升职后的工作计划,是指新职位或新工作的工作规划与实施计划,旨在明确新的职责、目标和行动计划,包括目标设定、任务分配、时间安排、所需资源、评估标准和解决措施等。这意味着在新的岗位上,需要清晰地了解工作内容、流程和预期结果,从而确保工作的高效执行和成功实现。以下是有关于升职后的工作计划的有关内容,欢迎大家阅读!
升职后的工作计划1
晋升前的工作总结:
一、维护良好宾客关系妥善处理客人投诉
二、完善内部管理机制协调理顺部门关系
三、坚持切实做好“六项检查”
四、时刻关注服务质量精心检查严格考核
五、忠诚敬业恪尽职守完成领导交办工作
六、寻找差距不断提高开拓创新追求卓越
不足和改进方案、收获和成长:
不足:全局意识不够强。改进方案:在实际工作中,要更加积极向领导请教遇到的问题,并多与同事进行沟通,学习她们处理实际问题的方法及经验,通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。本人已经有所成长。
收获:我清楚地认识到,为适应公司发展的新形势,今后还需不断地加强理论学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,我将抖擞精神,开拓进取,为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。
晋升后的目标计划
一、加强学习讲奉献
工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将前台打造成酒店的一个文明窗口。
二、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”。宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。
三、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
3、加强电话的管理
四、内外协调促效率
前台是酒店对外的接待窗口,是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部室。同时,根据部门职能,我部将注重与店内各部室的衔接,协调各部室的工作,及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事务,并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促,并编汇每月的工作会议纪要,使酒店各部门的工作月月有安排,日日有行动。
升职后的工作计划2
一、总则
为推进公司发展方向,完成20xx年度规划。现决定实行雏鹰计划,目的在于为VIP客服部输送优秀的SEM专员。实现公司计划,体现个人价值。
计划实施原则:由客服总监提出,由总经理、副总、人事经理批准后方可实施。
二、小组成员构成
1、小组共有4名成员组成(SOSO客服部2名,客服一部、客服二部各1名);
2、小组内设立组长1名。
3、组长的权利和义务:
义务:
(1)负责安排互助小组的学习内容,时间与地点,并报备人事部;
(2)学习内容由组长与组员之间协商讨论后确定并报备;
(3)组织小组成员定期的知识考核;
(4)负责保管培训设备;
(5)组长职位非终生制;若被半数以上学员投诉且投诉理由得当,
则需另立组长;
权利:
(1)可以向人事部申请单独为组员们提供培训场地;
(2)可以使用培训所需要的设备(投影仪及电脑和翻页器);
(3)当组员有恶意违反小组进行计划,组长可向人事部要求将其除名;
4、成员申请标准:
(1)在上海天擎普通客服部工作一年以上者,均有机会申请加入雏鹰计划。
(2)申请书上需注明入职时间,业绩情况,上级评语,目前级别以及“雏鹰计划”具体实施计划(包括学习进度,学习方式,考试时间,计划所需时间等)。
