案防工作计划通常是指针对某种工作或项目的防范与预防计划,通过合理规划、设置安全措施,以防止可能出现的问题或风险。它是一种对未来工作进行预先考虑和安排的方式,旨在确保工作的顺利进行和安全。以下是有关于案防工作计划的有关内容,欢迎大家阅读!
案防工作计划1
1、目的及意义
为迎合公司发展的步伐,实现公司20xx年度的经营目标,满足各部门及各车间的用工需求,特制定本年度的招聘计划方案。
2、招聘原则
各岗们招聘严格按照公司既定的招聘条件,以面向社会、公开招聘、择优录用为原则,从品德、学识、思维逻辑、专业技能、经验、综合素能等方面进行全面审核,以确保为公司推荐合适的人才。
3、招聘需求计划
根据各部门及各车间填写的年度《招聘需求表》,公司20xx年度招聘需求计划如下表:
营销部:营销员2人
二车间:普工1人
4、招聘策略及方式拓宽渠道、多方纳才,根据各部及车间的招聘需求岗位性质和人员到岗的时间,本年度的招聘渠道主要通过以下二个方面进行:
4.1现场招聘会
4.1.1每年的`1—3月为黄金招聘期,现场招聘会能吸引到春节返乡的各类人才,因此公司已与宁乡金聘人才市场签订了四场现场招聘会,现场招聘详细计划如下:
第一场,20xx年1月5日
第二场,20xx年2月9日
第三场,20xx年2月12日
第四场,20xx年2月16日
4、1、2每月的逢十由宁乡劳动局及宁乡人才网、宁乡好工作网举办的现场招聘会,根据各部门及车间的人员需求时间通过网络预约参加现场招聘会。
4、2网络招聘
网络上应聘信息量大,时效长,成本低,在弥补招聘会不足的同时,亦可为企业的招聘做人才储备以及企业推广,公司通过宁乡好工作网、宁乡人才网等定时更新网上招聘信息,以便在网络渠道引才;
5、招聘费用预算
综合上述三个招聘渠道的费用,本年度的招聘费用预算如下:
金聘人才市场,800元,4场招聘会
宁乡好工作网,免费,一年
网络招聘,免费,一年
合计:800元
6、其它事项
此招聘计划方案内的招聘需求人数是公司现状内需要增加招聘的人数,如在后期内有员工离职或调岗而需补缺的招聘则另行安排现场招聘或网络预约参加现场招聘会。
案防工作计划2
身为银行的内控经理助理,我需要认真的学习,并对整个团队的工作氛围进行一些调整。只有我们银行内部的人员团结一致才能更好地为客户服务,也才能对竞争对手的打压做出正确的应对反应。在20xx年中,我需要不断地加强自身的学习,并且有规划的调查用户的行为,用大数据来分析用户的实际情况。嗯,对竞争对手的整体用户结构做出分析,从而找出它们的优缺点,向领导做出工作报告。下面就是我20xx年整年的工作计划。
一、树立责任意识,履行工作职责。
身为内控经理助理,我需要对整个银行的网点工作做出规划,每天都有大量的授权和审批的业务,面对各种各样形式的风险,我首先要确保的是每一笔业务不会发生错误,不会留下后患,要把内控工作落实到位。并且在内控的环节和对待特殊业务的处理上需要更加谨慎,确保每一笔业务的真实性以及客户的身份和网点负责人一起进行核实。对于一些有疑问的’可疑交易,我会进一步向领导提出审批,确保不会发生错误。
二、增强防范意识,营造内控的气氛。
身为内控助理,我需要对整个内控的氛围环境做出以身作则了范围,并且给他们提高一些自觉地防控风险的意识,以及一个积极向上的良好工作环境。占每个月我都会定期的组织一次内控科的工作人员会议,并从他们整理的资料上分析它们的优缺点,从而提出一些有效的建议,让他们得以改进。并且会带头学习新的业务,新的知识,确保第一时间内领悟会议下发的精神病,对每一个重要的事项进行点评,举一反三,防止错误的发生。
三、灵活处理矛盾问题,严格执行规章制度。
内控跟营销就像两端的演员,我们需要平衡他们之间的点,并且在处理突发事件的高风险能力上要做出妥善的安排。我们在营销的过程中需要把营销的好处说近,也需要给客户说出一些风险,让客户明明白白的知道他们得到的利益以及他们会面对的风险。避免给客户造成一些不好的印象,以及一些违规的操作。只有当用户能够切身实际的感受到你的真诚,他们才会更好的去选择你的服务,并且信任你。
案防工作计划3
纪检部在学生科老师的指导关心和广大学生、班主任老师的合作支持下,顺利的完成了各项工作。作为学生会的重要部门之一,纪检部将承前启后,致力于加强纪律、学风和日常生活管理工作,协助学校、老师为广大同学提供一个稳定、和谐的学习和生活环境。纪检部全体成员将继续秉承公平、公正、公开的原则,切实做好学生会的检查工作,做好各种检查记录,纪检部的主要工作是协助学生科及班主任老师规范学生的行为举止,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报学生科,树立学校的良好形象。
