工作计划存款是指为了应对未来的工作计划或项目,提前在银行或其他金融机构进行的存款行为。它是一种预先规划和管理资金流动性的手段,以确保在需要时能够及时获得资金。以下是有关于工作计划存款的有关内容,欢迎大家阅读!
工作计划存款1
一、关于上半年的工作
我是2月下旬来的,由于才从部队转业回来,以前没过多接触过保安工作,所以一切对我来说还比较陌生,为了保质保量完成,履行好肩负的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各个要素,如下:
(一)、对保安条例的学习,在平时的休息时间里我能对条例进行自觉的学习,并与老队员交流心得,用条例来约束自己的言行,规范自己的礼仪动做。
(二)、对军事的训练,在进如本行后知道要学习擒敌拳,警棍操,由于在部队学习的与这的不一样,所以还的重头学起,期间我能严格要求自己,发扬不怕苦不怕累的精神,努力学习,并利用休息时间自己温习,不懂的地方主动的找老队员讨教。利用2个星期将其基本学会。
(三)、日常修养,在平时的工作中重点侧重放在自己的形象、礼节、服务意识,加强工作主动性、原则性与灵活性的应用,同时时常留意社会焦点,与我们保安业有关的我也会将其作成剪报。
(四)、日常工作,在工作期间严肃认真,特别是在节假日期间,平时请销假制度完成的比较好。待人热情有礼貌,发扬了拾金不昧、尊老爱幼等优良传统。
二、收获体会
通过近半年的工作我学会了很多为人处事的精练,并养成了较好的行为习惯,提高了个人修养和素质为下一步工作打下了良好的基础。
在这半年的成绩主要有:
1、在大厅拾到现金100,多次拾到银行卡主动交与大堂经理。
2、支行所在大厦进行装修在大厦门口搭设支架,由于安全隐患排查不彻底5月初发生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防灭火器将火势扑灭,确保大家的生命财产安全得到保障。
3、通过自身努力,季度考核成绩优良。
三、自身不足
1、工作时会走神,自身的`修养还不是很好,处事的原则性与灵活性还有待加强。
2、还有很多知识不够了解,工作中也容易出现小毛病。
3、军事素质不是很突出,队列动作还有上升空间,擒敌拳和警棍术还不够熟练。
四、下半年工作计划
1、提高自己的修养,加强形象、礼节、服务意识,加强工作主动性、原则性与灵活性的应用,希望在原有基础上有所提高,对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。
2、加强治安工作的学习,确保执勤区域内的秩序稳定。
3、消防知识的学习,提高工作质量,提高对安全隐患的排查的责任心和使命感,为保证员工的生命和财产安全作贡献。
4、加强军事素质的锻炼,提高自身素质与素养,锻炼身体争强体质。
以上是我半年总结和下半年的工作计划,希望领导督促指导。
谢谢!
工作计划存款2
xxxx年,校领导对我们财务部下达了新的任务,明确要求我们勤俭节约、合理利用和分配资金,做到收支平衡,现将工作计划展开如下:
一、学校财务工作任务
认真贯彻执行上级财政制度和财经纪律,本着精打细算,勤俭节约的原则,对学校各种资金的使用,进行合理的分配和有效的核算控制。通过记帐、算帐、报帐等一系列程序,反映资金的使用情况;完善财务规章制度,堵塞漏洞,严格监督资金的有效使用。对学校教育经费实行“分级管理,经费包干,超支不补,结余留用”的办法,做到量入为出、收支平衡。
二、加强经费使用管理
1、费用报销一律先由科室负责人签字后校长审批,然后到财务室报销。
2、预算外的各项经费,应严格按照财务制度规定,在领导审核批准的.项目和限额内开支使用。
3、教职工因公出差借款,由校长批签。
4、物资采购人员为各部门购物借款,由总务部门根据使用部门提供的采购计划数拟出借款金额,经总务部门负责人批签后,采购人员方可到财务部门办理借款手续。
5、任何人不得因私借用公款。
三、计凭证、帐票、报表以及会计档案管理
1、学校财务部门应按照财务制度和学校的有关规定,认真审核各项原始凭证。符合财务规定的开支单据给予报销,不符合规定的单据,不予报销。否则,追究当事人责任。
2、学校财务部门,应按会计制度对各类经济业务事项,通过会计凭证及时记帐、算帐。做到日清月结,手续完备,内容真实,帐目清楚,数字准确,资料齐全。
3、财务部门各经办人员,应按岗位要求,按时向主办会计提供各项经费开支的明细科目余额表,供主办会计编造会计月报、季报、年度决算报表。编造的各种报表,经主管校领导审阅同意后,报上级主管部门。
4、财务部门各岗位经办人员,应按财务档案管理要求,将会计凭证、帐薄、财务计划、会计报表,以及有关开支的经济文件资料,分类清理、装订、编号、造清单送交主办会计汇总,编造移交清册,送交学校档案管理。
5、财务部门除向上级报送财会报表外,及时向领导反映不合理开支和超支的情况,协助领导管好、用好资金。
作为学校的一名财务人员,应认真执行财务制度,维护财经纪律,以保证学校财务计划和财务制度的正确贯彻执行。
工作计划存款3
一、加快信用体系建设。
信用社要结合当地产业结构和经济结构调整情况对支农贷款进行调查摸底,及时提供信贷扶持,定期或不定期向当地党政单位领导或部门汇报工作,搭建信息沟通桥梁,限度地取得当地政府的帮助与支持,特别是地方执法部门,要出重拳打击恶意逃废金融债务行为,给信用社贷款营销人员扫清“恐贷、畏贷、惧贷”思想障碍,为贷款营销创造良好的社会信用环境。
二、加强全员贷款营销知识培训,树立竞争意识。
贷款营销不是信贷员或某一个人的事,应是全体员工共同的工作,特别是“三个办法一个指引”的出台,未从事信贷业务的员工,对贷款业务流程较为生疏,特别是对资产负债表、损益表和现金流量表接触较少,对贷款风险认识模糊、分析不足,因此首先需要对全员进行贷款业务知识培训,学会“十个指头都会弹琴”,培养造就复合型人才;其次牢固树立贷款营销竞争意识,贷款营销有任务、有压力、有动力,全体员工不仅要对信贷业务熟悉、了解,并能够对业务流程熟练操作。在日常工作中,发现优良客户、黄金客户,特别是如何与这些客户加强沟通联系,关注其经营情况,适时给予信贷扶持,把贷款营销出去。