5、合格完成雏鹰计划的人员,将脱离原先所在部门,编入vip客服部,享受vip客服部待遇。
三、规则:
(1)在规定申请时间内,提出申请者,均被列为候选人。
(2)通过对候选人申请书的初次审核,挑选出合格的候选人参与面试流程,面试官小组由总经理,副总,客服总监,人事经理组成。
(3)合格候选人标准:
1、是否任职一年以上;
2、有无重大投诉事件发生;
3、在公司有无获得奖项;(含金量越高越好)
4、转正考试成绩;(越高越好)
5、实施计划所需时间长短;(原则1个月至2个月)
6、原部门职位级别;(建议高客)
(4)小组成员中没有讲师与学员之隶属关系;即soso客服部成员是soso方面的讲师同时也是google方面的学员;同理对于google客服部成员。
(5)该计划中所有成员将会安排两次统一考试,分别针对soso和google的考试;即soso升级考试以及GAP上机考试。
(6)考试成绩以80分作为合格线。考核google后台以GAP上机考试成绩为准,若在原部门GAP考试成绩超过80分,且考试成绩有效期在半年内的(以申请日为基准),则可以免去GAP上机考试。
soso考核以soso升级考试成绩为准(不得免试)。
考试时间由人事部统一安排,并同时进行。
(7)但凡通过考核者可颁发奖状,并调入VIP客服部任职。
四、计划实施流程
(1)发布公告,明确告知申请时间,及申请表格的领取。
(2)申请时间截止日之后2天内,挑选出合格的候选人。
(3)申请时间截止日之后5—7天内,安排面试流程,公布结果。
(4)执行申请人的计划。
(5)验收结果,并给予公示。
升职后的工作计划3
岁末临近,在这半年的时间,在领导及各位同事的悉心指导下,我对矿石干馏工艺及工艺设计等方面进行了认真努力的学习,总结内容如下:
一、工作内容及收获
(一)干馏厂工艺过程实践
1、矿石干馏工艺,从认知到了解
了解工艺,绘制工艺流程图。
l系统地学习了全厂的工艺过程及各单元主要设备。结合为期一个月的矿石干馏厂生产实习,弄清楚了全循环干馏工艺的理论基础、工艺优势。
l在此基础上,应用CAD绘制了全厂带主要控制点的工艺流程图及各单元工艺流程图。
2、矿石干馏工艺,从了解到掌握
掌握工艺,熟记工艺、设备参数。在矿石干馏厂工作实践中,工作的侧重点从工艺过程学习转变到生产调试情况学习。
l汇总主要设备表、工艺参数表。加深了全循环干馏工艺的学习与理解,对全循环工艺的工艺参数、主要设备参数进行了统计及熟记。
l提交生产日汇报表,汇总生产准备情况。了解了设备冷态试运条件,期间工艺过程调试阶段的流程,对调试阶段工作进行详细汇总。
3、干馏厂生产运营状况分析与总结
建立目标管理思维。参加生产经营计划会期间,明确了总部对分公司关于生产经营情况的管理与控制措施。
l编制生产经营计划汇总表。统计油品计划生产指标,汇总油品产量及吨油成本。
l建立了目标管理及成本控制的理念。学习了油品生产的目标管理体系与成本控制的基本原则,控制页岩含油率,以降低吨油成本。
l加深了矿山、干馏厂技术改造内容的学习。着重学习页岩贫化率、矿山采掘的设计优化等技术改造。
(二)工艺设计
工艺生产实习均是为工艺设计、工艺优化做的前提工作。工艺设计的内容包含工艺路线选择、设计标准确定、总图布置、各单元匹配确认等内容。近半年的工作主要对矿石项目的可行性报告、设计变更进行了较为详细的整理及修改,明确了工艺设计、设备选择对矿石干馏的重要性。
1、可行性研究报告构成内容及组织模式
了解矿石干馏工艺后,对项目的可行性研究报告进行了细致地总结归纳,明确了可行性报告的设计深度、结构内容及组织模式。
l编写可行性研究报告(二期)。添加油品成本分析、安全生产等内容,为初步设计项目书的学习与编写提供了可靠依据。
l制作全循环工艺、抚顺炉工艺参数计算表、物料衡算表及热量衡算表。完成两种工艺的主要工艺参数设定及计算,并进行物料衡算和热量能算,明确一些经验值得出的依据及计算方法。
