己的这个观点,我认为,我不能把其他可以暂时缓一缓的事情当做借口而辞了这件事情。知识是联系的,相关的,可以触类旁通的,只要你是在学习,那就不是浪费时间,谁又能保证说这会一无所获呢?所以,机会还是需要自己去把握的,否则机会失去的时候,别抱怨社会的不公。这一次的实习,可以说,我还是学到了很多东西的,这是我的第一次实践教学,它让我品味了教书的甜与乐,苦与累。教书,并没有我们想象中的那么复杂,但它也没有我们想象中的那么简单。要做一个成功的教师,那就必须用心去教书。
经典工作计划2
据局党委关于20xx年度工作的总体部署,局指挥中心20xx年工作的指导思想是:紧紧围绕局党委中心工作,充分发挥职能作用,把指挥中心建设成为全局的情报信息中心、指挥调度中心、参谋咨询中心;提升队伍素质,锻造能文能武的复合型民警队伍;强化综合协调服务功能,树立指挥中心司令部、参谋部、警令部的应有权威;加强信息和调查研究力度,夯实文秘功底,充分发挥好决策参谋、信息反馈职能;打造公安“110”品牌,服务全局工作大局;不断改进服务手段,全面提升服务质量,努力实现由被动服务向主动服务转变、由单一化服务向多元化服务转变、由传统化服务向个性化服务转变,着力营造“诚信、平等、宽松、奉献”的工作环境。
一、凸显三大目标,着力打造服务品牌
1、建一流队伍。全面加强指挥中心素质教育,坚持学习上追求深,工作上追求高,管理上追求严,作风上追求实,努力建设一支政治可靠、作风优良、业务精湛、乐于奉献的民警队伍;加大“以岗定人、竞争上岗、量化考核”力度,构建优胜劣汰的用人机制;加大对复合型民警的培训力度,实现民警能文能武的育警目标;特别是要加强对青年民警党性锻炼,按照“储备一批、使用一批、推荐一批、交流一批”的办法,把政治素质好、业务精、能力强、作风硬的青年民警纳入重点培养考察视线,加快指挥中心人才交流。
2、树一流形象。坚持“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”,嘴巴严、手脚勤、笔头快、头脑清,塑造政治过硬形象;遵守廉政纪律,管住自己的腿,不该去的地方不去,管住自己的手,不该拿的东西不拿,管住自己的嘴,不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象;增强服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热情形象。
3、创一流业绩。加快推进办公自动化进程,构建科学、合理、高效的办公体系,达到繁琐工作简单化、简单工作精确化。坚持立说立办、当日事当日毕、常事快办,急事急办,特事特办,提倡文稿写作争做“快笔”,信息报送争发“快车”,后勤服务争当“快手”,机要、保密、信访争挂“快档”;保证高效率、快节奏运转,确保各项工作高质量、高标准完成。
二、强化三大职能,全面提升工作水平
1、强化参谋助手职能。一是要狠抓信息反馈。激活信息源,拓展信息面,畅通信息渠道。落实信息报送制度,紧扣局党委中心,着眼大局,突出重点,及时报送深层次、内幕性、预警性信息;
紧贴基层动态,把握热点,聚焦难点,准确及时的反映全局工作全貌,形成上下连结、左右贯通、反应灵敏、快速高效的信息工作运行机制;
对上级重要决策、重大部署的贯彻落实情况,大要案件及典型案件的查处情况,苗头性、倾向性问题以及群众反映强烈的热点问题等,必须及时报送;
对重大突发事件,应在第一时间内报送有关情况,并续报处理进展情况;要加强信息综合分析,注意信息的日常积累和存储,把零散的、初级的信息进行分类归纳,提炼整理,形成有情况、有分析、有对策的高层次信息;
要及时捕捉苗头性、倾向性问题,有针对性地开展调研活动,开发预测性信息,增强信息的决策价值,更好地为领导决策和指导工作服务,每月至少编发2期信息性《简报》,信息工作在全市各县(区)公安机关中的排名要力争“坐三望二争一”,即保持第三名、冲击第二名、争创第一名。二要注重调查研究。
结合局党委重大决策部署,深入开展加强“三基”工程建设、警务运行机制改革、山区治安防控体系、警务保障等重点课题调研活动,参谋建议决策前,总结反馈决策后;
认真开展跟踪调查,深刻剖析现象根源,提出解决之道。主任至少应发表调研文章3篇,副主任必须发表1篇以上,文秘人员xx必须发表2篇以上;xx必须发表1篇以上;全科室在县局以上《简报》及媒体上发表调研文章不少于10篇。三要加强督查督办。
对于局行政首长下达的各项指示、指令、批示的执行完成情况必须进行督查,要纠正过去在政务督查工作上存在的督查不逗硬、流于形式的弊端,一要强化督查意识。建立健全督查制度,优化督查机制,加大督查力度,提高督查实效,使督查在推动决策落实上发挥更重要的作用,确保决策目标的实现。
二要明确督查重点。必须紧紧围绕局党委的工作,确定各个时期的督查工作重点。同时,要认真做好领导批示、交办事项的查办落实工作,做到批必查,查必清,清必办,办必果,果必服。三要改进督查方法。局行政首长、局长办公会、局务会作出重大决策和重要工作部署后,要迅速拟定督促检查方案,进行分解立项,将督促检查的工作任务落实到各部门,明确责任,提出要求,报领导审批后,随即进行督查。抓督查不能仅靠打电话、看材料,文来文往,更要深入现场和一线,具体研究查看落实得怎么样,有些什么经验可供借鉴推广,有些什么问题影响着工作落实以确保局行政首长的决策落到实处;
要定期编发政务督查通报,对于落实迟缓或抗令不遵,阳奉阴违的单位及个人予以曝光。
经典工作计划3
新的一届系团委学生会领导班子已经确立,团委学生会的各项活动开始稳步运转,办公室作为我系团委学生会核心部门之一,将继续坚持“服务同学,锻炼自我”的工作宗旨。汲取以往工作经验及教训,团结协作、务实创新,以积极的态度去完成本学期各项工作,具体工作安排如下:
一、思想工作
(一)本学期将着重培养我部门干事的具体操作能力,并继续加强其归属感与责任感。加强必要的思想沟通,及时掌握每一位干事的思想动态。