三、推行全员贷款营销,完善考核激励机制。
每个人对贷款营销社会关系人认识不同,其营销对象也不同,目前一些储蓄网点客户业务发生频繁,这些客户很需要信贷扶持,因储蓄网点不办理信贷业务或客户社会关系单纯等原因,客户信贷需求往往得不到满足,因此,一是建议所有营业网点开办信贷业务,对客户经营情况了解并自愿营销贷款的员工,实行鼓励政策;二是考核激励措施及时出台,凡贷款质量高、不拖欠本息、形态正常的营销员工,按收息额的一定比例实行积极的奖励政策,兑现给职工本人,根除“营销与不营销”一样的错误认识,收入有一个明显反差;反之,贷款营销形成不良,实行从严处罚措施,采取下岗收贷、终身责任追究等办法。
四、满足客户贷款时间。
农村信用社放款时间大部分集中在年初,年初全面完成全年贷款投放计划,这无疑是一种的经营策略加强贷款管理和提高信贷资产质量:
1、制定贷后管理实施办法,进一步明确贷后管理的部门职责,对贷后检查的时间和内容、监管的重点、客户档案管理、风险预警及管理责任的认定、责任移交和责任追究等方面内容做出具体规定,规范展期和转贷行为,使贷后管理逐步走向制度化、规范化、程序化,有效防范和化解信贷风险。
2、严格权限管理,强化决策程序制约。
按照有利信贷业务发展,又要考虑资金计划,既要提高决策效率,又要有效控制信贷风险的原则,逐步完善贷款授权管理体制,根据辖内农村信用社的风险状况、地域经济发展状况,区别不同的信贷业务种类、贷款方式,科学进行内部授权,强化信贷权限管理。
3、实行审贷分离,强化决策体制制约。
审贷分离制是对传统的信贷管理理念的革新,是改善信贷经营管理的治本措施,是信贷制度创新和信贷管理机制创新的主要内容,对规范决策行为具有十分重要的现实意义。实行审贷分离,就是要进一步理顺调查、审议、审批各环节的关系,明确各环节、各主责任人的责任,真正做到规范运作,科学决策,使信贷业务按程序决策,按权限决策,按制度决策。
4、强化制度制约,严格责任追究。
多年来信贷管理不规范和违规现象屡禁不止的原因,除信贷管理制度本身不完善的原因外,还有一个比较突出的原因,那就是有章不循,违章不究或追究不严,使信贷人员存有侥幸心理和依赖思想,养成了一边纠正一边违章或只查违章不认真纠正的不良习惯,信贷业务处于一种放任发展的态势,可以说已经给我们带来了沉痛的教训。为了确保信贷业务的健康快速发展,尽快改变信贷人员的惰性思维,必须通过制度建设,进一步明确调查、审查、审批各决策环节有关人员的责任,规范主责任人的行为。
加强内部稽核监督检查,强化对客户的贷后监管,及时发现信贷运行和管理中存在的问题,全面掌握客户的风险状况。做到定期检查与随机抽查相结合,序时检查和专项检查相结合。对重点社、重点人员存在的重点问题,重点进行检查,严格责任认定和责任追究,做到发现一个查处一个,始终对信贷违规现象形成高压态势。通过监督检查和责任追究,使信贷人员逐步养成按制度办理贷款的良好工作习惯,转变随心所欲的工作作风。
5、规范信贷档案管理。
作为序时性真实反映信贷业务和信贷运行,明确信贷责任的信贷档案,是信贷管理工作的一项重要内容,必须引起高度重视。按照完整、实用、规范、安全的原则,进一步明确信贷档案管理的标准、内容、范围,将审贷小组审议运作资料和客户资料分别归档保管,序时、分类装订保管。
6、开展信贷基础工作达标升级活动,全面提高信贷基础管理水平。
为了提高信贷基础管理工作水平,一方面要根据信贷业务操作规程,加强检查辅导,消除信贷操作上的不规范行为,提倡精细管理。另一方面要通过定期开展信贷基础管理达标升级活动,促进管理水平的逐步提高,做到月月有进步,年年上台阶。要将达标升级结果与信贷人员的岗位工资、绩效工作挂钩,充分调动广大信贷人员搞好信贷基础管理的主动性、积极性。
7、加强信贷人员培训和职业道德教育,全面提高综合素质。
信贷队伍的整体素质,关系到农村信用社的可持续发展,关系到信贷政策的贯彻实施,关系到信合形象的塑造和提升。根据目前的现实状况,一方面要加强全员培训,通过在岗培训,引导信贷人员学制度、学业务、学政策、学法律,提高信贷人员的政策观念、业务素质和理论水平。另一方面重点培养,根据新业务发展需要,对主要岗位目前急需的专业人才,选派业务骨干重点培养。三是鼓励信贷人员参加各类学历教育或资格考试。四是建立信贷人员等级化管理的考核评价体系,实行工效、绩效挂钩,充分调动广大信贷人员工作的主动性、积极性、创造性,为信贷业务的健康发展提供强有力的人才支撑。
工作计划存款4
一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质
制定了详细的学习计划,坚持每周学习的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。
二、强化团队意识,树立集体观念
虽然很多客户不是很配合,虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成,但是当团队的每一个人都参与进来,都为了的目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是因为这样的精神存在,才让我们坚持到了最后,实现了完美的收官。
三、努力提升业务水平,提高客户服务质量
一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的学者,我应该花更多的时间去学习产品知识,业务技能,并不能因为接触时间短,就降低要求,必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建,为进一步提高服务质量,争创服务品牌,提升顾客满意度做好一切努力。
四、加大营销力度,做好贷款工作
一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60%以上。
二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。