我们继续以高标准严格要求自己,本着为广大同学服务的宗旨,纪检部特拟定以下工作计划:
1、纪检部的工作主要是日常工作和各种活动的纪律维持工作,而日常工作主要包括日常考勤与纪律维持,仪容仪表的检查,晚自习检查及各项活动的秩序等。
2、为了更好的协助学校、老师的工作,更好的服务同学,纪检部需要继续选拔一批新的后备人才。为了有更充足的力量来完成纪检部各项工作,纪检部将以公开招聘的的形式选拔一批学习优良、拥有较强工作能力和服务意识的新成员,以补充纪检部的力量。并在初期有意识的组织对新生进行培养,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入到纪检部团队之中。
3、加强组织管理,落实责任分工。做到对待任何同学一视同仁,公平、公正、公开。纪检部成员将在学校老师、学生会的指导下,落实责任,公平公正,全力为广大同学创造良好的学习和生活环境。
4、学校的工作是一个大的整体,我们必须相互配合才能完成各项工作。纪检部在学校指导下做好自己分内工作的同时,将加强与团委、学生会其它部门的沟通与合作,如在各类大型活动中联合组织、协助配合,共同携手一起为创造学校良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为学校做贡献。
5、给每个人平等的机会施展自己的潜力,从中发掘优秀、有能力且负责的成员。在第一个学期里我们平等给个人机会,互相交流经验、结对学习,在使他们对部门的`工作十分熟悉,然后在第二学期的时候,从他们中间挑选出工作能力强,认真负责的人员进行指导培养,以便他们可以很好的迎接下一届的工作。
6、虚心工作,虚心接受老师同学们的意见和建议,有则改之,无则加勉,努力工作。使工作更加完善,做到一丝不苟。深入同学中间了解情况,不足之处,在部内进行讨论整改并及时给与反馈。
每月检查部内所有工作的情况,了解本月工作中出现的错误,将错误率降到最低。及时发现部内成员在工作上的漏洞,及时整改。
7、每周做一次工作总结、并制定下周计划。
在每个周结束之时,总结出上周的工作情况,制定出下周的计划,在部内讨论,查漏补缺,并在下周执行。
8、修改执勤流程、提高工作效率。
为了使纪检部工作更上一个新的台阶,经过上学年的总结,本部要提高工作效率、计划将每天进班进行常规检查恢复为早晨在门口检查。
新的学期,新的开始,纪检部将在新学期尽职尽责,努力工作,以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!
案防工作计划4
不知不觉,从纪检部的竞选到现在已半年有余,我们的工作也涉及各个层面,从查宿到维持秩序再到巡视,我们的能力也在不同的任务中得到了锻炼,使我们的整体素质有了很大提高。
上次部里安排听了某老师的讲座,让我受益匪浅,可以说在精神领域给我们上了一堂课,令我感受颇深,这使我感觉到我们纪检部并不像别人想象中那么冷,而是一个十分重视人的思想与内涵的组织,从而实现一个人的内外兼修,某哥每次开会必提的做人、做事,也是在不断督导我们树立正确的人生观、价值观,还记得有一次提到孝顺的问题时,他的眼里泛着泪光,是他将每周的例会升华到精神素质修养的层面,让与会的每个人都感受到他的内心,这些最终将化为日后纪检部工作的凝聚力,还记得那次的巡夜,虽然大家都很累,但是却让我深切感受到作为学校纪检部一员的那种强烈的主人翁责任感。
当然,工作并非一帆风顺,其间也有过困惑有过挫折,但是一路走来回头望去,那些困难挫折就如同中的一道道关卡,后有种难以言表的欣慰,工作也由最初的陌生变得熟悉,我想这就是自己当初竞选纪检部的初衷吧,因为我收获了成长。另外,工作得以顺利进行还得感谢几位学哥的帮忙,他们用指导我们的`工作,从而大大减少了我们错误的发生,真诚的感谢他们。
如今,新的一年伊始,承蒙大家对我的信任,让我的工作更上一层楼,我觉得这是大家对我上学期工作的肯定,这并不代表自己头上多了顶光环,而是意味着自己的责任更加重大了,在其位,谋其职,尽其责,只有摆正自己的心态,才能更好的完成工作,而面对新学期新工作,我已做好心理准备并附之计划
首先,妥善处理人际关系。
无论工作还是生活,良好的人际关系总能给一个人的工作增添许多色彩,所以妥善处理人际关系至关重要。
其次,提高个人素质修养。
河传的校训“立德勤奋,博学创新”以德为首,足可见一个人的修养与他所从事的工作之间关系的重大,古云:“修身,齐家,治国,平”同样说明一个人德行修养的重要性。