(二)在围绕“团结协作,务实创新”这一工作方针下,紧抓我系学生会整体思想,协助各部门顺利工作。
(三)发挥桥梁作用,及时反馈基层信息,增进各部门间的沟通和交流,更好地促进工作,服务同学。做好上传下达的任务。
二、档案管理
(一)对我系办公室所有存档文件应持“严谨、保密、重视”态度。谨慎对待每份档案资料。
(二)定期分类整理所存档案,对各部门上交材料需保留纸质与电子档案各一份。
(三)各部门必须在征得办公室同意后方可借用所存档案,并做到及时完好归还。
(四)办公室必须做好材料借用登记工作,对重要文件资料应该经过申请批准后方可外借。保持档案资料的完整性。
(五)针对本学期开展的每一项活动,各部门在写好活动策划及总结后,由办公室及时收集并存档。
三、财务管理
(一)本学期恢复工作一周内,整理统计出上学期财务出纳情况,并将各部门采购票据汇总。
(二)办公室一切财务支出均要以有效收据或发票为出资凭证,对无效票据将不予以报账。
(三)对于非正式小额支出不作记录,且由出纳者自行支付。
(四)各部门成员在采购物品后需及时把相关出资凭证上交本部门部长,并由部长每月统计整理后交给办公室相关人员作统计、整理、报账。
(五)办公室需妥善保管好活动经费的各项出资凭证并做详细登记。
四、日常管理
(一)值班
1、本部门每工作日安排1—2人进行学生会值班工作,时间为大课间9:50—10:10,完成期间内的来访接待工作。
(二)例会
1、办公室将在恢复工作一周之内,对本学期各部门例会做统筹规划,系统安排各部门例会具体召开时间,方便各部门工作的顺利开展。
2、本学期办公室例会将继续围绕“团结协作,务实创新”这一工作方针展开。进一步加强部门内部思想、情感、沟通,始终保持高度的责任感与使命感。
3、做好会议记录工作,做到大会小会均认真对待的务实态度。
4、本学期初将安排好会议记录工作。
(三)办公室物品及卫生管理
1、及时并详细做好物品借用登记,到期物品应及时提醒借用人员归还。办公室物品借用程序工作应落实到具体负责人,实行责任个人制。
2、对办公室相关重要物品进行限时借用,借用人员须出示相关借据证明,或相关人员批准后方可外借。
3、安排好团委学生会各部门轮流进行每周一次的办公室大扫除。
4、每日值班后由我部值班人员清理办公室,为我系学生会提供一个良好舒适的办公环境。
5、办公室成员在做好自律的情况下,督促宣传部等其它各部门做到文明、节俭、清洁、合理使用办公室物品用具。对于损坏公共物品者,应自负赔偿。
五、活动开展安排
1、从办公室本身的职能出发,本学期将进一步加强对本部门干事书法及公文写作的监督工作,提高干事实际操作能力。
2、适时进行思想沟通,及时掌握办公室成员的思想动态。引导干事进一步加强归属感与责任感,端正工作态度,提高工作效率。
3、作为学生会主要部门之一,本学期办公室计划开展系列小型活动,以加强各部门内部情感交流。
办公室一贯秉承“服务同学,锻炼自我”的工作宗旨,坚持“团结协作,务实创新”的工作方针。积极严谨地完成好每项工作。本学期我部门将一如既往地按所拟计划认真、严谨地去完成每一项工作。努力协调好各部门关系,促使我系学生会工作正常有序地开展。电气与汽车工程系团委学生会办公室
经典工作计划4
一、指导思想
以党的十八大精神为指导,以保教工作为中心,以幼儿和教师的生命安全及社会稳定为目标,以安全教育活动为途径,坚持深入进行安全教育及检查,做到防患于未然,营造和谐、安全、稳定的良好环境,开创安全工作新局面。
二、工作目标
按照“谁主管,谁负责”的原则,层层落实签订安全责任书,做到各项到位,责任到位。时时向家长、幼儿、教师进行安全教育,教育内容要以交通安全、消防安全和防中毒、防传染病、防侵害、防突发性事故为重点,加强法制教育,自防自救教育与防火防灾教育,食品卫生与健康教育、节约教育等,增强广大师生员工的防范意识,提高自我保护和自救能力。
三、主要工作及措施
(一)加强安全制度建设,提高依法管理意识
学龄前儿童的安全和健康是关系到千家万户家庭的幸福和社会稳定的大事,确保儿童安全健康发展是幼儿园应尽责任。因此,我们一定要从保护儿童生命安全的高度,切实重视幼儿园的安全工作。严格按照国家及本市有关法律法规,依法加强管理。
1.加强安全制度建设,建立健全安全工作的管理机制,进一步明确安全工作领导小组的工作职责,进一步完善安全工作管理网络,有目的的制订和修改安全工作制度,层层落实安全工作。
2.加强相关业务的学习,提高各岗位工作人员的安全意识和应对能力,进一步明确各自的职责。
3.加强安全工作的监督与检查,经常性对园内场地、设施以及人员等方面的安全进行检查与了解,及时把握安全工作态势,发现不安全隐患,未雨绸缪,防患于未然。
(二)加强安全宣传教育,提高全员安全意识
1.积极利用幼儿园宣传画报、家园联系栏、电子屏幕、家长会等途径进行卫生安全宣传与教育,努力提高师生、家长的安全意识。
2.创设有关安全教育的活动环境,结合一日活动各环节,对幼儿进行卫生安全教育并开展相关的活动,使幼儿掌握一些自我保护的技能,提高幼儿的保护能力。
3.利用重大节日、特殊日期开展多种形式的安全教育活动,营造安全教育氛围。
4.开展逃生演练等有关安全活动,对师生进行自救、自护方面知识的教育,提高安全意识和技能。
5.组织教师学习有关法律法规,增强教师依法从教的法律观念。
(三)加强安全检查。
1.坚持安全隐患周排查制度。每周对校舍、食堂、设施设备、消防、线路管道等进行一次全面排查,发现问题及时整改消除隐患。
2.在每个节假日放假前和开学后都要进行一次全面安全隐患排查。
3.对教师向幼儿开展的安全教育活动经常督导检查,防止搞形式、走过场。
(四)加强食品卫生安全工作。
1.认真贯彻落实上级各种文件精神,做好我园的食品卫生安全工作。
2.加强食堂安全管理。厨房、用餐地点必须每天打扫卫生,厨具、餐具等要定期消毒;炊管人员要严把采购、制作等质量关,不购买过期、腐烂变质的食品,严禁食物中毒事件发生。