一、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行以客户为中心的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
二、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。提高服务水平,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。
三、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务。20xx年是xx银行改革成功发展重要的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。
工作计划存款5
在我起初来到我们部门的时候,我总是有些担心,到底我们的工作是要直接跟风险接触的。可是在工作久了之后我对我们保卫部有了新的了解,实习的过程让我从其他人那里学到了不少的安保常识。渐渐的我也就对工作有了信心,只要我们用正确的流程去开展工作,以正切的方式规范自己的行为,凡是讲究方式和细节,肯定会把我们安保部的工作干好。不仅要做好应对各种情况的准备,我们还要主动采取防范策略,不给任何隐患渗透的机会,为了加强我们安保工作的成效,我们列出了下面几点计划。
1、完善管理
具体的工作是不是可以符合要求,还是得依托管理来平衡,因为我们的工作是倾向于全局化的。各个环节的.水平都要保持一致,只要有一处疏漏就会给安保制造很大的麻烦。所以我们要制定好详细的管理策略,纪要凭借制度的要求来规范每个人的工作方式,再就是要进行激励和惩戒。
2、优化队伍
就算我们有再高明的领导策略,可是具体的工作还是要有员工来完成,所以关键点并不是我们提出了多少要求。而是在每个人身上得到落实的有多少,他们的思维意识和能力是否能够满足要求的标准。所以我们得让我们的队伍再优秀一些,既要选用新人,又得把现有人员的能力和认识给提升上去。
3、狠抓制度
其实我们的工作还是不叫人性的,在部门工作不仅有很好的待遇,而且我们还受到尊重。那么我们就得对得起自己的身份,之所以我们能够被尊重,是因为我们有所坚守。安保部坚守的不止是安全的防线,还有我们的职责规范和言行品格,也就是说我们要以高水平要求自己。
工作计划存款6
这个季度工作结束,财务工作让我感觉时间过得很快,时间总是这样不经意间溜走,工作也是这样,这个季度工作是充满激动的,在短短一个季度的工作中能够看出来,季度的工作不是一个顺利的过程,但是却让我受益匪浅,这几天我就一直在想自己工作的事情,回想这个季度的工作,我不经想起了前面一个季度的努力,在工作中总是有不顺利的时候,前一个季度就是这样,这个季度工作也结束,想一想三季度还在等着我,我也该对三季度做一个计划:
一、做好财务工作
这个季度的工作在部门同事一起的努力下结束,但是这个季度的工作也出现了一些问题,我觉得有必要在三季度中做好准备,一样的错误不能错两次,作为财务的一份子这方面的意识应当充分,财务是不允许出错的,严格的来讲财务的工作是公司最重要的工作,作为财务人员我们自身的素质是要求很高的。
三季度的工作中我会继续向这几个季度的工作吸取经验,这个季度在主要还是提高部门人员的素质,作为财务自身素质,对于公司的影响很高,特别是职业素养,一名财务的职业素养标准着工作能否做的好,在日常跟别的部门打交道的过程中应当保持好的态度,素质很重要,对于一些费用的报销应当保持一个好的态度,不管是财务还是别的部门,我们的’都是为了让公司更好。
二、完善部门机制
三季度的工作也要严格抓好部门这一块,部门的机制是部门正常云运行的关键,内部管理很重要,三季度的工作中,要明确好好一个员工的职责,岗位,工作一定要分配得当,不能有粗心大意,做到每个岗位都专业化,在业务能力上严格要求,对于原工的业务能力分析,然后分配合适的职位,部门是一个需要大家一起建设的机构,财务部门人员更是要具备这一点。
财务部门都是精英,把工作做到专业化,平时对财务人员多做培训,在业务能力,跟业务知识上扩展更宽,把每一个人都锻炼成财务的精英分子,我觉得这是三季度要去实施的。
部门内部管理也是重点,对于财务部的管理方面,管理人员必须要有足够的管理经验,在业务方面也要很强,一个部门能不能做好就是看能不能管理好部门人员,三季度工作中应更加明确这一点,制度不容触犯,做到财务部门每一位员工赏罚分明。
三、确立目标行动起来
三季度工作中,给部门制定小目标,分阶段的去完成,不管做的好与不好,有了目标才能让部门人员有工作的方向,三季度中应当制定一个详细的目标然后执行。
工作计划存款7
一个月接着一个月的过去了,新的一个月又要到来,在此之前,我想就接下来这一个月做一次工作计划,为自己的工作做一个安排和准备,希望可以在计划的驱使下,把工作更加完美的完成。也希望接下来的五月份,会是一个让人欣喜的月份,也希望我能够在这个温暖的五月,收获成长,突破前行。
一、保持良好心态
在每行每业,我们作为一名员工,首先要爱我们的这份工作,只有有了激情,有了热爱之后,我们才能够全身心的投入进来。我们的工作质量,也就是看我们自己的一个状态而决定的。5月份虽然可能会和平常一样平平淡淡,但是对于自己个人而言,不能够一直停留在原地,要时时刻刻保持前进的步伐,保持往上的态度,我们的工作才能越做越出彩,我们也才能真正的在这个岗位上有所进步。所以保持一个良好的心态,我才能拥有一个极佳的工作态度,从而在岗位上可以行云流水,自由穿行。
二、注重服务质量
作为银行的一名柜员,首先是要注重服务的。面对每一位客户,我们都要拿出自己的专业精神来,及时有些客户沟通起来确实比较困难,但我也不能丢失初心,应该时时刻刻注重自己的服务态度,提高自己的服务质量,为我们银行树立好一个形象,也不辜负银行给予我的这一个成长平台。在5月份里,我会逐步提高服务,将我们的品质做起来,为银行树立一个良好的口碑和形象。
三、提升工作能力
每个人的工作能力都是从各个方面总结而得出的。通过我对自己的一些总结和反思,我也清楚了自己的优点,更是明白了有哪些缺点影响着自己的进步。所以未来一月,我会把那些还有缺陷的地方挑出来,进行改正,我也会把自己擅长的地方进一步优化,把它们真正变成自己的一双羽翼,能够给我更大的信心,提升自己各方面的能力,让我也能够拥有一个更完美的自己。