2、全循环干馏工艺与抚顺炉工艺比较
l定性分析。结合实习,编制干馏工艺对比表,具体分析两种工艺的优缺点。
l定量分析。通过编制工艺设计参数表,明确各工艺在生产操作过程中的具体差别,定量表征各工艺参数,对工艺了解更为深入。
3、“三查四定”设计变更归类与总结
l归纳汇总设计变更资料,编制设计变更统计表。对提供的设计变更资料进行汇总,按照各单元的设计变更进行归类整理。
l减少不必要的设计变更。设计变更原因包含设计漏项、设计错误、其他专业要求、现场要求等,其中总设计错误、设计漏项是可以避免的,提出解决方法,在今后设计过程中着重注意,提升设计准确度。
通过以上工作内容,逐步清晰自己未来工作目标,即通过设计完善工艺流程、换热网络优化,减少不必要的设计变更,在现有工艺基础上,形成经济合理的工艺路线。
二、工作不足及改善措施
在半年的工作中遇到了许多问题,也暴露出工作上的不足。
1、缺乏系统学习,需不断提升学习能力。在工作中的学习是遇到问题学习问题,而不是从头到尾融会贯通地学习,在工作中很难突破自我。
2、实践与理论结合不紧密。工作实践与专业理论还没有完全融合,工作实践中运用的理论知识应进行系统归类。
3、考虑问题不够全面。由于工作中掌握内容不全面,处理问题经验不足,考虑问题、解决问题不够到位。
针对以上工作中存在的问题,提出以下改善的措施,在今后的工作中加以改善。
1、清晰目标,做好工作计划。在工作中做好规划,明确在何阶段完成何任务,清楚自己的.职业规划,有目的的学习,可避免增加无用的工作量,并高效工作。
2、系统总结,做好工作记录。目前处于边工作边学习的阶段,在此阶段理论知识掌握要足够扎实,包括工艺参数、设备参数等数据,做好复习与总结,在工作实践中,反复应用。
3、以学代练,做好工作总结。工作经验是依靠不断总结和思考获得的,经验不足时,多听多看多问多练是必不可少的。
三、今后工作思路及工作计划
1、明确工作目标,清晰职业规划。
2、加强专业理论知识学习,重点进行工作实践与理论结合。
3、尽快从学生思维的被动状态转变为积极主动的工作思维。善于发现潜在的工作或下一步工作,完成任务时不被动。
4、以饱满的热情和坚定、积极的态度完成工作任务。
升职后的工作计划4
以前总想长大,这样就可以不受约束、以前总想上大学,这样就可以离开家、以前总想毕业、这样就可以开始工作。想想一年又要过去,时间就这样不经意不经意的一年又一年,这是第一次写年度总结,竟然觉得这样害怕,到不是怕写东西,是真的看着自己慢慢变“老”。我开始变得不那么羞涩,开始慢慢成熟,开始一个人独立生活。想想这么久也过去了,我已经习惯,习惯了这种生活。一个人又能怎么样?时间照样依旧,所以我会很努力的珍惜着每一天。我的专业:物业管理。终于如自己所愿选择了和自己专业有关的工作,我真的很期待,我也真的很想做好,我告诉自己如果选择了在这一行里,总有一天我晁心如会很优秀会很有成就。
在这两个月里我学到了很多,虽然很繁琐但是很受益。在回顾过去两个月的奋斗中,觉得每一天都是这样的充实,而后踏进新的年度,随着自己经验的累积,我的步伐会更加坚定。作为一名前台,这一段时间学到了接电话的技巧、学到了处理投诉以及接待业主的方法,总之一天天在进不,虽然每天有许多琐事但是我从来没有抱怨过因为我知道这份工作的本质就是这样,有一句话不是这样说的吗:“快乐也是一天不快乐也是一天,为什么不让自己快乐的度过每一天呢?”虽然这句话很俗可是难道不是这样吗?所以我会调节自己的情绪,遇到不开心的了找小常、小高(前台同事觉得这样称呼好亲切)聊两句当然有时候也会抱怨几句但是都会说完之后忘掉,所以我很充实。这两个月我很努力记工作中需要用到的动西,因为我想很快的适应其中,还好我做到了,对自己的表现我还是很满意的,所以发工资了我就会小小的奖励自己以此来激励,嘿嘿。当然自己也存在很多问题,比如:礼仪礼貌不规范、有时会对工作认识不够,缺乏全局观念、组织能力不是很强,对工作流程业务不够熟悉、处理事情不够灵活、等,这些我都会努力克服并加予改正。最主想说说明年的打算与计划,因为过去了就是过去了,应该把明天把握好,同时我也相信我一定会做得更好。