3.认真执行每天的晨检制度,做好防控传染病工作。
(五)安全保卫。
1.加强安全保卫工作,把好大门,严格来访人员、车辆“询问、检查、登记、联系”制度,严禁陌生人进入幼儿园,发现可疑人或有扰教育教学秩序的,要及时制止或与上级联系,打110报警。值班工作安排到位、检查到位,严格领导带班制度,保证24小时不断岗。
2.加强校园周边的综合治理工作,严禁在园门口摆摊、堆放杂物、严禁在幼儿园周围有干扰正常保教工作的活动。
3、努力创建“优良级安保室”
四、月份工作安排
三月份:
1.做好开学期间安全隐患大检查。
2.召开新学期学校安全工作会议,明确职责,部署工作。
3.启动“安全教育周”,迎新生入园,开展“学做安全宣传广播员”活动。
4.制定本学期安全工作计划。
四月份:
1.加强食堂饮食卫生安全的管理。
2.开展食品安全主题教育宣传活动“舌尖上的健康”。
3.加强晨检,消毒工作,做好春季传染病预防措施。
4.结合家长半日开放活动,做好安全知识宣传。
5.落实“等级安保室”创建活动。
五月份:
1.加强交通安全、消防安全教育,进行全园安全消防疏散演练活动。
2.做好设备、设施的排查维护。
3.开展迎“六一”活动,做好节日安全教育及活动场地安全排查。
六月份:
1、幼儿园开展“防溺水安全教育”活动
2、做好各项安全教育工作总结。
3、宣传假期各种安全教育。
4、做好放假前园舍安全隐患大检查。
以上是本学期的工作计划,在实施过程中如遇突发事件进行适当的调整。
经典工作计划5
转眼间20xx年就已经来到了眼前,作为一名销售,在这全新的一年的工作开始之前,我已经对自己在过去一年的工作进行了总结并分析。现在根据上一年的分析,我认识到自己在工作中还有很多的不足和缺点,所以在这里,我对自己在20xx年做好新的计划,希望自己能在工作中努力提升自己,让20xx年成为自己奋发向上的进步年!
一、思想改正
反思过去的工作,自己过去在面对工作的时候,已经出现了非常严重的问题!
过去的工作中,我总是没能站在顾客的角度去思考,没能细心的考虑到顾客的感受。这不仅导致我在工作中的成绩非常惨淡。甚至在老客户的维护中的都出现了部分的问题。尽管在后面我意识到了这点,但是还是需要先从我自己身上彻底的改变!
首先,在今年的工作中,我要努力的提升自己的基础,向着优秀的前辈学习作为一个销售应有服务态度。紧跟公司的销售理念,提升个人的销售素养。
其次,我要增加自己的服务意识,在工作外多读一些心理学的书籍,让自己增加一些对于心理学的只是,在工作中积极的改变自己的态度、方式、方法,更好的理解销售时应该如何用顾客的想法去推销我们的产品。
二、工作提升
在工作方面,我也有很多需要弥补的缺点:
首先,作为销售,我要更多的去了解我们的产品,我们销售化妆品,就更需要多了解一些关于我们产品的信息,要做到面面俱到,这样才能让顾客相信我们的专业能力。
其次,对于“化妆”这个行业,我们必须要更加深入的了解,从化妆的技术到化妆品的流行程度,我都应该努力去认识,去提升,这样才能更好的和顾客交流,提升共同话题。
三、人际方面
人际的关系对我们销售来说是非常的重要的,过去我只顾着去提升和顾客的关系,却忽略了和周围同事们的交流,这是在是不应该。在这一年的工作中,我要多加强和身边同事的交流,尤其是成绩优秀的同事,我更因该努力的去学习!通过和大家的交流,我相信我能获取到更多市场和销售方面的技巧。
四、结束语
市场在不断的变化,销售的技术也日新月异,作为销售,在这一年的工作中,我要努力的提升自己的能力,让自己成为一名出色的销售人员。
经典工作计划6
在去年一年的工作主要是客服相关以及B2B的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;
一、提高客户转化率。
1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。
2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。
二、全面的解答客户的问题。
客户会带着各种问题与XX人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。(培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
三、有效的完成本职工作
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。
公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。
在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训。
经典工作计划7
今年以来,窗口工作在局领导班子的正确领导下,规划窗口围绕年初确定的目标思路,团结奋进、攻坚克难,较好地完成了各项工作任务,为总结全年工作,计划明年工作目标奠定了基础,现将规划窗口工作情况汇报如下。
一、规范工作流程,提升窗口工作效率
1、规划窗口的主要职责是:负责全县申请表格的发放、申报材料初审收件、《建设项目选址意见书》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《乡村建设规划许可证》、房屋维修通知书发放、行政权力网上公开透明运行系统的操作、局档案室档案整理、查档以及全局票据收费管理等工作,截止日前,我们规划窗口共发放各类申请表格计552份,接受各类咨询322人次;发放《建设项目选址意见书》15份;发放《建设用地规划许可证》68份;发放《建设工程规划许可证》101份;发放房屋维修通知书10份;行政权力网上公开系统操作110余份;整理档案230余份;接待查档102人次。做到申请材料报批周转不超过半个工作日,经批准的申请材料发证不超过一个工作日。发证正确率、完备率达100%。