新的一个月份或许会带来一些难题,但是只要我做好了准备,我就不会害怕,也不会畏缩,我会勇敢的前进,继续带着自己的目标和理想扬帆起航,不管会经历怎样的狂风暴雨,我都有信心,我一定能够坚持下去,并且取得一个令人满意的成绩,给领导给我们的银行一个满意的答复。
工作计划存款8
财政部作为公司的中心部分之一,负担着对于本钱的方案把持、各部分的用度收入、和对于发卖任务方案的共同与任务总结等任务义务,正在指导的监视下财政部各任务职员应公道的调理各项用度的收入,包管财政物质的平安;效劳于公司、效劳于员工、效劳于客户,以增进公司开辟市场、增收节支,从而谋牟利润化,以的人力设置装备摆设谋取的经济效益。
1、持续展开管帐标准化办理任务,防备以及化解操纵危害。
正在客岁管帐任务标准办理的根底上,持续展开管帐标准化办理任务,进步管帐核算办理程度,防备以及化解操纵危害。详细从8个方面抓起:管帐根本规则;管帐核算品质;管帐报表品质;较量争论机办理;联行结算办理;管帐档案办理;信誉社网点办理及别的;管帐运营办理。出格是管帐档案办理积年来有所完善,每一年的`管帐凭据固然都回了档,但未按档案办理方法回类收拾整顿,需求进一步标准。
2、持续抓好增收、节支,进一步晋升增盈创利程度。
牢牢捉住增收、节支两个关键,外抓支出,内抓办理,力图整年完成正在足额提取对付本钱,进步拨备程度的条件下,完成利润xxx万元,确保社社红利以及专项单据兑付全县信誉社资产利润率逐年回升的目的。针对于目的,订定出台《xx县乡村信誉社xxxx年增盈创利施行计划》,环绕增收、节支两个关键停止了布置。外抓信贷品质办理,主动盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,想方设法应收尽收。内抓财政办理,低落运营本钱,出格要增强停业用度的办理,正在确保团体用度的条件下,紧缩自费用,确保专项单据兑付全县信誉社资产用度率逐年降低目的。
详细抓好五项操纵:
一是财政开销操纵:对于停业用度履行用度额以及用度率把持,严厉履行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自傲”的用度计提开销准绳,将用度把持正在审定比例以内。
二是比例操纵:即正在用度开销方面针对于国度无关政策规则,对于职工福利费,工会经费,养老保险,就业保险金等按比例精确计提。对于款待费、宣扬费等要正在规则比例以内浪费运用。
三是估算操纵:对于培训费、集会费、修缮费、电子设置装备摆设费置办及运行费履行了估算制,做到了正在详细操纵中严厉依照估算把持收入。
四是包干操纵:对于差盘缠盘川、邮电费、水电费、公杂费等我们分离地区实践以及市场物价状况公道订定包干运用方法,无合理来由超越包干限额的社,其逾额局部扣减团体用度。
五是本钱操纵:严厉增强了其余本钱名目以及停业外收入的办理,保持按月监控,避免以其余名义列支。
工作计划存款9
一、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
二、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的’基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
三、品牌及产品推广
品牌及产品推广配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
四、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的09年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
五、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
工作计划存款10
时间已经进入到了20xx年度年里,在过去的一年中,我时刻按照咱们行里的要求做事,力争在工作中不犯下失误,同时还紧紧地跟随好上级领导的步伐,做到了知错就改、不骄不躁,即便我这一年里工作上并没有出现多少错误,但是我依然还是在时刻提醒自己,既然已经成为了一名银行工作者,那么我就一定要把自己的工作给开展好,做到为人民服务。以下便是我自己对20xx年度年的工作计划,这尚是简单的版本,后续还会继续修正改进。
人们都说“计划赶不上变化”,的确,一年的时间还是比较长的,哪怕我现在考虑了诸多的因素,就算把一些意外情况都考虑进去了,但是我还是无法保证自己能够按照计划好的事情一直继续下去,所以我现在只能大概的计划一下20xx年度年度的工作。从我个人在20xx年的工作表现来看,我觉得自己在业务能力这方面还急需提高,因为我来到银行的时间还不长,工作经验尚浅,相比银行的前辈们,我自知自己还有着很多的路要走,即便我经常会去向前辈们讨教一些经验,但是我感觉自己还是差了不少,所以在新的一年里,我要多多参加咱们银行组织的培训,如果有更好的机会的话,我也会去参加省外的技能培训,这样才能让我了解到更多和银行业务有关系的知识,并让我的个人能力得到更好的`提升。
我在处理业务的时候,其实还不算特别心细,尤其是在业务繁忙的时候,我偶尔会出现一些失误,尽管我一直在小心避免这些情况的发生了,但是它还是时不时就冒出来几次,我觉得这是我的见识太少了,但是发生失误倒也不算是多坏的事情,毕竟工作就是一个不断在进步的过程,在这个过程中难免出现一些状况,但是只要我们肯改正,肯去费时间去琢磨问题的根源,那么我们的工作必然是会越来越好的。另外我还有个问题需要好好地改正一下,那就是我的工作态度,在平日的工作中我总是一副冷冷的表情,看不出我太多的喜怒,所以给人的印象就不够热情,这其实会对我的工作带来一定的影响,所以我要多多调整一下自己的心态,争取让自己在客户面前保持好笑容。
以上便是我的20xx年度年度的工作计划了,但是我很清楚,这份计划还不够详尽,随着时间的推移,我会尽快调整出适合自己的计划的!