20xx年计划:
1、升职为楼管员。有那么多好的榜样树立在我面前我想我会做得很好,因为经过大家的努力我们这个部门慢慢成长也慢慢在完善,每个楼管每天奔波在办公室与每栋楼上,真的很辛苦。冬天从外面回来的时候看着大家被冻得红红的脸蛋我真的都好心疼,一年了大家辛苦了。
2、提高工作主动性,做事要干脆果断。因为年龄的问题有时候对待工作不是很细心,而且总是很拖拖拉拉,以后一定会对接到的投诉以及业主的维修问题及时处理,存在问题的及时上报各个部门上级领导。争取避免问题挤压而导致工作量加大。
3、做好登记以及回访工作。感谢这段时间设备管理部的积极配合,让我们的工作得以顺利开展。做好认真总结和每天的登记内容,确保业主的维修问题及时处理,做好回访工作,保证各项问题当天解决处理。
4、做好沟通交流。物业管理属于服务性行业,所提供的商品是无形的“服务”。它的各项管理说到底是为业主提供各项满意的服务。我们必须持续改进自己的服务质量才能够始终满足业户的需求。“勿以善小而不为”,改善服务的每一个可能都要当作大事来切实落实;“勿以恶小而为之”,损害形象的每一个细节,都不能当作小事而置之不理。改善服务质量要从点点滴滴做起,要使每一点改善都能带给业户更大的方便与满意,这就是物业管理服务生命的源泉。所以做好沟通,我们的“服务”才能做得更好,才能更深入人心,才能得到业主的肯定。
5、做好业户投诉接待与处理,把业户投诉作为宝贵资源。以积极的姿态正视业户的各种投诉,不断反省自我,把业户投诉当宝贵的资源,才可以及时发现管理与服务中的不足,尽可能的去改进服务,促进管理服务质量的不断创新与提高。总之,业户的不满就是物业公司工作改进的方向。发现问题即使解决问题我们的.服务体系才能更完善。
6、做好与各部门的配合与协调。以便合理的利用最少的人力解决最大的问题,及时翻阅日常维修登记,避免重复问题重复解决。
20xx年通过工作发现的问题:
1、c、d区水压问题(其中23号楼11层尤为严重),周六周天水压特别小,严重影响了业主的生活,因为拖得时间较长所以很多业主强烈投诉和不满,站在业主的角度看待这个问题的确让人很难接受,一家人就等着周末好好休息下结果没水,业主的心情我们都可以理解,当然肯本问题也不是物业管理处的,但是业主有问题想到的是我们,所以工作中他们的情绪我们都能理解,希望从根本上协调的解决此问题,以便提高业主的生活用水保障多我们的工作也是也是一大改观。
2、宠物乱跑问题。很多人看到狗就会心理反应的感到害怕,从而导致愤怒情绪。园区中有很多小孩,他们的思想没有达到思考问题的能力,看到了也不会害怕,有时候会去触摸,大一点的宠物狗稍微一碰都能撞到,现在人们对孩子的关心尤为突出,所以应当有待加强与宣传,避免不必要的冲突与争执。
3、电梯问题。据我统计平均每天都有四个左右是电梯故障问题,记得一次特别清楚一位老人在前台报电梯故障,一直在颤抖,老人说自己吓的都没缓过神。也有很多业主对电梯提出不满,随着人们对生活水平的提高以及人们对生命的重视,电梯问题显得尤为重要,希望各级领导与电梯贵公司协商处理解决肯本问题,以避免不必要的事情发生。
4、随着工作的开展每一天遇到的问题肯定都不一样,我会认真负责的对待每一个问题,及时追踪确保做到每一项工作都得以顺利开展。我相信新的一年我会更出色,业务也会更加熟练,晁心如:加油。
最后感谢这两个月每位同事对我的帮助与关心。随着南区的成立我们的队伍会越来越壮大,人才也会越来越多,我们的口碑也会越来越好,当然我们的公司也会更加完善更加辉煌。最后:祝愿各部门工作都能顺利开展并且得以顺利完成,祝愿各个领导身体健康、工作顺利,祝愿每一位员工在富力城的每一天都能开心快乐、都能充实自己、都能学到知识。虽然没有多么华丽的语言但是每一句都是我用心写的,让我们一起加油吧!