2、根据局领导的要求完成“总部经济”目标的任务,我窗口在日前完成局分配的总部经济任务15.1万元税金。窗口人员在工作中严格遵守中心的各项规章制度,并以实际行动推行政府的“政务公开”、“首问负责制”等各项工作。同时窗口人员还经常就工作中发现的相关情况和问题及时与局相关科室工作人员进行沟通和协调,从而更好地提高了工作效率,方便了前来办事人员,受到了赞誉和好评。
二、健全三个公开机制,提高窗口服务效率
1、公开办事规定。采取多种形式,全方位地公开我局的业务法规、办事须知、办事程序、收费依据、收费标准等资料,使群众很容易就掌握经办业务的相关情况,做到心中有数。针对目前有些审批项目的办理程序和以前有了很大不同,我们重新印制了办事指南,并在网上公开,极大地方便了办理群众。
2、公开办结时限。为了进一步在提高工作效能,彻底解决办事“久拖不决”的现象,今年,我们窗口根据工作职能,对工作职责、工作纪律、办事结果进一步作了明确,有效地制约了工作人员随意办事和乱办事行为。在办结时限上,除明确总的时限外,我们还规定了各类业务每个环节的办理时限,窗口工作人员在受理业务时,根据各业务的办理时限规定,跟申请对象承诺一个总的`答复或办结时间。
3、公开办事结果。为使申请对象更方便地了解业务的办理结果,我们积极配合行政审批中心推广网上申报,开展网上受理,不断扩大网上申报事项的范围,努力为办事群众提供更为方便、快捷的优质服务。申请单位和群众可以上网查看办事结果。大大方便了企业和群众办事,对缩短办事时限,减少办事环节,提高办事效率都起到了一定的推动作用。而且也受到申请单位和群众的监督,有效防止了推诿扯皮现象的发生。
三、存在的不足及今后工作计划
总之,窗口尽管取得了一定成绩,但距离局领导及行政审批服务中心领导的要求相比还有不足之处。在下一步的工作中,我窗口将进一步完成局领导下达的总部经济任务,以及在工作中不断深化审批制度改革,推进审批事项前移,严抓管理,增强窗口工作人员遵章守纪的自觉性,发扬成绩,克服不足,不断使窗口工作再上新水平,更好的服务于洪泽百姓,服务于洪泽的经济建设。
经典工作计划8
一、指导思想
《幼儿教育纲要》指出:要为幼儿提供健康、丰富的学习和生活活动,满足幼儿各方面发展的需要,要让幼儿知道必要的安全保健知识,学习保护自己。为了使幼儿身心得到更好的发展,我们要把安全问题放在工作的首位,减少幼儿身心受到意外伤害的可能性。对孩子要做到:“放手不放眼,放眼不放心。”把安全工作责任到人,尽我们的一切能力保护好幼儿的安全。同时作为幼儿安全工作的第一责任人,为确保幼儿的身心安全,我们小班制定了安全工作计划。
二、工作目标
1、提高幼儿安全意识和自我保护能力。
2、让幼儿学更多的保护自己的常识和方法,懂得保护自己保护家人。
3、学会预防意外事故的发生,能分享不同场景保护自己的方法。
三、具体措施
(一)创设一个安全、健康的发展环境
1、坚持每天晨检,保证幼儿不带危险物品入园,如发现要没收,并教育幼儿,与其家长沟通,做好防范工作。
2、开饭时注意,预防烫伤幼儿。一定要把饭菜晾温后再盛给幼儿,并为幼儿端到面前。
3、把好幼儿服药关,药一定要放在幼儿够不到的地方,并写好幼儿姓名。根据家长的服用要求,确保服药及时、准确,严禁错服、漏服现象的发生,喂药结束后一定要及时签字。
4、坚持每天午检,防止幼儿带异物入寝室,防止异物进入耳、鼻、口的现象发生。中午无论谁值班,一定要加倍照看好幼儿,不忽视午休的幼儿,尤其是服药幼儿。巡视幼儿是否有不良的睡眠习惯,如蒙头、趴睡等,如有发现要及时纠正。
5、把好幼儿离园关,要组织幼儿的集体活动,如看书、桌面玩具。接园时一定要督促家长凭卡接园。如不是幼儿父母来接的,一定要问清情况并与孩子父母取得联系确认无误后再让大人把孩子接走。防止幼儿走失和拐骗幼儿现象发生。
6、严格执行卫生安全消毒制度,保证教室每天开窗通风、干净清爽;保证桌椅的安全、卫生;每周五定期消毒玩具;保证幼儿的水杯和毛巾、碗等日常用品每天清洗消毒;保证寝室干净、并按时消毒,利用太阳无尽的能量,在天气好的时候晾晒被褥,及时预防传染病的发生。严格填写消毒记录,及时清点人数和物品。
7、户外活动时,一定认真检查活动场地的安全性,及时排除不安全因素,确保幼儿安全,如发现大型玩具有松了的螺丝钉,一定报告值班教师,做到及时消灭不安全的隐患,保正幼儿安全。
8、教师离园时在班内各处检查,如:水、电、门、窗。
(二)加强安全教育、提高安全意识
要安全,就要有良好的秩序,良好秩序的形成则来源于幼儿一日生活行为规范的培养,对于幼儿我们要严格要求,从一点一滴开始努力。培养幼儿的自我保护能力,加强防范意识,让幼儿在有安全意识的基础上,时时提醒自己或他人注意安全。幼儿在园一天需要站队至少5次,我们希望做到井然有序,对幼儿提出要求,并利用贴纸等进行奖励。
1、教育幼儿自觉的排队洗手、喝水、入厕等。
2、为确保上下楼的安全,教育幼儿做到不推拉、不跳台阶。一阶一阶慢慢下(上),一个跟着一个走,不推不挤小朋友。
3、教育幼儿不跟陌生人走,不吃陌生人给的东西,懂得不能随便离开家长或集体。
4、教育幼儿不将手放在门缝间、桌子间、椅子间、以免挤伤。
5、户外活动玩大型玩具时,做到不推不挤,一个一个滑,让幼儿互相监督,保证幼儿安全。
6、教育幼儿不能碰电插座,不可以带小刀,在手工课剪纸时候注意安全,知道怎样正确的使用剪刀。
7、教育不把纸团、扣子、拉链等塞到耳、鼻、嘴里,不将橡皮筋等物品拿在手上玩耍。
8、在教学活动中渗透有关的安全知识,让幼儿知道110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途,遇到紧急情况,能呼叫求救,最大限度地消除不安全因素。
我们在工作中必须做到时刻高度警惕,把安全放在首位,眼睛不离开幼儿,孩子到哪,教师的眼睛就到哪。创设有关安全教育的活动环境,结合一日活动各环节,对幼儿进行卫生安全教育并开展相关的活动,使幼儿掌握一些自我保护的技能,提高幼儿的保护能力。将各种活动在幼儿园一日生活、教育教学活动、游戏的各个环节中自然地进行,通过形式多样的活动帮助幼儿懂得自我保护的简单知识和方法,才能真正保证幼儿的安全。