工作计划存款11
一年之计在于春,在春天做好一整年的工作计划,这是我作为银行的员工以来,一直有的习惯,今年也不例外。有了计划,我也就有了工作的方向,哪怕是在工作中还是有很多无法预估的变化发生,我也能够在一个计划的框架内开展自己的行动,让自己在一年里充实开心的过完。
一、本职工作完成是根基
针对去年我为了争取优秀员工,追求业务的拓展而忽视了自己本职工作的一个小方面这一点,在今年的工作中,我会牢记完成本职工作是我作为银行员工的根基和保障。连本职工作都没有做好的话,那就不要谈什么业务拓展了。这是我在年初给自己定下的规矩,不让继续由着自己走都没有走好就想着去跑了,这样下去的结果只会是捡了芝麻丢了西瓜,得不偿失。我给自己制作了一个本职工作完成表,我会在今年的每一天本职工作完成情况里做出清楚明晰的记录,让自己远离去年好高骛远却又不够踏实的浮躁之心。我会时时刻刻用最基本的工作来监督自己本职工作的完成度,希望在年终的时候有一个崭新的结局。
二、拓展业务是我的态度
当然,做好了本职之后,我还是要拓展业务的,这可谓是成为银行优秀员工的必经之路。没有哪个优秀的银行职员是业务不怎么好的,他们除了有高智商的拓展方案,也有勤奋努力的工作态度。这都是我学习的方向。我在今年里,我想我就把拓展业务当做是我的态度好了,让自己处在一种积极主动的勤奋状态下进行今年的工作。说不定,今年我的工作就能够有一个大丰收的结局了。拓展业务还是需要一件学习的事情,我会在工作之余,抽时间多看看书,多看看网上的信息,让自己保持大脑的打开,时刻接受新鲜的资讯,为我们银行的业务拓展开辟一条康庄大道来!
三、与人为善是我的愿望
在银行的工作,让我深刻的明白了一点:不是只有商人才需要常常与人打交道,哪怕是我一个小小的银行柜员,我也需要常常与客户打交道,这就要求我不断地学习如何与人为善了。过去的我,或许说现在的我,也还是脾气一般的一个工作人员,时常会因为一些客户不尊重的举动而出现一些小情况,我希望我在今年的工作中可以改正这一点,让自己能够更加包容的对待那些“胡搅蛮缠”的客户,毕竟我代表的不是我自己,还有我们银行的形象,不可以因我个人的情绪把银行的事情搞砸!
工作计划存款12
根据xx年的工作总结,客户投诉量逐渐减少,在服务质量不断提高的基础上展开了xx年工作计划。xx年,是工商银行股改进入最后冲刺的一年,也是业务发展面临严峻挑战的一年。为此,我们必须在认真总结20xx年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。xx年的银行工作计划如下:
一、提升内部管理水平,加强企业文化建设
1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的’有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。
二、完善和强化服务功能,加快业务发展
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
(二)营业网点
1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。
2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。
4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。
三、加强员工队伍建设,提高整体战斗力
1、加强领导班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。2、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。3、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。
工作计划存款13
1、坚持“预防为主”的原则,以确保业务安全为目标,以防范责任刑事案件和事故为重点,以全行中心工作为重点,狠抓安全检查监管,积极推行规范化、精细化管理,努力落实各项安全制度。
2、落实安全责任制。一是秉承“谁主管,谁负责”的原则,总裁、分公司总监与部门经理、分公司总监与员工、部门经理与重要岗位人员签订了《安保责任书》,明确了主要负责人是安全工作的第一责任人,健全了各单位安全领导小组,明确了安全责任。
3、支行坚持安全第一责任人例会制度,定期研究分析安全工作,及时解决存在的风险和隐患,确保安全工作正规化、制度化、规范化。
4、做好安全排查,消除各种隐患。重点检查监控报警是否覆盖门、窗、通道等重要区域,营业网点现金业务区域的门窗是否能有效防范外部暴力。
5、做好营业场所、自助银行等重点部位的安全管理。加强安保队伍管理培训,加大自助设备巡查频次和力度,加强高发时段和夜间巡查检查,通过安装假门禁、安装测量记录装置摄像头、张贴虚假提示等方式,防止不法分子窃取客户资金和暴力抢劫案件发生。
6、制定安全应急预案,建立高效快速的联动工作机制,提高应对和处置各类突发事件的能力。支行、网点每半年至少组织一次应急预案处置演练。组织开展“防爆、防劫持、自助机防抢劫”现场演练,提高员工应对突发事件的能力,参与或观摩演练,普及应急管理知识,强化应急管理意识,提高应急管理能力。
7、抓好预防工作。及时收集掌握当地安全信息,制定针对性的防护措施;加强对可疑人员的排查和安全管理;做好网上舆情监测、防控和信息报告。
工作计划存款14
“凤凰计划是中国银行业前所未有的体系性转型变革。”中国民生银行董事长洪崎说,面对经济增长动力切换与国内外市场形势变化,民生银行前瞻性地做好应对变局的顶层规划设计,全力实施凤凰计划,全面助推战略转型,努力把民生银行建设成为具有高度社会责任感和较强国际影响力的标杆金融企业。
硕果累累满枝头
作为一项全局性、系统性、高强度的长期艰巨工程,凤凰计划包含了七大转型主题、39个转型实施关键项目,分三批实施。一年半来,凤凰计划紧锣密鼓地推进,多个项目相继进入落地实施阶段,取得了亮眼的成效。
民生银行凤凰计划办公室有关负责人表示,凤凰计划第一、二批项目落地实施将在推动民生银行业绩速赢、基础建设和创新探索三方面取得显著成效。其中,科学定价、优化成本和风险预警项目最有具有代表性。
“科学定价项目分为两部分实施,目前进入了试点推广阶段。”该负责人表示,第一部分为对公定价,从民生银行南京分行的试点情况看,日均存款、金融资产、综合创利等指标明显增长;第二部分为定价治理、存款挂牌及定向推广部分,民生银行深圳分行试点存款差异化挂牌,使得存款成本明显下降;定向存款推广,又带来存款大幅度增长。
优化成本项目重点围绕社区金融、小微金融、自助机具、房产物业、运营转型、科技投入、人力资本七大重点领域,实施降本增效举措落地工作,并且已在全行进行推广。从20XX年4月到10月末,民生银行在房产物业、小微、运营和科技领域累计降本近2.5亿元。