升职后的工作计划5
一、班情分析
经过两年的班级管理,发现本班学生普遍品行良好,学习目的明确,态度端正,学习也很勤奋。绝大部分学生班级集体荣誉感强,有一定的自我管理能力和自我控制能力。但也存在极少数学生不求上进,作风散漫,缺乏自律。总体上来说可以大致分为以下三大类。
1、品学兼优型
此类学生大多在班上学习成绩比较好,自觉性高,有很强的自我控制和自我管理的能力。学习目的非常明确,求知欲望强烈,刻苦务实。为人讲文明,有礼貌。有较强的是非分辨能力,是其他学生学习的楷模。
2、积极进取型
此类学生在班里占大部分,他们的学习基础虽然不如第一类学生好,但是他们的上进心极为强烈,学习态度很端正,学习目的也非常明确。具有比较强的自觉性,能够严格要求自己,各方面表现良好,学习成绩进步比较明显。
3、调皮捣蛋型
此类学生为班上极少数。他们或因为基础太差而对学习失去信心,或因为从小养成一些恶习而深陷其中,无法自拨。其共同特点是作风散漫,自我约束能力差,视违反纪律为家常便饭。对班级的形象和其他学生有较大的不良影响。
二、工作目标
以科学发展观为指导,通过教育教学管理,全面提高学生德、智、体、美、劳等各方面的素质,使学生形成健康的心理和生活作风,提升其个人素养和道德情操,发展学生的学习能力,培养其科学探究的精神和创造性思维的能力。
通过本学期的教育教学管理,实现以下两个目标:
1、期末检测:①优秀率达到25%②合格率达到75%
2、班级评比:一等奖
三、工作措施
1、作好班级管理工作计划,成立强有力的班委会,狠抓班级日常管理,以达到在班内形成良好的班风、学风和生活作风,树立良好的班级形象。同时建立健全、完整、行之有效的班级管理制度。通过以上两个方面的结合,达到事事有人管,事事有记录;凡事有据可依,有章可循。
2、精心组织,认真设计主题班会,从正面引导学生朝着健康向上的方向发展。同时在班内广泛开展各种有益于学生身心健康发的文体活动,丰富学生的课余生活,陶冶学生的道德情操。
3、建立互帮互助学习小组,树立正面典型,以带动全体学生共同上进。同时经常找学生促膝谈心,了解学生的内心世界,掌握学生的心理动态,并及时对症下药,帮助学生解决学习、生活、心理上的障碍,以达到稳定优等生,鼓励中等生,转化后进生的目的,从而实现班级的全面发展。
4、广泛征求学生的意见和建议,开展民主、和谐的班级管理方式,在班内形成良好、融洽的学习和生活氛围。并给家庭困难的学生及留守学生最大的关爱,号召其他学生携起手来,共同帮助他们,从而使全体学生都能体会到班集体的温暖。进而使全班学生拧成一股绳,大家齐心协力,共同搞好班级建设。
班级管理工作计划-
四、活动安排
此项略。
升职后的工作计划6
1、重视客户意见
对于所有人来说客户都是我们需要重视的,因为我们的工作一切都是围绕客户工作每天的工作也都是这样做的。
虽然我们公司来访的客户不是非常多,但是每天机会都有,我们每天都要抽出时间接待,为了避免因为时间不准和导致工作冲突,决定从明年开始实施,轮岗接待,每天都有一个人专门接待客户,并且在接待客户的时候不但要服务好客户,同时要把客户来访的情况详细了解清楚,弄明白他们的来意,有一个准们的单子让来访客户填写他们来访的来意,经过他们填写清楚情况之后我们才会分开招待和了解。因为通过过去工作的经验,会把来访客户分为四个群体,一个是合作客户,一个是新员工入职面试,还有一个是客户反馈投诉,最后一个就是其他情况,通过细分把工作做细做好,完成我们公司的任务,做好工作,避免因为我们工作做的不好影响到了他人。
2、对前台客服工作核查
避免前台客服人员消极怠工,要求每个前台人员都必须要把一天的工作做个总结汇报给公司,由于公司的规模比较大,反馈的信息都会反馈到考勤部门去审核,把前台客服工作安排明确清楚,比如每天都有一些需要回访和反馈的客户,需要联系,这时候我们前台客服就必须要在规定的时间内把所有的电话打好并做好登记,了解情况,把自己的解决方法写在工作中的报告里。
3、学习进步
前台工作不是一个简单的.工作需要我们花费很多时间去做去学,为了提升工作品质,每天都要抽时间自学每天都要自己努力去完成自己的工作之余,在工作中成长,原地踏步不能有任何效果,也不能帮助我们工作,需要,我们需要的是不断前进不断进步,当然我们前台客服人数虽然不多,但是却有很多工作资历老的前台工作人人员都是值得我们学习的,在工作的时候看他们工作,然后更具这样的工作方式工作提高自己的工作效率让自己有更好的成长空间。