再次,深入贯彻落实于书记的会议精神,将其落实到日常工作中,在做好自己本职工作的同时积极配合部里完成学校交给的各项任务。
最后,希望在新学期可以去新的环境了解不同环境的工作,不断提高自己的能力,充实自己。
总而言之一句话,只有经历了地狱般的折磨,才有征服天堂的力量,只有流过血的手指才能弹出世间的绝唱,望大家以此共勉共同奋进。
案防工作计划5
一、着力践行群众路线活动
我村将以“钉钉子”精神狠抓整改落实,认真制定整改方案,确保教育实践活动取得实效。一是需持之以恒抓好学习教育,保证活动取得实效、不走过场;二是进一步找准“四风”突出问题,坚持不懈改进作风;三是立行立改抓好整改落实,对查摆出来的问题,逐项研究、细化解决方案,一项项兑现落实;四是善始善终抓好教育实践活动,把制度建设作为解决“四风”问题的治本之策;五是全面加强村“两委”班子自身建设,注重密切联系群众,做到为民务实清廉,解决服务群众“最后一公里”问题。
二、真正打好“黄赌毒”持久战
我村将继续打好清查“黄赌毒”持久战,不断净化社会风气和增强社会安全感。一是组织人员每天排查出租屋、小商铺、理发店等易发场所,并对经营者进行思想教育工作,告诫其切勿违规经营,做出违法犯罪行为;二是悬挂打击“黄赌毒”横幅,派发宣传单,群发短信等多种方式广泛宣传“黄赌毒”祸害;三是鼓励群众积极向镇有关部门、村委会等有关单位部门举报“黄赌毒”行为。
三、扎实推进重点项目
一方面,目前我村产业城项目重点攻坚工作是尽快完成土地统筹。我村将做好四点工作:一是加大虎斗组落户签名确认攻坚力度,发动村组干部以及亲朋戚友等一切可动员的力量做群众思想工作,力争尽快签名确认率达80%以上;二是加大昌平、深涌、大备湾组群众思想工作力度,争取早日签名确认率都达80%以上;三是完善细化各组土地统筹利益分配方案;四是配合产业城指挥部做好工厂企业拆迁补偿洽谈事宜等一系列工作,并充分做好企业主思想解释工作。
另一方面,为加快推进搜于特项目三期早日动工建设,我村将积极组织昌平组、扶屋水组委干部就项目涉及土地统筹进行深入探讨,争取早日出台土地统筹方案。同时,我村将积极配合镇有关部门及搜于特公司商讨好项目三期开发具体事宜,并为搜于特公司提供帮助。
四、大力落实好事实事
大力为民办实事好事,切实提高群众幸福感,努力打造和谐昌平。我村将做好五方面的好事实事:一是做好昌平组3米路及河边10米路建设的.财审、招投标等工作;二是按照昌平组3米巷灯路线拉接设计完成安装工作;三是铺倒扶屋水组6米路及下水道改造工程加紧施工,争取尽快完工;四是督促施工队对深涌水闸加紧施工,尽快恢复排水灌溉功能,并落实人员进行灭蚊及除四害工作。
五、优化统筹农村管理工作
加强村组资产和财务管理,厉行勤俭节约,尽量减少行政经费支出,合理统筹公益福利费用;大力开展文化健身活动,动员群众积极参与;加强促进村民就业、社会救助、医疗救助、扶贫帮困、关注下一代成长等民生工作;加强日常工作管理,强化作风建设,精心部署,严密防控,全力维护辖区稳定,为村民群众打造一个安居乐业的居住环境。
案防工作计划6
一、总体目标
根据本所行政财务部目前工作情况与不足之处,结合所发展状况和今后趋势,行政财务部计划从以下几个方面开展20xx年最后一季度的工作:
1.进一步完善所《员工手册》,确定规章制度的各项内容,争取做到各项制度的科学适用,保证所在既有的规范中顺利运行。
2.完成各部门各岗位的工作分析,为年终评选及绩效考核提供科学依据。
3.充分考虑员工福利,做好员工激励工作,增强企业凝聚力。
4.完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成所交给的各项工作任务。
二、具体实施方案
(一)规章制度的完善
规章制度引导员工工作规范,是处理日常工作中各项事务的依据,在一定程度上影响着企业的正常运行。然,本所迄今为止的.规章制度严格来说是不完备的。鉴于此,行政财务部基于稳定、合理、健全的原则,在年底首先应完成所规章制度的完善。
1.10月底前完成对《员工手册》的初步修改,更新所有工作规范及岗位职责。
2.11月报请主任律师审阅修改。
3.12月份最终定稿。
实施目标注意事项:规章制度的制定应本着简洁、科学、务实的方针,注重可行性及可操作性。
目标实施需支持和配合的事项:
1.需各部门提供最新版本的服务规范。
2.制度修订后需请各部门审阅、提出宝贵意见并须经主任律师最终裁定。
(二)各岗位工作分析