风险预警项目经过一年多的艰苦奋战,如期开发出“指南针”风险预警管理系统并成功上线。该系统以数据为基础,改变了自下而上的单一预警方式,实现了全流程授信管理模式和作业方式变革,将全方位支持民生银行授信业务健康发展。
变革转型路正宽
民生银行行长郑万春表示,凤凰计划是民生银行在经济新常态大背景下,抓住机遇、主动应对挑战的必然选择,凤凰计划的.实施将逐步消除短板,注入发展动力,确保在利率市场化大变局中成功转型。
“全力实施凤凰计划,让民生银行又一次先知先觉,走在国内银行业的前列。”民生银行董事长洪崎认为,凤凰计划的成功,将使民生银行真正实现以客户为中心的全面变革转型,成为经济新常态下的一家标杆银行,成为比肩华为、海尔等世界级优秀企业中的优秀银行。
“应对利率市场化是民生银行改革转型最核心、最紧迫的大事。”洪崎表示,民生银行启动凤凰计划,就是要对经营管理体系从体制、技术方法、工具、能力等方面进行系统的转型提升,确保该行成为真正以客户为中心、以价值为导向、具备卓越管理能力、可持续发展的新一代银行。
为此,民生银行把凤凰计划的整体目标确定为“前台一体化、专业化、后台集约化”。凤凰计划顺利完成后,将至少实现七大转型目标:一是以精准聚焦的战略,推动该行成为特色鲜明、效率超群的银行;二是建立以战略为导向、精细化、专业化的资产负债与流动性管理能力;三是建立系统性、精细化、差异化的定价能力;四是建设全面、前瞻性、专业性的风险管理能力,实现与业务增长的高效协同;五是让效率提升、成本管理成为战略竞争力,融入到民生银行的DNA;六是建立与战略高度匹配的人才规划与管理体系;七是建立以战略为导向、准确性、专业化的科技信息平台。
届时,民生银行将实现国际化、集团化、数字化和专业化全面转型升级,成为中国银行业全面转型、流程再造的卓越品牌。
凤凰起舞“民生梦”
“凤凰计划就是我们的‘民生梦’,是近6万名民生人的光荣使命和崇高理想。”洪崎说,民生银行全力实施凤凰计划,就是要变革传统的经营观念、思维方式、客户定位等,建立难以复制的领先商业模式,形成差异化竞争优势。
凤凰计划在设计方面达到了国内银行的领先水平,在落地实施方面,项目预期价值也十分乐观。在此基础上,民生银行进一步采取针对性措施,更加扎实有效地推M转型变革管理。
一是完善体系化落地实施运行机制。民生银行进一步全面强化凤凰计划项目分类、过程监督、评价反馈,切实落实资源保障、考核激励、项目管理措施,提升宣传、培训力度,扩大行内外项目实施的影响力。
二是健全项目落地实施推动领导机制,成立实施推动领导小组,建立月度、季度、年度例会机制。同时,成立落地实施督导小组,对凤凰计划每一个项目的落地进行跟踪,开展全面、客观、独立的评估、督导,要求各试点单位不折不扣地落实好先进技术模型、制度和流程,确保短期与中长期成效相结合。
三是加强财务、人力、科技配套的资源支持,围绕项目实施建立便捷审批机制,提高资源配置效率,确保项目推动中所需的数据、IT支持,确保人、财、物等各项资源投入到位,确保项目设计有序、高效开展。
工作计划存款15
x年是我县农村信用社深化改革关键之年,各项工作的开展直接关系到统一法人的进程和专项票据的兑付。根据联社的统一安排,结合我县信用社财务管理工作中的实际,在上年度财务管理工作经验的基础上,细致分析信用社以后发展形势,x年度联社财务科的工作思路是“以深化农信社改革为中心;以提高全辖经济效益为目标。紧紧围绕统一法人和专项票据兑付工作,强化财务管理,狠抓制度落实,防范各种操作风险,全面完成各项目标任务”。
一、继续开展会计规范化管理工作,防范和化解操作风险。
在去年会计工作规范管理的`基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起:会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案管理办法归类整理,需要进一步规范。
二、继续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平。
紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓管理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润xxx万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标,制定出台《xx县农村信用社20xx年增盈创利实施方案》,围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,千方百计应收尽收。内抓财务管理,降低经营成本,特别要加强营业费用的管理,在确保个人费用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。具体抓好五项操作:一是财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率控制,严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。二是比例操作:即在费用开支方面针对国家有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。三是预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超额部分扣减个人费用。五是成本操作:严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。
工作计划存款16
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全月的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今月争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx7月在去月开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx月要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务月”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今月,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务月”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今月要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今月将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今月分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平