4、遵守公司制度
一个公司最重要的就是公司制度,每个人都需要遵守公司里面的制度,我们前台客服会在今后的工作中严格遵守公司的要去,因为工作需要我们前台人员的上班时间是轮岗制度,我们都会服从安排,在岗位上就会做好岗位上的工作,不违反工作要求,对客户,对工作认真负责,会掌握分寸,按时上下班。
升职后的工作计划7
认真贯彻落实党的十八大精神,求真务实,以县电教中心要求为准则,充分利用好现有的信息化基础设施及教学资源,并尽最大能力改善设施,整合、开发校本资源。继续鼓励信息技术教育方面的骨干,带动全校教师热衷于教育现代化,提升全体教师的现代化素养,使学校的现代教育技术有更新的突破与发展。
结合我校实际情况,制定如下工作计划:
一、积极配合,务实工作
积极培训全体教师,学会下载、整合、使用远教资源,尽快掌握现代化教学设施的正确操作及安全注意事项。配备专业人员负责管理远教设备,并按要求填写、整理有关的归档资料。
二、强化管理,安全运行
加强信息技术教育管理。认真执行有关电教设备使用及管理的规章制度,对设备进行定期的检测维护,并做好维修记录。既要提高设备使用率,充分发挥其作用,又要保证设备的完好,做好机房的卫生、安全工作。积极订购电教材,对现有的教学软件资源,目录发放到年级组,督促教师借阅,指导教师正确使用。
三、促进整合,均发展
促进信息技术与学科整合。
首先信息技术专业人员,要努力学习信息技术与学科课程整合的理论,发挥创造力,大胆实践,在组织好课堂教学的基础上,进行网络环境下学科课程教学的研究,积极主动开展信息技术与学科整合的实践,多走访其它学科的教师,在微机课上能用其它学科知识作为教学内容的就尽量采纳。
同时,及时向教师推荐校内现有的资料情况、使用的方法,动员指导年龄大一点的教师整合课件。以实现真正意义上的信息技术与学科整合。
四、广泛参与,培养兴趣
积极参与上级部门组织的师生信息技术活动。对爱好信息技术的学生每周至少开展一次信息技术兴趣活动。以提高大多数学生的信息技术素养。
五、全员培训,提升应用
做好教师的培训工作,可以是集体培训,也可以化整为零,只要教师有学习的积极性了,就信息技术而言,用到什么学什么,这样有目的的去学,带着问题去学,效果往往要比集中学习好一些。学习的人也有兴趣,也容易记住。
关键是电教人员要做好引导工作,让学习的人知道学什么,怎样学。六、热衷教育,服务教学
电教教师首先要树立电教服务于教学的思想,除了原计划的工作,随时可能有突发的工作需要去完成,去克服。所以从自身来讲,要找出不足,及时学习补充,努力提高自己的现代化教育技术理论和实践能力,打造一支具有坚强的团队精神,热衷于教育事业,能讲奉献的服务型电教队伍,创建红旗中学电教工作新局面。
升职后的工作计划8
一、人力资源
1、工作纪律
20xx年我们制定、修订了各项规章制度,经过几个月的磨合取得了一定成效。所以在20xx年的执行过程中虽然还存在着一些问题和不足,但总体上来看还是大有进步。绝大部分员工都能认真执行公司的各项制度,能严格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差认真的填写我们登记表格,很少有迟到、早退的现象发生。工作方面大多数员工都能认真的积极主动地去做自己的本职工作不计个人得失。上班时间集体打游戏、哄闹等不良表现有了很大的改观。虽然说有了一定的进步但还存在着很多不足之处。其表现在:一是个别人上班迟到;二是外出登记、上下班打卡的意识不强;三是个别人上班玩游戏等现象时有发生。分析原因有二:一是管理不到位。应该充分发挥部门负责人的职能,不但抓好业务更要做好员工的综合管理工作从根本上解决问题;二是安排松散、不紧凑。各部门的工作安排应该张弛有度,充分利用好工作时间。
2、培训工作
培训工作是多项工作的一个重要组成部分,对此我们也费尽心思去做,总体上看貌似不错但总感觉没有达到预期效果。分析认为:一是任何工作都要围绕着公司的业务去开展,所以没有采取强硬手段要求员工按时参加培训,让歩于公司的业务工作;二是有部分员工对于培训工作的认识不足,由于业务不对口,尽量找借口逃避培训;三是培训资料欠缺,反复讲几个内容就难免产生厌烦心理,但通过这段时间的培训也有很多优点。如:在讲公司产品时主讲人能够认真的不厌其烦的讲每一个细节,听讲人能够随时提问一些不解的问题,技术人员能够及时纠正错误,规范技术用语,碰到分歧的问题,大家进行热烈讨论,这样的形式很好,能够更深入的掌握产品的性能,面对客户应该会有很大的帮助。