四、具体活动安排:
3月份:安全入园、平安回家。
4月份:走失了怎么办?、穿制服的人作用大
5月份:着火了怎么办?、过马路要注意安全
6月份:安全用电、干净食物人人爱
7月份:安全过暑假
希望在我们老师爱的教育下,我们的孩子能平安、健康的度过每一个学期,收获每一次的成长。
经典工作计划9
陶行知先生说:“好习惯养成了,一辈子受用,坏习惯养成了,一辈子吃它的亏。”我们都知道幼儿期是孩子行为习惯形成的最佳时期。低龄幼儿正是走向自我行为的起步阶段,这一时期培养孩子的习惯是很重要,也是好习惯形成的关键期。可是,对于刚入园的小班幼儿,他们的注意力容易转移,我们怎样培养他们的良好习惯呢?本学期教研工作主要是针对小班幼儿的这一年龄特点,我们选择将各种习惯(生活习惯、行为习惯、学习习惯、人际交往习惯)穿插到幼儿日常生活和游戏活动中,面对他们感兴趣的事物,孩子们就相对比较容易接受和掌握。本学期教研工作主要有以下几点:
一、促进幼儿养成良好的习惯,形成幼儿园的原本特色,提高教师的教科研能力。
通过对老师工作的情况了解和需求调查,教师对适合小班幼儿的生活卫生习惯、行为习惯、交往能力习惯和初步的学习习惯内容含糊、目标不明确、要求不具体;并且将习惯的培养融合在一日生活和游戏活动中的方法、形式单一,缺乏有效的策略;让幼儿在隐性的教育中养成习惯的环境创设及家园共育等等方面有很多的困惑。为了提高教师们对小班良好习惯的养成教育工作,因此我们从小班幼儿实际出发,较大大胆地探索和实践多种有效的活动策略,建立合理的`常规,形成幼儿初步的自我管理、自我服务、自我监督意识;促进幼儿养成良好的习惯,形成幼儿园的原本特色。
二、以《指南》精神为指导,寻找适宜的教研方式方法
1、教研内容注重实用性
针对小班年龄特点、观察小班幼儿的生活、卫生、行为、交往、学习等习惯以及教师在日常教育教学中需解决的问题与困惑,明确教研态度确保幼儿习惯的养成质量,明确教研专题“基于小班幼儿在游戏活动中良好习惯养成的实践探究”等。对于教师共同关注的热点、难点问题,结合教学经验与理论依据,组织教师在教研活动中进行讨论,通过集体学习、研讨、实践,以求实的精神、务实的方法、实在的内容确保教研工作的实用性,真正解决教师在教育教学工作中的难题与困难,使教研活动真正发挥促进作用。
2、教研方式注重开放互动式
围绕“找问题、解决问题、反思”一系列教研活动过程,进行全体教师参与方式,培养教师说、评能力。紧抓培训观摩机会,利用到示范园蹲点观摩及参加各种培训学习机会,扩大教师视野,通过“多学,多实践”逐步提高教师教育教学水平。
三、以加强常规工作为重点,不断提高本园保教工作水平,保证课堂质量
本学期继续将幼儿一日生活中各生活环节、集中教育活动、游戏教育活动以及日常工作常规方面作为关注重点。通过常规制度的导向引导大家注重落实一日保教规范,注重提高教育教学能力,注重幼儿游戏教学,使幼儿园保教工作真正落到实处。在课程实施过程中,关注幼儿园一日活动每一细节,重视环境的教育内涵,精心创设园内环境、室内环境、语言环境、交流环境等,让幼儿与环境互动;在制定游戏计划、创设游戏环境、游戏指导等各个环节,充分考虑幼儿的年龄特点和现有水平;引导幼儿创造性地利用各种材料、大胆友好交往,促进幼儿社会化和个性的和谐发展。
1、规范养成教育,加强对幼儿各习惯养成的工作指导与检查。
本学期,将对幼儿各方面习惯养成及教师养成教育工作来进行跟班指导、督促、检查,培养和增强幼儿习惯养成的能力。
2、实行随机查课、“推门听课”制度,督促教师备好课,上好课,提高教育教学质量。课后及时与授课教师进行交流,并给予评价指导。
3、观摩交流本园教师公开课,互相借鉴教学模式、养成教育的教学方法以及养成工作的开展,课后组织全体教师进行点评,由开课老师就这堂课的有关问题作介绍,然后大家畅所欲言,共同讨论,并从中寻求最佳教育途径。
四、加强队伍建设,提升教师专业素质。
1、利用业务学习及日常交流时间,对教师进行师德教育。加强对教师爱岗敬业教育,真正做到教师的言行举止成为幼儿学习的良好榜样,以关怀、尊重的正确态度与幼儿交往,全身心投入幼教工作,有效将新观念转化为教育行为。
2、建议教师经常翻阅各类早期养成教育类杂志,不断提高自身教研能力;鼓励教师利用课余时间经常上教育网,不断吸收新信息。
五、按课题的要求认真落实,完成课题结题工作。
1、分工负责,落实各个课题的开展和结题工作。
2、邀请有经验的课题指导老师,指导课题资料的梳理。
六、具体工作安排
九月份:
1、制定教研计划
2、教研组定期开展集体备课,研读教材
3、园长组织对小班幼儿的生活卫生、行为、交往、学习习惯调研。
4、各年级商讨新早操
5、调研情况汇总总结
5、开展迎“中秋”庆“国庆”的主题活动
6、专题学习:十一幼陈晓为园长讲座
7、交流心得,分享学习经验
十月份:
1、建议老师自选与小班幼儿养成教育项目内容有关的书籍或资料阅读。
2、小班幼儿生活习惯的主题活动研讨。
3、幼儿园优质课展示、评价、记录。
4、科幻画指导比赛
5、家长入园执教
6、定期开展集体备课和教材的研读
7、幼儿自理能力比赛
8、邀请有经验的课题指导老师来园引领课题资料的梳理
十一月份:
1、同课异构、观摩研讨继续进行
2、一日优化评比
3、温州十一幼儿园观摩学习
4、小班幼儿生活、卫生习惯的主题环境创设研讨
5、幼儿体能训练
六月份:
1、对小班幼儿生活、卫生习惯进行阶段性总结、分享经验。
2、梳理和课题资料,撰写结题报告
3、教研组的成果展示
4、教研组成员的教研考核与评价
5、教研组的评价
6、教研组整理资料并归档
7、完成课题工作
经典工作计划10
20xx年,为了更好的展开工作,我将在以往的工作基础上,总结经验,寻找方法,再接再厉,以更加饱满的热情投身到工作中去,努力完成各项工作目标任务。