要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
工作计划存款17
新的一年,新的起点,新的征程,新的目标,银行年度工作计划。年市行下达给我行的各项目标计划如下:
(一)存款计划
1、人民币存款计划4600万元
其中:对公2700万元
储蓄1900万元
2、同业存款计划400万元
3、外币存款计划50万元
(二)不良资产
1、清收260万元
2、盘活130万元
3、保全340万元
(三)不良贷款控制余额
1、四级分类5461万元
2、五级分类5885万元
(四)客户退出
1、潜在风险退出491万元
2、事实风险退出138万元
(五)财务计划
1、账面利润1000万元
2、消化包袱15万元
3、实际利润1015万元
4、中间业务收入50万元
(六)中间业务计划
1、代理手续费12万元
2、国际结算量800万美元
今年是营业部更名为xx支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后健康、持续、协调发展。我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神,牢固树立办商业银行的经营理念,以“三比一管”活动竞赛为主线,继续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,以抓好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快发展。为此制定以下工作计划。
一、全力推进“三个创新”
第一个创新是科技创新。要加快科技创新,为加快发展提供强有力的技术支撑。将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建设;维护和充分利用好现有科技设施尤其是ABIS系统;不断研究和开发科技与业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度克服技术难关,尽早把网上银行推出,在条件许可时,还要积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。
第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的.代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质**款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌,工作计划《银行年度工作计划》。在具体操作中,要注重业务品种的综合并用,尽量为客户提供全面的产品组合服务,突出我行的特色。
第三个创新即服务创新。在搞好传统金融服务的同时,积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性服务,继续坚持设立大客户服务中心。“一站式”服务,且逐步让一线临柜人员掌握百句服务英语,以应对日益凸现的金融国际化。
二、采劝七进”策略
1、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。
存款是立行之本,是发展之源,存款工作是制约我行业务发展的关键因素,要继续推行竞争意识,强化市场营销,细分目标客户,采取差别服务。
①更新观念,提高认识,牢固树立大存(本文由百分网www.oh100.com免费提供,转载请注明)款、大发展的经营思想。我们要从农行生存与发展的高度想问题,做事情,克服存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。大力组织资金不仅是解决资金困难的需要,实现大幅增盈的需要,也是迎接挑战,参与竞争的需要,更是生存与发展的需要。
②加大市场营销力度,提高市场竞争能力。
把营销重点放在系统大户,我们要立足开发区,把营销区域扩展到全市,把营销中心搁在教育、部队、事业单位等行业,把营销主体设在社区服务,把营销触角伸在边缘乡村,把营销品种定在教育储蓄,利用一切可利用的关系,采取一切可采取的方式,谋策划、抓信息,领导上阵,人人参与,强力营销。
③以“迎新春优质服务竞赛活动”为契机,按既定目标对各科室发放计划任务书,督办通知书,实行按月考核,按月奖惩,完成任务好的要予以精神和物质的两重奖励,对于宛不成任务且排序最后一名的科室负责人就地解聘,对于完不成任务的且排序取后一名的个人实行下岗分流。争取在第一季度为全年存款工作打下坚实的基矗利用各种媒体加大宣传力度,对外可召开重点客户座谈会,写标语、拉横幅、印发宣传页,对内抓好正反两方面典型,用先进事迹、模范人物鼓舞士气,振奋精神。
工作计划存款18
上半年,我部按照省分行人事处和市分行党委的部署,在推进人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工队伍素质等方面开展了一些工作,经过半年来的努力,较好地完成了目标任务。主要做了以下工作:
一、认真选拔,继续深化干部任用制度
为深化干部人事制度改革,增进干部队伍活力,进一步拓宽选人用人渠道,促进干部合理流动、多岗锻炼,努力建设高素质的干部队伍。
一是对全行科级干部进行了调整。xx年初,在去年年底对支行科级干部进行年度考核的基础上,市分行党委对全行科级干部进行了调整,调整涉及全部xx支行,xx个市分行内设机构,xx人次,其中,x名能力突出、表现优秀的副科级干部提拔为正科级。通过调整交流,进一步优化各行领导班子结构,使班子整体合力得到明显提高。
二是面向全市农行招聘副科级干部。为进一步深化我市农行干部选拔任用制度改革,经市分行党委研究并报请省分行同意,决定采取公开选拔、竞聘上岗的方式,面向全市农行招聘副科级干部。副科级干部应聘资格为xx年确认的全市农行科级后备干部。参加竞聘人数达xx人,市分行党委通过资格审查、演讲答辩、考察公示等一系列公开公平竞争,x名同志脱颖而出,走上领导岗位。
三是全面落实了会计主管委派制。一是通过组织竞聘、民主推荐及考察,每个支行向市分行各推荐了x名会计主管,市分行从中确定了xx名,并将其上收市分行管理,委派到各支行开展工作。二是x月份,市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管,在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理,编制挂靠市分行计划财会部。