3、招聘工作
随着公司业务的不断扩大,现有的员工力量很难满足工作的需要。所以,由行政部配合余总参加了内蒙古人才招聘会,以及网上招聘等多种形式的招录工作,通过多天来的考核。本着优中选优的原则,我公司现招取了四名工作人员并充实到技术、行政岗位,为公司今后的发展奠定下基础。
4、安全防范工作
(1)、在吸烟问题上经过几次强调有了一定改观,但是个别人有时疏忽到处撒烟灰,希望引起重视、消除隐患。
(2)、公司各办公区安装了监控,对安全防范起到了一定作用。?公司保险柜已修好,对钱、物、票证等保管起到了一定的作用。
(3)、技术部、市场部工作人员外出工作或出差可能需要携带仪器、手机等物品,为了落实责任到人避免遗失提高责任心,凡带出的电脑、仪器等要求做好登记,并办好交接手续。?天气渐暖,为了保持室内凉爽各办公室都要开窗通风,为了安全考虑,要求各办公室下班后检查窗户是否关闭、锁好门、关好窗、避免失盗。
二、行政工作
1、由于公司业务的不断增长,现有的办公条件已很难满足需求。本月初在增加一个办公室的基础上,对办公区做了一个整体大调整,技术部、财务部都有了独立的办公环境,大大的改善了办公条件。经过全体员工的共同努力使公司办公区焕然一新。
2、改善了办公环境。我们又添置了一些配套的办公用品,如活动橱、办公椅、饮水机等。以及为了员工中午用餐方便配备了微波炉,解决了员工中午热饭的’问题。
3、由于公司打扫卫生的员工暂离公司,这就需要我们每个人亲自动手整理办公室环境。对此行政部要求各部门负责打扫本办公室的卫生,平时小清理,每周五下午上班用一个小时大扫除。包括各办公室、会议室、总经理办公室,经过一段时间的实施效果较好,希望努力认真落实。
三、二季度的工作计划
1、工作纪律
在这方面的工作虽然是好于过去但不尽如人意,存在着一些反复会出现这样或那样的问题。如在出勤、外出登记的执行等就时好时坏,这就需要时时提醒员工去遵守。所以在今后的工作中:一是抓好员工的出勤管理;二是做好外出登记;三是严格要求员工上班工作纪律。
2、培训工作
培训工作一直以来做的就不是很扎实,除了存在着以上提到的问题,还有一些欠缺,需要逐步改进,所以在今后的培训安排上切合实际尽量把公司产品的宣教工作做到位,使技术部、市场部的工作人员熟练掌握产品性能,高标准严要求。
3、行政工作
行政工作琐碎而繁杂,涉及到各部门的服务和后勤保障工作。虽然是我行政部处在新老交替的情况下,员工仓促离职新员工接手后缺少一个熟悉的过程。但我们在各项工作中克服困难确保各项工作顺利开展。
升职后的工作计划9
随着新年的脚步日渐临近,一年的工作已至尾声。从北京总公司在河北成立分公司以来,第一次全面的总结工作,客观负责的分析自己,正视自己的不足,积极修正,努力寻求突破。通过销售实践以及领导的耐心栽培,自身得到了提升,但自己不足方面还很多,但我相信自己的未来肯定会比今天更精彩。现将这一年来的主要工作内容及情况概括如下,敬请公司领导指教:
一、业绩完成情况
档案数字化情况,长安区档案局扫描金额17800元,长安区国税局扫描金额5500元,软件销售及实施情况赞皇档案局销售金额12000元,行唐地税局软件2000元,完成销售额总计37300元;
20xx年已经快要过去,虽然销售业绩并不理想,但那只能代表过去,为了在20xx年有一个新的起点,新的目标,特制定工作计划,以作激励。
二、工作态度的转变
20xx年以来,河北省档案数字化项目一直被科怡公司所垄断,虽然自己一直坚信可以跑跑河北这边的市场,但是苦于自己的人脉关系等因素不够准备充分,造成部分省直单位的项目流产,但是胜不骄败不馁,坚持到底一定会看到未来的希望。
态度决定一切。信心倍增使我更加的热爱这份工作,不仅尽是因为它能给我带来收入,更重要的是,在一定程度上,它实现了我肯定自己的愿望。工作使我在此成长了起来,面对它我不只是有极大的热情,甚至有感恩之情。从北京到河北的这几年公司一直没有放弃我,从面对一无所知的工作内容,不知道该从何处着手工作的自己,到现在可以单独与客户面对面谈项目,客户问的很多问题,自己可以独立解决,都要归功于公司领导对我的栽培!