一、不断提高自身素质,以便更好的为村民服务。一是加强对各种理论知识的学习,不断充实提高自己,用理论知识来武装自己的头脑。二是积极向镇、村干部学习农村工作方法,多角度、多渠道的思考和解决问题,增强基层工作业务水平,提高自己解决实际问题的能力。三是多思考,多总结,每干完一件工作,认真思考是否有更好的解决办法,以此来积累工作经验。
二、具体工作安排:
(一)书记助理工作。一是做好党支部书记工作,做好党员的发展工作,严把党员入口关,按照党总支的要求,积极发挥功能型党支部的’作用,按
时开展支部活动,积极带领支部成员为全村的各项事业发展献计献策。二是继续做好村党总支的“软件”工作,及时记好各类会议记录、对党建精神文明、双联、综治、党风廉政等工作资料及时进行汇总整理,确保年底责任书的顺利考核。三是做好文字协助工作,草拟村上的各种材料,如新闻信息、汇报材料、工作总结等,通过这方面的锻炼,提高自己的公文写作能力。四是做好“六五普法”的检查验收工作,补充整理20xx年至今5年的工作资料,确保顺利通过省、市、县的考核
验收。五是积极配合村上进行居民文明素质教育,继续深入开展“”评选活动。六是配合村上抓好基层党建工作,积极配合村上以党员管理教育为重点,建立健全“三会一课”、党员远程教育制度。
(二)劳动力技能培训工作。一是深入开展培训需求调查,采取“自上而下”的方式,对群众的培训需求进行深入细致的调查摸底,摸清底数,了解和掌握群众培训意愿。二是积极配合相关责任单位组织开展转移就业培训、失地农民创业培训、文化旅游体育产业从业人员培训和中青年创业人才电子商务培训。三是积极配合村上组织党员、致富带头人等能人大户到市、县内交流观摩学习。四是认真组织开展劳动力冬季、春季集中培训活动。五是及时总结培训工作中的好经验好做法,及时报送月报表及半年、年度工作总结。
(三)统战宗教工作。一是积极配合县委统战部做好第十二个民族团结进步宣传月的活动以及台胞台属、侨眷侨胞、少数民族调查摸底表等常规性工作,做到辖区内台胞台属底子清、情况明、资料全。二是积极开展宗教方面乱象和不规范行为的大整治活动,协助宗教局、公安局深入排查调处宗教领域矛盾纠纷,加强对重大宗教活动的管理,依法整治“圣诞节”期间的不正常活动,维护正常宗教秩序。
(四)其他工作。1.科普工作。做好高台县科技网站的信息上传工作及其他日常性工作。2.气象工作。全面完成气象局下达的各项工作任务。
三、去除浮躁情绪,端正工作态度,扎扎实实干好每件事
1.面对繁忙的的工作,自己有时候情绪浮躁,有敷衍应付的现象存在,在今后的工作中,本人会端正自己的工作态度,认清自己的工作本质,对自己工作要有计划,制定年度工作计划表,做到常规性工作有计划,临时性工作不耽误。
2.多接地气,多与群众沟通交流。以往自己的大多数时间都是在办公室,写材料往往是闭门造车,导致形成的材料生搬硬套的现象较多,今后要多听领导讲话、多与群众交流、多向老干部取经,以此来拓宽自己的眼界,提高自己的写作能力和解决实际问题的能力。
说得好不如写得好,写得好不如干得好,虽然自己制定了一年的工作计划,但是能否实现还是得看自己的行动和决心,我相信在这一年里,自己定会以良好的心态、端正的态度,扎扎实实的工作作风完成自己以上所定计划。
经典工作计划11
新的一年到了,该给自已的工作定个计划了,下面是本人20xx年的主要工作计划:
一、指导思想
新的一年新的学期以市教育局、镇教委办工作要点为指导,依据上级领导对我园意见与建议,结合我园的阶段发展实际,扎扎实实把后勤工作搞好。思考新的后勤发展主题,科学管理,服务高品位。严格防范,安全警钟时时敲,坚决杜绝安全隐患。解决家长的后顾之忧,让幼儿健康成长,让家长放心,让社会满意。
二、工作目标
通过全体后勤人员的共同努力,进一步增强后勤服务的规范性及科学性,使我园的后勤保障工作全面达成规划目标。落实岗位责任制,强化各项服务的过程管理,同时加大检查力度,继续强化后勤员工素质教育常规管理。做好幼儿园的内外环境美化净化工作,保证校园的整洁,不断提高服务意识、服务质量和服务水平。
三、本学期主要工作
(一)加强后勤职工的思想建设
1、不断完善后勤管理网络。成立由园长后勤负责人后勤成员的管理网络,加强过程管理,后勤工作做到有目标,有落实,有检查,尽力为教育一线做好后勤服务工作。
2、认真学习幼儿园的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。
(二)加强园产管理,健全园产档案
严格材料购进,材料领出制度,学期末对库房进行盘点,做到帐物相符。
(三)以园所安全为目标,积极创设平安和谐的园内环境
1、结合园务工作,做好对园内各类人员安全知识的宣传和教育,积极深入推进幼儿园安全水平整体提升。
2、加强营养管理及食品卫生安全工作,确保食堂内食品的安全卫生,杜绝食物中毒事故的发生。
3、确保园内技防、物防设施完好,加强对园内财产的安全管理。
4、加强门卫的保安工作,严格执行来访登记制度,禁止各类无关人员进入幼儿园。
5、关注安全工作中的问题,强化对设施设备的日常使用安全监管检查维护,以图彻底解决该安全隐患问题。。
(四)做好各类常规工作
1、加强校舍管理,做好相关数据的采集报送工作。
2、组织后勤部门人员与幼儿园签订安全责任书,确保幼儿园的一方平安。
3、进一步完善设施设备建设,创设较为理想的幼儿园安全型环境与氛围。
4、做好物品管理的常规工作,坚持勤俭持园。
5、做好园内的绿化美化工作
经典工作计划12
现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在20xx年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了20xx年业务员工作计划样本,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在20xx年一定走的更远!