二、不断完善,切实做好劳资工作
劳动工资管理是一项复杂细致的工作,涉及每位员工的切身利益。为规范和完善我行劳动工资管理,充分发挥工资的杠杆作用,我部积极探索激励和约束相结合的机制,从而调动全体员工的工作积极性。
一、继续完善工资分配方案。鉴于省分行xx年度工资分配指导意见尚未下达,我行在一季度制定了“效益优先、保障基本”的分配政策,基本工资为员工档案工资的80%发放到人,不参与考核。全行一季度共分配绩效工资xx万元(不含科级及以上干部),工资计划按人头分配到各支行,只在本行内部分配,按完成比例分配,剩余部分纳入下期。考核项目为各项存款、经营收入、清收和到期贷款收回率等四项,权重分别为4:3:2:1。支行行长绩效工资按本行员工平均数的两倍分配,副职按行长的80%。市分行机关部室经理(主任)的效益工资为全市支行行长平均数,副职为正职的80%。市分行一般员工为副职的80%。科级干部绩效工资计划单列,不占员工的绩效工资。全行一季度共分配效益工资xx元,其中最高为八里湖支行,人均xx元,最低为德安支行,人均xx元。
二是调整了离退休人员养老金和内退人员生活费。一是调整了退休人员基本养老金。参加调整的人员为xx年底前已办理退休手续的人员,共有xx人。参加这次调资高的每人每月增加xx元,低的每人每月增加xx元,平均每人每月增加xx元。二调整了内退人员生活费。x月份,对我行xx名内退人员调整生活费,每人每月最高增加xx元,最低增加xx元,全行共增加xx元。x月份,再次调整xx名内退人员生活费,同时取消企业年金。每人每月最高增加xx元,最低增加xx元,全行共增加xx元。通过两次调整,内退人员每月共增加xx元生活费,人均月增加xx元。三是增加了离休人员生活补贴。根据赣劳社养[xx]1号文件精神,我行共有xx位离休干部(其中x人为建国前工人)参加这次生活补贴调整,从20xx年x月x日起执行,每人每月增加xx元。
三是审批了全行奖励晋升、职务晋升工资。向省分行报批了全行xx-xx年度xx名优秀科级干部和员工的奖励晋升工资,xx年度9名新提拔职务的科级干部的职务晋升工资,并补发兑现了xx元工资。
三、合理规化,机构改革有序进行
为促使我行经营机构有序高效运转,提升我行的市场竞争力,加快业务发展。上半年,我行按照上级行的要求,结合我行实际,对现有机构继续加大了改革力度。
一是积极稳妥撤并了x个低效网点。上半年,在上级行还未下达撤并网点计划的情况下,根据我行实际情况,我部自主要求,撤销了xx县支行x个、xx县支行x个、xx湖支行x个低效网点。
二是拟增设市分行内设机构。根据上级行的有关要求和我行业务发展的实际需要,经研究,我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部,目前,国际业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到省分行的批复。
工作计划存款19
(一)销售额目标:1010万以上
(二)利益目标(净利润):150万元以上。
基本方针:
(一)部门所有人员必须都能精通业务、人心安定、能有危机意识。
(二)部门所有人员不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配的方
向发展。
(三)为达到责任目的及确立责任体制,本部门将贯彻重赏重罚政策。
20__年下半年,销售部为能实现公司国内业务1010万的销售目标,需要准备以下几个方面的工作:
1.设立徐州办事处
为扩展市场之要求,填补市场区域性的`问题,为了更方便、更快捷的拓展徐州及周边亮化工程业务,及时的了解市场的动态,有必要设立办事处。
2.销售团体建设及规划
根据20__年下半年国内销售目标1010万,业务人员队伍要达到7人。睢宁本部3人,徐州办事处4人徐州办事处业务人员5.25号到岗接受培训为保证整个销售目标及计划徐州办事处务必在6月10号建成并正常运作
3.团队管理
健全和完善市场部规章制度,目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过竞争上岗,优胜劣汰,评选销售标兵等形式,激发营销人员的内在活力。
销售目标任务分解
4.费用预算
为确保能够顺利完成公司销售额之目标,现困难如下:
1.严重缺乏精通照明行业的业务人员
因上周开会安排业务员销售任务后,两个业务员压力太大,相续辞职。现业务部还剩两人,为保证任务的完成,现急需业务人员5名
2.需要在周边城市设一到二个办事处,以方便业务开展
睢宁地方受区域性的限制,如想顺利完成销售任务,业务需要向外扩展,必须设立办事处。
3.市场拓展资金支持
按照公司业务发展目标,亮化照明、普通照明、商业照明,三大块业务齐头并进,需要庞大的资金支持。
工作计划存款20
一、提升内部管理水平,加强企业文化建设
1、加强内控管理。我行各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人管理体制,严格把好各项业务环节风险关,加强制度执行力建设,进一步提升员工风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行目标。
2、提升服务素质。我行员工服务素质与同行相比,确实存在一定差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展良好氛围,推动业务发展。
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行归属感。
二、完善和强化服务功能,加快业务发展
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点工作目标,继续以客户部作为市场拓展先锋,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动业务开展模式,全面提升我行市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动局面。
(二)营业网点
1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”全员营销策略。
2、通过借助我行先进网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务快速发展。
4、加强员工培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好学习氛围。
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