三、存在的不足
在销售实践的过程中,经领导提醒,发现自己还有诸多的不足之处,想要成为一个金牌的销售员,需要补齐的知识还有很多。下面是我自进入公司后,一点一点显露出来的不足之处,在公司领导的提醒下,我也努力的在修正完善。
1、没有目标,没有计划,盲目行事,结果事倍功半。河北分公司成立以来,月初不知计划,不知道给自己定任务,业绩也只是撞出来的,碰上准客户就有,碰不上就没有。
2、积极收集信息,却不懂回访筛选,不注重二级市场的及时维护,结果造成大量信息流失。
3、讲解过程中,不会运用数字来说明问题,不会算帐,造成客户对产品信心不足。
4、不会区别对待客户,谈判中待客户过于客气,唯客户是从,没有霸气,不够果断,导致前期铺垫工作失利,后期工作不好开展。
以上不足之处,希望来年的工作提升,公司领导多多给予帮助,自己也会慢慢提升修正终会见成效。
四、工作规划
本人在20xx年度,业绩是太不理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的.要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
三、根据公司分解的任务,多多开发区县级客户,其中大部分精力放在财政国库集中支付客户这块,市场前景很大,明年多多争取各财政局、商业银行及人行的档案项目
四、在维护老客户这块,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,秉着诚信,让客户从真正意义上的相信我们,让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友,我这块我去年我做的太不够了,平时缺少沟通,纯属合作伙伴性质,以至于真正需要他们时都不给予帮忙
经过这一年,我看到了自己并不是不适合销售工作,只是没有找到合适的方法、没有足够的经验和广泛的人脉,不具备更专业的知识,而这些只是学习和时间的问题。发现了自己的不足之处,我会继续前进,努力地使自己朝着更阳光、更真诚、更自信、更负责的目标前行,我也真心的希望大家都能共同努力,多签单,多出成绩,用一颗感恩的心去面对工作,服务于我们这个大家庭,使它能够一帆风顺!
升职后的工作计划10
在这炎炎夏日,待在清凉的办公室总会让人有一种想要犯困的感觉。但是这是不行的,就像我在第二季度前勉励自己的一样,如果不会进步就会被淘汰,如今第二季度已经快过去了,第三季度的工作也已经临近。我可不能在现在这个时候松懈,要做就要做好,还要持之以恒的好。但我是个没有目标就很容易松懈的人,虽然这不是一个好习惯,但是在还没改过来之前就先让我写一下第三季度的工作计划,让我在接下来的工作中找到自己的目标吧。我的第三季度工作计划如下:
一、招聘方面
由于在第二季度的时候有不少员工发起离职,在这段时间我不仅要忙于他们的离职手续的办理还要准备招聘一些有用的人才来填补他们的空缺。
虽然现在是缺少人手的时候,但是该有的程序一点都不能少。关于在招聘方面,虽然主要招聘方式还是一样通过在网上来招聘求职者,现在正是学校毕业的时候,因该还有不少应届毕业生还在寻找工作,校园招聘因该也是不错的选择。但是也不能光招应届毕业生,也需要在找一些有过工作经验的人员来方便上手和带动培训时的竞争性。
二、培训方面
在本次的招聘结束后公司决定进行一次专门的新人培训,比起以往的`培训可能会较为严格,为了为公司挑选更适合、需要的人才,在培训考核的时候应该会刷掉不少不适合者,需要在招聘的时候提前说明。
三、档案的整理
在经历了几年的人员的变动后我意识到现在的人员档案是有些混乱的,为了不在到时候成为一团乱麻我应该尽早处理,在第三季度我要对所有在职人员的档案都进行整理,尤其是电子档案的管理,如有缺少还应该尽快补上。
四、日常工作
对于日常的办公用品购买、会议记录的整理已经是常态就不用多做计划,但是关于办公用具的购买应为之前的供应商关闭需要换成备选的供应商这点需要记一下。
总之,第三季度还有许多需要做的和需要改善的时期,能不能做好就看我的工作态度了,希望我在第三季度的工作中继续努力,不要落后于过去的自己。新的季度就应该拿出新的气势,将需要的工作做好,我就是最好的自己!接下来的工作也要继续加油啊!
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