经典工作计划13
一、认真参加工作室的教研活动
无论是工作室统一组织的教研活动,还是枫树组自行组织的教研活动,我都努力克服工作和生活中的困难,按时参加,认真记录学习成果,并且按时完成学习作业的撰写。
二、认真完成工作室课题研究任务
本学期是我们的市级课题“以读促写导向下的阅读教学单元整体设计研究”,进行深入研究并且完成研究成果撰写的重要阶段。所以,我一定按时参加课题研究的各阶段会议,并认真完成自己负责的研究任务,为课题的顺利结题做出自己的应有贡献。
三、认真阅读一本好书
我们枫树组本学期经过商议一致决定将肖培东老师的著作——《我就想浅浅地教语文》,当做本组的主要学习书籍。所以,我会认真研读这本著作,希望自己能从中领悟到肖培东老师的教育思想,并根据其先进的教育经验改进自己的语文教学。
四、切实提高语文教学水平
我今年任教九年级,自己的学生6月份就将面临人生中第一个最重要的考试——学业水平考试。所以,我一定要充分借助工作室的教研平台,学习更多先进可操作的教学经验,并且高效地运用到自己的日常教学实践中,争取提高自己的语文教学水平尤其是复习备考的水平,帮助学生在学业水平考试中取得良好的成绩。
五、顺利通过职称的评定
我从20xx年工作至今,一直认真努力地从事教育教学工作,教学成绩也一直比较优秀。再加上在工作室三年的认真学习,自己的教学水平也有了一定程度的提高。所以,本学期我的目标之一就是顺利通过中学一级教师的职称评定。
经典工作计划14
新的学年,我被任命为初一年级班主任工作,面对初一的新生,这无疑是个考验。从一个熟悉的学校升入一个陌生的学校,学生们难免会有些好奇和不习惯,为使学生们尽快适应这个氛围,更好的完成学业,我还是打算先从德育工作入手。具体的初一班主任德育工作计划我是这样制定的。
一、德育工作计划指导思想
依据《xx市学生民族精神教育指导纲要》和《xx市中小学生生命教育指导纲要》的要求,并结合“爱国荣校,崇尚科学”为主题,重视对学生进行集体主义教育、文明行为等教育,有效提高学生的思想道德素质。
二、具体工作
1、作为德育工作是我初一班主任工作计划中的重点工作。进一步加强行为规范的系列教育活动,通过学生的主动参与、自我管理、自我服务等多种活动模式,争做行为规范示范班,使学生中涌现出一大批“行为规范小明星”,并使全体学生养成良好的文明行为习惯,人人争做文明小市民。
2、充分利用各种教育实践基地,有效组织学生参与社区各项活动,培养学生良好的道德品质。
3、建设“温馨教室”,体现人与人之间相互尊重,理解与支持,建立和谐的师生关系。
4、以“学会感恩,关爱他人,懂得责任,恪守诚信”为本学期德育的主题,促进学生核心价值观的形成。
三、教育内容及措施
用班会、午自修进行常规教育,抓好纪律、礼貌、劳动、学习等方面的常规,使行为规范训练经常化、规范化。为学生自我管理打下坚实的基础。
经典工作计划15
无规矩不成方圆,不管是什么组织,都是有一定的制度和规定的,对于学生社团也是一样的。制度建设是一个组织或团体成长壮大的必经之路。经过了几年的成长和发展,我们社团的各项制度已经基本完善,并已略显成效。当然,这其中还存在很多不足。如:社团的制度执行得不是太严格,这还需我们在贯彻、执行和引导的过程中不断加强和规范。
因此,针对社团各方面的问题,制定出了社团工作计划,希望大家都能够严格执行。
一、狠抓常规工作,完成制度建设到文化建设的顺利过渡。
在所有的社团工作中,常规工作是我们社团工作的主要部分,是培养和锻炼干部的重要途径,同时也是社团工作成果的重要体现。因此,对于常规工作,我们不能掉以轻心。不但要完成,而且要认真、完美、有突破地完成,在普通的工作中,做出不普通的成绩。
事实上,一个组织的健康成长,不光是要有一套完善的工作制度,还必须得注重它的文化建设。文化建设是一个组织的底蕴体现,也是一个团体发展潜力的核心体现。它能增强社团干部的团结合作,提高社团干部的文化素养和工作素质,增长社团成长潜力,改善社团的内部规划,壮大社团的自身力量。
在文化建设上,我们将从文化积累、文化传播和文化继承三方面开展。其中文化积累方面,以社团宗旨,社团核心理念,社团核心团队结构三点来创造出社团文化核心,通过社团精品活动,社团特色活动,常规活动,网络论坛等方面融入本社团文化元素,展现社团文化,建设共同的文化氛围,使成员的积极性,主动性,创造性最大限度地得以发挥,从而产生归属感,使命感,形成向心力、凝聚力,把社团文化融入到日常工作中去。在文化传播方面,以大众传媒(如会刊、报纸、杂志、社团文化专题栏)和社团活动为文化载体,使广大会员认同社团文化。
二、重视干部队伍的建设,由内而外壮大自我。
干部是社团的灵魂和基础,是社团工作得以有序开展的有力保证。因此,干部的吸收和培养,是社团力量壮大发展的前提和保障。为增强社团的生命力和发展潜力,我们将从下面三个方面入手。
1、注重吸收新干部。
新的力量,预示着新的成长;新的成长,彰显着新的生命活力。新干部的吸收是一个团体后续力量的必要准备,为了社团长远发展,我们将大力注重新干部的发现和吸收,为此,在11级新会员中,我们将加大宣传力度,打造一个更宽更好的平台,积极开展选拔活动,培养新干部队伍。
2、加大干部的培养力度。
干部的培养是社团工作得以顺利开展的重要保障,社团干部工作能力的高低直接影响到全院社团工作成绩的好坏。因此我们将与社团一起定期开展一系列的干部培训,在相互了解中增强干部的认知感悟能力,促进社团和社团、干部和干部之间的交流。社团在建立良好交流的基础上,开展人才交换机制,互相学习,取长补短。
3、重视服务工作。
长久以来,我们一直关注的一个工作重点是实现社联工作职能的转变,由单纯的管理职能转化为服务、扶植、监督、管理四位一体的职能运行机制,我们的理念是源于社团、服务于社团,以在维护社团活动正常秩序的前提下,尽可能的为社员提供服务,将给各个社员的承诺落到实处而不单纯是一句口号。社团的作用是丰富同学们的大学生活,为广大同学提供一个平台,鼓励同学们培养课余兴趣爱好。最根本的宗旨和职能还是服务于广大同学,为同学们营造一个轻松和谐的文化与娱乐共存的校园环境。也将一定把服务坚持到底!这是我们的信念!