通过岗位分析既可以了解公司各部门各岗位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接更加精确,也有助于对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的年终优秀职员评选奠定良好的基矗详细的岗位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
1.10月份拟定所年终优秀职员评选文件,报主任律师审阅后备案。
2.11月份完成岗位分析的基础信息搜集工作,按各岗位职责确定其主要工作内容、工作行为与责任。
3.12月份在主任律师的指导下确定各岗位综合考评依据,评选出所优秀职员。
实施目标注意事项:在信息搜集过程中要力求翔实准确,整理后的岗位分析按部门进行分类,以便日后工作中查询。
目标实施需支持和配合的事项:
1.需参考各员工完整的岗位职责。
2.优秀职员评选依据及岗位分析资料须经主任律师最终裁定。
案防工作计划7
四季度,支行加强内控管理,把依法合规经营、防范案件事故作为立行之本,采取有效措施,强化制度执行,有效地防范和杜绝了各类案件事故的发生,为支行各项业务健康稳定发展奠定了良好的基础。
一、加强业务风险核查。
加强对高风险柜员和高风险业务环节的管理工作,认真落实核查制度,不断加强监督核查力度,严格坚持“谁核查、谁负责、谁回复”的原则,认真分析判断每一笔风险事件,保证各类可能风险事件得到及时核查、及时发现、及时处置。
对各级部门检查发现的问题,明确专人及时进行落实整改,对查询及时核实回复。同时,利用晨会的形式点评上日工作情况,采取表扬与批评相结合、奖励与处罚相结合的方法,减少差错、提高业务操作水平。
二、提高部门负责人的管理履职。
支行要求部门经理及运营授权人员牢固树立“守土有责”的意识,切实承担起事中控制与现场管理的’职责,扎实做好业务操作的基础管理工作,切实消除风险隐患,确保各部门的业务客观、准确、真实发生。
同时,支行充分利用业务监控系统,加强对大额存取款、异常资金划付、违规开户等风险事件进行日常监控。将重要业务、重要环节、重要部位、重要时段纳入日常检查范围,通过采取突然性检查、滚动检查等形式,防止案件的发生。
三、加强员工的风险防范意识教育。
支行要求分管行长及部门负责人在日常工作中,经常性教育和引导员工增强风险防范意识,在业务过程中不能有丝毫的松懈情绪,把风险防范意识贯穿于业务操作的各个环节,防止触碰“五禁”类违规操作红线,结合业务风险案例教育员工树立案件防范意识和自我保护意识,增强工作责任心和执行规章制度的自觉性,防止随意操作引起风险事件。
支行始终坚持每日二次晨会制度、坚持每周部门例会制度,通报案例宣传、加强制度学习,针对错综复杂的社会经济形势,强化开展对员工的合规廉政教育,认真为员工算好经济账、亲情帐、名誉帐、前途帐,教育大家认清形势、把握好自己。通过这种广泛、深入、持续地教育学习,引起员工思想共鸣,自觉远离违规经营及经济犯罪。
四、规范员工日常管理与行为动态
本季,支行持续开展了员工可疑行为排查,由支行领导班子成员直接对员工开展“背靠背、一对一”约谈,重点对“高利贷”、“社会非法集资”等不良行为交流意见和看法,分析了这两种违法行为的危害性,达成遵纪守法的共识。通过约谈,支行领导加深了对员工的了解,把控了员工的思想作风,掌握了其工作状态和日常行为;同时,也为员工创造了坦言心声的机会,加强了行内沟通。
城西支行在排查过程中坚持联动结合,即与员工家访相结合、与客户走访相结合、与员工个人贷款相结合、与外部走访相结合、受理的投诉、举报相结合,进一步扩大信息来源渠道,多途径了解员工是否存在经商办企业,是否参与民间借贷等情况。
通过联动走访,支行能及时掌握员工疾病、家庭变故、工作受挫以及受到客户不公平指责等情况,以便采取必要的谈心帮助,对症下药,及时缓解员工的精神和工作压力,提高心理疏导的效果。
案防工作计划8
一、部门成员要求:
1.纪检部全体成员必须遵守校纪校规与学生会规章制度。
2.作为学生干部应树立高度的主人翁责任心,努力工作保证质量,按期完成上级交给的各项任务。
3.纪检部全体成员应当自觉遵守各项规章制度,按照有关准则规范约束自己的言行。
4.学生会的口号是:有激情,有道德,敢担当。纪检部的宗旨是:公平、公正、公开。纪检部全体成员须自觉维护学生会集体荣誉。
二、新学期新计划:
1、新学年,纪检部全体成员会积极投入激情,做好本职工作,为学生会争取一个良好的形象。
2、加强和完善执行以往惯例的同时,更严格学生会章程和“三三制”的考勤制度,让每位学生干部树立一个严谨的自我约束管理意识。
3、加强学生会成员的考核力度,对以往出现的迟到、松懈行为加以管制。