经典工作计划16
为全面提升员工综合素质,挖掘员工的潜质,调动员工的工作积极性,进一步提升保卫部的管理水平和执行力,根据股份公司的总体部署,结合安全保卫实际,现将保卫部20xx年打造学习型团队工作安排如下:
一、创建工作思路与目标
20xx年要以提升员工素质为核心,以规范管理、提高管理水平和执行力为目标,以自主管理活动、学习培训活动为主线,把员工素质的提升幅度、工作指标的完成情况、劳动竞赛的活动效果、群众对保卫队伍的满意度作为检验标准,全面开展学习培训活动,通过富有成效的学习、培训、创建工作,努力提升保卫部的整体管理水平,为股份公司实现又好又快发展提供安全、和谐、稳定、顺畅的生产建设环境。
二、创建工作措施
(一)开展教育活动,进一步转换员工心智模式。
要以引导员工提升学习意识、责任意识和管理意识、服务意识为重点,进一步转换员工心智模式。
一是要结合实际组织员工认真学习股份公司创建学习型企业教育宣讲材料、形势任务教育材料,使员工在思想上与公司的发展思路相契合,进一步提升员工创建热情与意识,把员工的思想和行动引领到如何做好管理和服务工作上来,增强员工干好工作的使命感和责任感。
二是要以树立保卫部形象为核心,提炼、优化保卫部、科室队、中队、个人愿景,形成和谐、统一并被员工所认可的愿景体系,为团队和个人发展提供内在动力。要把愿景提炼活动与保卫部、各部门当前和今后一段时期的工作目标结合起来,从而起到对各项工作的引领作用。
三是要按照系统而不繁杂、实际而又有效的原则开展职业生涯设计,为员工设计成长路径。各部门要依据本部门员工个人意愿,分层次为员工设计职业生涯,明确成长路径,确立培训目标,并设置与之相适应的培训方式和内容。
(二)以“立足岗位精一技”为核心,扎实开展培训和学习活动,推进员工素质提升。
20xx年,要以“立足岗位精一技”为核心,扎实开展好富有特色的学习培训活动,引导员工熟识本岗工作知识,精通岗位工作技能,不断提升工作效率和工作质量。
一是要本着简单实用的原则,按照20xx年培训方案的要求,通过导师带徒、岗位比武等形式,扎实开展标准化岗位培训练兵活动,并把岗位培训纳入学习激励机制和绩效评价体系,三季度末四季度初进行培训验收考核,对表现突出的集体和个人进行奖励。
二是要按照学有所用、学有所为和学习工作化、工作学习化的要求,扎实开展好学习活动。要充分利用时间,通过各种形式组织员工认真学习公司整合后的理念、岗位规范、管理规定和相关的法律法规等,使员工做到思想上有准则、行为上有规范、工作上有标准、管理上有依据,体现保卫队伍的特色。学习中要建立必要的学习记录和考核记录,严格考核,保证学习效果。
(三)认真开展自查自纠活动,有效提升执行力。
一是要分层面开展自查自纠活动,提升制度执行力。建立及时的信息沟通、反馈、督办、整改运行机制是提升执行力的有效途径,更是推动各项工作协调、有序、顺畅开展的重要保证,因此各部门要根据自己承担的主要工作任务,分不同层面建立必要的工作反思问责反馈机制。
在个人层面要建立个人反思日记,认真反思检讨当天的工作,针对查找出来的问题及不足及时明确改正措施,在工作中加以改正,从而做到日事日毕,日清日高。
在团队层面要以科室队、中队、小队为单位,建立每周的团队问题反思协调会制度,对自身承担的工作认真开展自查自纠活动,找出具体问题,明确整改措施,落实专人督办,并根据当周或当月的工作完成情况,合理确定下月的工作重点和工作措施。
二是要强化工作问责追究,各部门要将承担的主要工作进行量化分解,明确具体执行人的责任,强化工作的督办与落实,出现问题层层进行责任追究,使员工牢记不出问题要尽责,出了问题要问责,从而做到人人有任务、肩肩责任,努力提升工作效率和工作质量。
(四)优化活动载体,不断提升员工自主管理能力。
20xx年要围绕集团公司党委开展的“爱通钢、促和谐、做贡献”主题教育活动的要求,以提升素质、文明执勤、严格管理、优质服务为主要内容,以自主管理、学习培训、标准化执勤达标竞赛和专项整治等党群活动为载体,扎实开展创建活动,以活动促进工作,用工作质量检验活动效果,从而不断提升员工队伍的整体素质。
一是要认真按照保卫部20xx年学习培训活动方案的要求,扎实组织学习培训活动,努力提升员工的职业技能素质。
二是要认真开展“争创选树”典型活动,在创建活动中要及时发现、收集、培养和树立在学习、执勤、管理、服务、培训等方面涌现出来的典型集体和个人,以典型的力量带动、感召和影响不同的群体和个人,同时建立必要的激励机制,在适当时机对在上述等方面表现突出的集体和个人进行大张旗鼓的奖励,同时加大经济责任制和竞赛活动的考核,激励先进,鞭策后进,通过选树和考核,形成外部有压力、内部有动力的学习工作氛围和不重关系、只看工作的用人、工作导向。
三是要按照评估验收标准,开展好打造学习型团队达标活动,提高团队的学习能力、工作能力和团队意识,努力提升团队的凝聚力、战斗力和荣辱感,促进团队的和谐共进。
三、组织机构
打造学习型团队领导小组:
组长:xx
副组长:xx
成员:xx、xx、xx、xx、xx、xx
四、创建工作要求
1、强化领导,精细组织。各部门要站在生存与发展的高度,进一步增强创建意识,把创建工作切实纳入工作日程,高度重视,精心组织,强化措施,精细落实,确保实现保卫部20xx年打造学习型团队的目标。
2、注重结合,整体推进。各部门要把创建活动与当前乃至今后一段时期的工作有机结合,与管理创新、自主管理以及党内建功立业竞赛等活动有机融合,使创建活动更具针对性和实效性。
3、强化督导,提升实效。各部门要按照整体计划的要求,拿出具体的推进计划表,明确时间和责任人,逐项落实,办公室要进一步加强对创建工作的指导与督办,及时沟通反馈,推动工作的有序进展。
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