4、纪检部将全力适应新的考勤制度,并更好的做好考勤。积极参与学院以及学校组织的各项活动,在做好分内工作的同时协助其他部门完成好工作,确保学生会工作的顺利完成。
5、部长根据计划向部员分配任务,且随时询问了解计划执行情况,听取部员工作建议及任务完成情况;部长有责任和义务对部员的活动操作能力进行培养和提供锻炼的.机会,充分发挥每个部员的特长,提高工作效率及工作质量。
6、和其它部门联系交流和沟通,汲取先进工作经验,学习其他部门的长处,弥补不足,并及时做好调整。
三、日常纪检工作
1、对早操的记录和检查,根据新的考勤方式,把考勤表考勤情况上交学院,并每周统计学院出清率。
2、对校、院举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。认真做好各班的出勤统计情况。在晚会前向有关负责人员进行分配记录出勤情况,晚会间维持纪律,对扰乱秩序的予以警告,严重的登记上报。
3、认真做好学生会成员的质量鉴定工作,对工作中表现的情况进行统计并记录,做好学生会成员的建档情况,有问题及时上报和反映。
四、学生会组织活动部分
1、x月:配合协助科技部与学习部展开活动,并做好本职工作。
2、x月:在全校运动会中,维护好现场秩序,做好考勤,全力帮助同学,及时提供必要援助。
3、x、x月:协助其他部门组织篮球赛,以及学生会的欢送晚会。
总之,新的学期,新的开始,纪检部将在新学期尽职尽责,同时不断创新改进,希望在主席及各位副主席的指导以及各部之间的互相配合下,能够使纪检部的工作中有条不紊地展开,为学生提供更多更好的服务,维护校园纪律,为同学创造一个优良的生活、学习、工作环境。
案防工作计划9
一、以客户为中心,做好结算服务工作
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的’手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍:
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
案防工作计划10
一、提升内部管理水平,加强企业文化建设
1、加强内控管理。我行各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人管理体制,严格把好各项业务环节风险关,加强制度执行力建设,进一步提升员工风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行目标。
2、提升服务素质。我行员工服务素质与同行相比,确实存在一定差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展良好氛围,推动业务发展。
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行归属感。
二、完善和强化服务功能,加快业务发展
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点工作目标,继续以客户部作为市场拓展先锋,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动业务开展模式,全面提升我行市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动局面。
(二)营业网点
1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”全员营销策略。
2、通过借助我行先进网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务快速发展。
4、加强员工培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好学习氛围。
案防工作计划11
自xx年总行开展内部控制综合评价以来,我行十分重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控管理,为了实现经营目标,维护财产完整,保证会计及其他资料正确和财务收支合法,决策层的经营方针、经营决策能得以顺利贯彻执行,工作效率和经济效益能得以提高,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、降低金融风险中起到了积极促进作用。现将全行内控管理情况报告
一、内部控制管理的基本情况
支行本职设置办公室、人事监察部、计划信贷部、市场客户部、财务会计部、国际业务部、合规部七个职能部室,一个工会办公室、一个党委办公室。辖属营业部、支行、支行、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处、分理处十一个营业机构,另设、6个储蓄所。到10月末全行员工xx人,其中长期合同工xx人,短期合同工xx人。在机构上设置上做到职能部门横向平行制约,前后台业务分离;在岗位配置上做到人员落实、职责明确;在制度建设上做到文件传递上及时,贯彻学习到位;在制度执行上严格要求规范操作,努力降低操作风险;在制度保障上坚持加强自律监管和再监督力度,为内控管理保驾护航。总体上讲,我行内控管理工作是领导重视、组织落实、职责明确、三道防线环环相扣、风险防范能力日益提高。
二、当年内控管理采取的主要措施、取得的效果和成绩
为确保全行内控管理的’良好态势,今年以来我行在内控管理工作上采取了以下措施
1、领导重视,组织落实,20xx年以来,我行领导班子始终高度重视支行的内控工作,把加强内控工作作为提高全行管理水平,规范业务经营,提高全行员工综合素质的重要手段来抓,做到思想认识到位,工作措施到位,组织体系健全,处罚整改加强。我行单独设立审计办公室,内控工作由审计办牵头抓,今年共组织现场审计x次,参加人员xx人次,根据行长室要求制订了工作计划,完成了主任、分理处主任任期内的责任审计;储畜所、储蓄所、储蓄所、分理处业务审计工作;重要岗位责任移交x个人次;支持分行审计处人员调用;对监管中发现的问题进行延伸检查;建立了问题整改台账;督导了内控评价自查自纠工作。
2、及时传达银监会、人民银行、上级行新政策、新制度、新办法。据统计,到9月底共向支行本级转发内外部上级行业务性文件十多只,向营业机构转发内外部上级行业务性文件多只,收文后及时组织了员工学习,强化了全行员工熟练掌握国家金融政策、制度、办法,规范了员工业务操作程序。
3、针对本行实际,不断完善行之有效的各种规章制度。根据上级行的文件精神,我行为进一步贯穿到具体业务发展和内控管理上,支行今年来出台了各类制度保障性及业务性文件,新成立了、委员会,调整了审查委员会、委员会、领导小组、领导小组;出台了xx年度经营目标考核办法、经营单位主责任人内部综合管理考核内法、工资分配办法、工作质量考核办法;修订了支行职能部门岗位职责。制度、办法出台使全行在组织上、职责上为内控管理提供了有效的制度保障。
4、高度重视存在问题,明确落实整改责任,扎实抓好整改工作。整改工作由支行合规部门牵头,各业务主管部门督办,问题存在单位落实整改。合规部门建立全行性整改台账,对今年来上级行各种内外部检查出来的问题及整改结果逐一登记,并对业务主管部门发送《通知书》,全程监控各单位的整改情况;业务主管部门对上级行各种内外部检查及季度自律监管中存在问题建立系统整改台账,并根据《通知书》深入基层抓整改落实;问题存在单位重点落实整改责任人,坚持“谁经办,谁整改,谁不整改处理谁”原则。
5、自律监管程序逐步规范,处罚力度明显提高。xx月,支行对违所会计基本业务操作和制度的有关人员,按照xx银行员工违反规章制度处理办法和审计处理处罚办法进行了严肃处罚,共处罚xx人次,金额xx元。
6、积极组织员工培训,提高员工规范操作意识。
案防工作计划12
一、活动时间
自20xx年3月15日起至20xx年3月20日。
二、总体要求
各社、部要通过严密排查,切实摸清银行业金融机构的各项贷款、债券、投资、同业、表外、通道业务等风险敞口的信用风险底数,为有效防范和化解风险奠定基础。
三、组织机构
确保信用风险专项排查的顺利进行,明确排查重点、细化排查任务、落实部门责任、其实做好自查工作,高质量完成自查,确保风险排查工作高效有序进行,联社成立了信用风险专项排查自查领导小组:
组长:
副组长:
成员:及各社主任、客户经理部经理、各分部经理。领导小组下设办公室,办公室设在风险资产管理经营中心,由李志伟任办公室主任。
联社责成风险资产管理经营中心牵头,负责组织本行社信用风险专项自查工作,确保风险排查的准确性、有效性、全面性。排查以20xx年12月31日数据为准,原则上应与银监会1104系统数据保持一致。
四、活动内容
(一)摸清信贷资产风险水平。
各社、部应逐笔排查以下贷款,准确摸清信贷资产风险水平:
1、贷款本金或利息逾期90天以上的正常类或关注类贷款;
2、逃废债务且本金或利息逾期的正常类或关注类贷款;
个月观察期内重组贷款中的正常类或关注类贷款;
4、对于贷款已经实质成为不良的情况下,采取借新还旧、还旧借新等“搭桥”手段,延缓风险暴露、藏匿不良贷款等行为;
年以来通过各种通道虚假转让不良贷款,且20xx年末未体现为不良资产的贷款,包括但不限于通过理财产品、委托投资、同业代持、同业投资、受益权转让、资产证券化以及通过资产管理公司等方式将不良贷款虚假转移出表的情况;
6、应划分为关注类而实际划分为正常类的贷款;
7、其他分类不准确的情况。
(二)把握重大信用风险分布。
联社应从行业、区域、业务品种、客户等维度全面排查信用风险,各级监管机构要结合机构自查结果,准确把握各类风险的分布情况。
1、行业风险:应重点排查不良存量较高且20xx年全年不良贷款率增幅超过1个百分点或关注类贷款率增幅超过3个百分点的大类行业,对于产能过剩行业、房地产行业等单户授信在5000万元以上(地方中小法人银行1000万元以上)的企业进行逐户排查;
2、区域风险:应聚焦于特定区域内典型风险、信用环境以及风险迁徙变化趋势等情况,特别是对产业结构单一、风险集中度高、信用环境明显恶化的区域进行重点排查;
3、业务品种:应包括各项贷款、债券、投资、同业业务,覆盖承担实质性信用风险的表外业务,并重点排查未实施穿透管理且未参照《贷款风险分类指引》进行风险分类的非信贷类资产业务情况(包括投资类业务);
4、客户风险:应包括多头过度授信、担保圈等情况,对未划分为不良的产能过剩行业债务人授信、债券发生违约的债务人授信、正在进行债务重组的债务人授信等进行重点排查。
(三)找准风险引爆点及传导路径。
联社在信用风险排查报告中体现以下内容:
1、可能引发系统性、区域性金融风险的引爆点,准确定位近期风险引爆点以及中长期风险引爆点;
2、理清重大风险传导链条,制定切断链条的预案,梳理总结各类重大风险间的因果关系、传导逻辑、先后次序、严重程度等因素,形成完整清晰的“金融风险图谱”。
五、报告内容
联社将《XX市银行业金融机构贷款风险分类准确性排查情况汇总表》、《XX市银行业金融机构重大信用风险隐患排查情况汇总表》汇总后,形成自查报告,自查工作组织开展情况、本机构信用风险整体评价、排查中发现的贷款分类不准确以及重大信用风险隐患情况、近期以及中长期的风险引爆点、风险传导路径、风险形成原因等。填写自查报表时,应严格按照报表附注要求填报。于20xx年3月20日前报风险管理经营中心汇总后报审计中心。
案防工作计划13
一、人员合理配置,确保营业机构业务正常运行
xx主管是营业机构业务xx的现场组织者,是重要业务的授权和审批者,是xx风险的事中控制者,种种职责都说明xx主管在营业机构的重要性,所以做好xx主管理的尤为重要。
xx年风险管理部制定了xx主管轮岗位方案,保障xx队伍的优化、廉洁、高效,保证业务xx人员全面掌握核算和管理要求;二是建立xx主管轮休制,避免休假高峰期轧堆休假,保障营业机构业务的正常开展,保证xx主管的.正常休假,同时通过机动xx主管的轮替,作为xx主管的履职检阅,发现和整改xx主管好的方法和错误的做法,达到全行统一标准;三是做好营业机构xx主管的补充和配备工作,协助xx主管做好支行的各项xx业务正常开展。
二、业务培训到位,确保各项业务操作合规
新业务产生后,业务发展的好坏,其中首要的就是培训到不到位,所以培训工作很重要,风险管理部认真梳理以往的培训方式,总结培训的效果,年初重新制定“xx业务培训方案”,采取集中培训(每周xx主管和专职人员培训),分层次转培训(由xx主管转培训受派机构的xx人员),集中考核(由风险管理部组织考试)的方式,以期达到各层级xx人员不断提高专业素质和业务技能,确保具备履行本岗位职责的能力,以促进全体xx人员服务水平持续提高。
三、业务集中上收,确保业务顺畅高效便捷,促进网点转型
从3月份开始,总行和分行陆续上收了跨行支付业务、行内结算业务、个人开户及签约业务、支票影像提出、提入业务、自助设备加清钞业务、贷款发放业务、票据审验业务、账户录入业务、加密代发工资等9大项25种业务。为支行减负、为xx人员减压,把风险集中化,把业务流程化,把管理扁平化,让柜面员工有机会、有时间充分的发挥其“一句话”的职能。
截止目前已初步形成“网点全面受理、后台集中处理”的业务xx格局,逐步实现业务集约运行、风险集中控制和xx效率提升。从而提高我行业务xx效率,加强操作风险事中防控,促进网点由交易处理型向营销服务型转变。
业务集中上收,为支行减员13人,为对公人员减压50%,为对公人员转移风险50%。
四、创新风险管控方式,提升营业机构风险防范水平
为全面提升分行xx管理工作水平,有效控制基层行操作风险,围绕xx工作服务基层、提升员工专业素质,风险管理部努力创新,通过编制“xx业务风险月刊”、“xx业务风险季刊”,通过下发“风险警示书”,通过与风险薄弱机构和人员约见谈话、通过委派xx业务监督人员到风险薄弱网点监督指导、通过召开全行xx业务操作风险案防大会等方式,给营业机构负责人和xx主管提供参考,更加方便、直观、有针对性的使支行xx工作有的放矢,使xx人员增强风险防范意识,保护自己,保护他人,保护全行不受风险损失。为全行风险管控文化。
五、科技与业务结合,构建快捷模式,努力实现业务
业务的开办结合科技的力量可以使办理业务的速度和准确率倍增,风险管理部与信息科技部密切合作开发了“分行业务集中处理综合填单系统”,“知识库”,“问题库”、“数据报表系统”,小小的系统程序给支行和员工提供了数据参考和业务查询,管理人员通过数据分析,填单平台即提升了客户的满意度,提高了业务核算质量,还减少了xx人员的工作量,体现了科技与业务的完美结合。
案防工作计划14
20xx年有幸加入人民银行做一个内控合规部实习的工作,在初入职场之前,我也了解过一名银行的一些整体规章制度。我知行妹是坚持从严治行,高度重视内部控制管理工作,并且把这项任务作为重点的工作项目来抓,并且严格要求部门人员遵守规章制度。所以为了更好地完成我的实习工作,我做出了如下的工作计划安排。
一、加强制度的梳理以及学习。
在工作以后我认真的对各项的规章制度进行了梳理,并针对新的文件和组织下发的’规定做出了认真的理解和分析。并且在工作中我也实际操作并且认真落实领导下发的各项指标,确保我在工作中不会出现一些重大的错误。并且在今年的一月份,我参加了支行的教育活动,并且全面地了解了整个内控合规部的细节。所以在今后的工作中我能更得心应手的面对一些困难,也知道如何解决这些困难。
二、加强自身的管控措施。
身为内控合规部的一名工作人员,不仅要针对各项事情提出严格的管控,也要对自身的一些交易数据以及跟客户的联系做好内置的管控。尤其是在工作中,对于一些开户验印业务印章保管对账,票据交换,大额资金收付的授权等情况,要做到严谨对待。在工作中我会邀请一些同事进行一起监督管理,确保自己在工作后不会发生任何的错误,导致公司财产损失。
三、加强内控合规部的知识学习。
想要获得更好的前途,以及发展圆满的完成我的实习工作,就需要不断地加强自身的学习。虽然我是金融系毕业的学生,但是我对于整个内控合规部的知识还是了解的不够全面,需要认真落实到工作中才能全面的了解。在今后的工作中,我会虚心的向同事以及领导请叫我自己不懂得问题,尤其是面对一些重要客户或者重要文件的审核流程,一定要向领导进行汇报,不可擅自做主。
案防工作计划15
根据xx年的工作总结,客户投诉量逐渐减少,在服务质量不断提高的基础上展开了xx年工作计划。xx年,是工商银行股改进入最后冲刺的一年,也是业务发展面临严峻挑战的一年。为此,我们必须在认真总结20xx年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。xx年的银行工作计划如下:
一、提升内部管理水平,加强企业文化建设
1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的’有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。
二、完善和强化服务功能,加快业务发展
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
(二)营业网点
1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。
2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。
4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。
三、加强员工队伍建设,提高整体战斗力
1、加强领导班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。2、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。3、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。
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